Условия за ползване (УП)

Настоящите Общи условия за ползване (наричани по-долу „УП“) определят условията за използване на уебсайта https://verify-my-document.com (наричан по-долу „Сайтът“) и неговите услуги, управлявани от Verify My Document (наричано по-долу „Администратор“).

С достъпа си до Сайта или използвайки предлаганите услуги, потребителят потвърждава, че е прочел, разбрал и приел настоящите УП без резерви.

Verify My Document е онлайн услуга, която позволява:

• Качване на документи (PDF, изображения, ZIP файлове)
• Автоматизиран анализ на автентичността на документите чрез изкуствен интелект
• Предоставяне на доклад за проверка с оценка на доверието
• Достъп до потребителско табло, система за кредити и партньорска програма

Достъпът до услугите изисква:

• Интернет връзка
• Съвместимо устройство
• Създаване на потребителски профил (освен при използване на безплатната пробна версия)

Администраторът си запазва правото да спре или ограничи достъпа до услугата по технически причини, поради поддръжка или сигурност.

Потребителят носи отговорност за поверителността на своите идентификационни данни и за използването на своя профил. Всяка дейност, извършена чрез потребителския профил, ще се счита за извършена от него. В случай на злоупотреба или съмнително използване, потребителят трябва незабавно да уведоми Администратора.

Потребителят се задължава да:

• Предоставя само документи, които притежава или има право да предава
• Не използва услугата за незаконни, измамни или противообществени дейности
• Не се опитва да заобикаля, променя или да пречи на системите за сигурност на сайта

Всички елементи на сайта (текстове, изображения, лога, кодове, бази данни) са защитени от авторско право и интелектуална собственост. Всяко възпроизвеждане, модификация или разпространение без предварително разрешение е забранено.

Администраторът обработва личните данни в съответствие с приложимото законодателство и своята Политика за поверителност. Качените документи се съхраняват само за срока, необходим за анализ, освен ако потребителят има профил и избере да ги съхранява в историята си. Никакви данни не се продават или предават на неупълномощени трети страни.

8.1. Кредити и абонаменти

• Всяка проверка на документ изисква определен брой кредити;
• кредитите се продават на пакети, без срок на валидност;
• абонаментите се продават на периодични пакети (месечни или годишни), с дата на изтичане;
• кредитите се предоставят на потребителя незабавно след потвърждение на плащането от банковия доставчик (webhook на Stripe).

8.2. Начини на плащане и валута

Плащанията са в евро (EUR) и се обработват чрез доставчика на платежни услуги Stripe Payments Europe Ltd чрез сигурна TLS връзка. Приетите методи на плащане са банкови карти (Visa, Mastercard, American Express) и, при наличност, съвместими портфейли (Apple Pay, Google Pay). Никакви банкови данни не се съхраняват на сървърите на Администратора.

8.3. Издаване на фактура и ДДС

Фактура в PDF формат се издава автоматично при всяко валидирано плащане и е достъпна в потребителското пространство, раздел „Моите фактури“. Цените, показани на сайта, са без ДДС (БДДС); българският данък върху добавената стойност (ДДС) по действащия законов размер се добавя в зависимост от данъчния статус на потребителя:

• Физическо лице или бизнес клиент, установен в България: български ДДС по действащия размер;
• Бизнес клиент в ЕС, който е данъчно задължен и притежава валиден ДДС номер: самоначисляване (ДДС не се фактурира – надпис „Самоначисляване, член 196 от Директива 2006/112/ЕО“);
• Клиент, установен извън Европейския съюз: ДДС не се прилага, член 259-1 от CGI.

Данни за контакт с Администратора, посочени във фактурите: WHITE HAT (SASU), SIREN 102529773, SIRET 10252977300016, ДДС номер BG102529773, 10 rue de la Paix, 75002 Paris, France.

8.4. Подновяване и прекратяване на абонаменти

Абонаментите се подновяват автоматично при всяко изтичане на период (месечен или годишен според избрания пакет) до прекратяване от страна на потребителя. Прекратяването може да бъде извършено по всяко време от личното пространство, раздел „Абонамент“; то влиза в сила от датата на изтичане на текущия период. Кредитите, вече предоставени за текущия период, остават използваеми до тази дата.

8.5. Неуспешно плащане

Si un prélèvement récurrent échoue, Stripe tentera plusieurs fois automatiquement. Si la situation n'est pas régularisée dans les délais habituels, l'accès aux fonctionnalités payantes pourrait être suspendu et l'abonnement résilié de plein droit, sans préjudice des sommes restant dues.

8.6. Pas de remboursement après consommation

Aucun remboursement ne sera effectué pour un pack de crédits consommé ou partiellement utilisé, ni pour une période d'abonnement déjà entamée, sauf dispositions contraires de l'article 9 (Droit de rétractation) ci-après.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat, sans avoir à justifier sa décision ni à supporter d'autres frais que ceux prévus aux articles L221-23 à L221-25 du même code.

Toutefois, conformément à l'article L221-28 1° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un service pleinement exécuté avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après l'accord préalable exprès du consommateur et son renoncement exprès à son droit de rétractation. En validant l'achat de crédits ou d'un abonnement, l'utilisateur consent expressément à l'exécution immédiate du service avant l'expiration du délai de rétractation et renonce expressément à son droit de rétractation pour la partie du service ainsi exécutée.

Le droit de rétractation reste donc exerçable, dans le délai de 14 jours, pour les crédits non encore consommés et pour les périodes d'abonnement non entamées. Toute demande peut être adressée par e-mail à l'adresse de contact figurant sur le site.

Les utilisateurs peuvent générer un code promo personnel et recevoir des commissions sur les ventes réalisées grâce à ce code. Les modalités du programme sont définies dans la section « Affiliation » du tableau de bord utilisateur.

Le service fournit une analyse basée sur des algorithmes d'intelligence artificielle, mais ne garantit pas une exactitude absolue. L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des conséquences directes ou indirectes liées aux résultats fournis par le service. L'utilisateur reste seul responsable de ses décisions et actions après réception du rapport.

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs par e-mail ou affichage sur le site.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.