Безопасность ваших данных

Вы доверяете нам конфиденциальные документы. Мы максимально прозрачно расскажем, где они хранятся, как защищены и как долго остаются у нас.

Наши обязательства

Европейский хостинг, шифрование TLS, хранение только в течение необходимого срока, отсутствие повторного использования для обучения ИИ и передачи неуполномоченным третьим лицам. Соответствует GDPR.

4 столпа безопасности в Verify My Document

Хостинг в Европе

Ваши данные размещаются у OVHcloud (Рубе, Франция) с защитой Cloudflare. Никакие данные не покидают Европейский Союз для хранения.

Систематическое шифрование

Шифрование TLS 1.2/1.3 для всех передач между вашим браузером и нашими серверами. Хранение осуществляется на зашифрованных на уровне инфраструктуры дисках.

Ограниченное хранение

Для бесплатных пробных версий без учетной записи: автоматическое удаление после завершения анализа. Для зарегистрированных пользователей: хранение столько, сколько вы решите, удаление по первому требованию.

Ваши права GDPR гарантированы

Доступ, исправление, удаление, переносимость и возражение: вы можете реализовать свои права в любое время из вашего личного кабинета или по электронной почте.

Часто задаваемые вопросы о безопасности ваших данных

Ваши файлы и их метаданные хранятся во Франции, в дата-центрах OVHcloud в Рубе. Сеть доставки контента (CDN) Cloudflare помогает нам защищать сайт от атак, но ни один документ пользователя не хранится постоянно на ее серверах.

Да. Любая передача файла между вашим браузером и нашими серверами осуществляется через зашифрованное соединение HTTPS с использованием TLS 1.2 или 1.3. В состоянии покоя файлы находятся на зашифрованных на уровне инфраструктуры томах; резервные копии также шифруются перед экспортом.

В бесплатной пробной версии (без учетной записи) ваши документы автоматически удаляются после завершения обработки, обычно в течение нескольких минут. При наличии учетной записи вы решаете сами: мы храним вашу историю столько, сколько вы хотите, и вы можете удалить документ — или все сразу — в любое время из вашей панели управления.

Только вы (или уполномоченные члены вашей команды для профессиональных аккаунтов) имеете доступ к вашим документам. Ни один сотрудник не имеет обычного доступа к чтению ваших файлов; технический доступ, строго регламентированный, может потребоваться в случае инцидента по вашему явному запросу. Никакие документы не передаются коммерческим третьим лицам.

Документ анализируется нашими алгоритмами (ИИ + криминалистические проверки). Отчет о проверке генерируется и привязывается к вашей учетной записи (или отправляется по электронной почте для бесплатных пробных версий). Для пробных версий без учетной записи исходный файл и все его производные (извлеченные данные, миниатюры) удаляются после предоставления отчета.

Да, без каких-либо условий. Из вашего личного кабинета вы можете удалить документ индивидуально или запросить удаление всей вашей истории. Удаление является окончательным и необратимым. Вы также можете запросить полное удаление вашей учетной записи по электронной почте.

Нет. Никакие из ваших документов не используются для обучения или улучшения модели ИИ, будь то внутренней или сторонней. Анализ проводится уже обученными моделями; ваши файлы используются только для создания вашего отчета о проверке.

Для проведения некоторых специализированных анализов технические выдержки (не полные документы) могут быть отправлены субподрядчикам, строго регулируемым договором субподряда в соответствии с GDPR (статья 28 GDPR). Подробный список приведен в нашей политике конфиденциальности. Данные не передаются в коммерческих целях.

В соответствии со статьей 33 GDPR, о любом нарушении данных, представляющем риск для пользователей, уведомляется CNIL в течение 72 часов и, при необходимости, напрямую сообщается соответствующим лицам по электронной почте. Мы применяем документированный план реагирования на инциденты.

Да. В соответствии с правом на переносимость данных (статья 20 GDPR) вы можете запросить экспорт ваших документов и отчетов в структурированном формате (PDF + JSON). Запрос осуществляется из вашего личного кабинета или по электронной почте на контактный адрес сайта.

Техническая сводка

При передаче

Принудительный HTTPS, минимум TLS 1.2, сертификаты автоматически обновляются. HSTS включен.

В состоянии покоя

Тома хранения зашифрованы на уровне инфраструктуры. Резервные копии зашифрованы и избыточны.

Контроль доступа

Строгая аутентификация администратора, журналирование доступа, принцип наименьших привилегий.

Изоляция

Ваши данные изолированы по учетной записи; отсутствие перекрестной видимости между пользователями.