Sécurité de vos données

Vos fichiers et leurs métadonnées sont stockés en France, dans les datacenters d'OVHcloud à Roubaix. Le réseau de diffusion (CDN) Cloudflare nous aide à protéger le site contre les attaques, mais aucun document utilisateur n'est stocké de façon permanente sur ses serveurs.

Oui. Tout transfert de fichier entre votre navigateur et nos serveurs passe par une connexion HTTPS chiffrée en TLS 1.2 ou 1.3. Au repos, les fichiers résident sur des volumes chiffrés au niveau infrastructure ; les sauvegardes sont également chiffrées avant export.

En version d'essai gratuit (sans compte), vos documents sont supprimés automatiquement dès la fin du traitement, généralement en quelques minutes. Avec un compte, vous décidez : nous conservons votre historique tant que vous le souhaitez, et vous pouvez supprimer un document — ou la totalité — à tout moment depuis votre tableau de bord.

Seuls vous (ou les membres autorisés de votre équipe pour les comptes pro) avez accès à vos documents. Aucun employé n'a accès en lecture à vos fichiers en routine ; un accès technique strictement encadré peut être nécessaire en cas d'incident, à votre demande explicite. Aucun document n'est partagé avec des tiers commerciaux.

Le document est analysé par nos algorithmes (IA + contrôles forensiques). Le rapport de vérification est généré et associé à votre compte (ou envoyé par email pour les essais gratuits). Pour les essais sans compte, le fichier original et toutes ses dérivées (extractions, miniatures) sont supprimés une fois le rapport remis.

Oui, sans condition. Depuis votre espace personnel, vous pouvez supprimer un document individuellement ou demander la suppression de l'ensemble de votre historique. La suppression est définitive et irréversible. Vous pouvez aussi demander la suppression complète de votre compte par email.

Non. Aucun de vos documents n'est utilisé pour entraîner ou améliorer un modèle d'IA, qu'il soit interne ou tiers. Les analyses sont effectuées par des modèles déjà entraînés ; vos fichiers ne servent qu'à produire votre rapport de vérification.

Pour réaliser certaines analyses spécialisées, des extraits techniques (pas les documents complets) peuvent être envoyés à des sous-traitants strictement encadrés par contrat de sous-traitance RGPD (article 28 RGPD). La liste détaillée figure dans notre politique de confidentialité. Aucune donnée n'est cédée à des fins commerciales.

Conformément à l'article 33 du RGPD, toute violation de données présentant un risque pour les utilisateurs est notifiée à la CNIL dans un délai de 72 heures et, le cas échéant, communiquée directement aux personnes concernées par email. Nous appliquons un plan de réponse aux incidents documenté.

Oui. Conformément au droit à la portabilité (article 20 RGPD), vous pouvez demander une exportation de vos documents et rapports dans un format structuré (PDF + JSON). La demande s'effectue depuis votre espace personnel ou par email à l'adresse de contact du site.