Защита персональных данных

Соответствие GDPR

Verify My Document обязуется соблюдать Общий регламент по защите данных (GDPR) и обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных.

Контролер данных

Собираемые персональные данные

Данные регистрации и аккаунта

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Пароль (зашифрованный)
  • Дата создания аккаунта

Данные навигации

  • IP-адрес
  • Идентификатор сессии Cloudflare (Ray ID)
  • Тип браузера и операционная система
  • Посещенные страницы и продолжительность визита

Данные сервиса

  • Загруженные для проверки документы
  • Результаты анализа документов
  • История проверок
  • Платежная информация (через Stripe)
  • Баланс кредитов

Контактные данные

  • Имя, email и сообщение через контактную форму
  • Переписка по электронной почте

Цели обработки данных

Ваши персональные данные собираются и обрабатываются для следующих целей:

  • Управление учетными записями пользователей: создание, аутентификация, управление профилями
  • Предоставление услуг: проверка документов, анализ с помощью ИИ, отправка отчетов
  • Коммерческое управление: выставление счетов, управление кредитами, история покупок
  • Поддержка клиентов: техническая помощь, ответы на запросы
  • Улучшение сервиса: статистика использования, оптимизация производительности
  • Безопасность: предотвращение мошенничества, защита от злоупотреблений
  • Юридические обязательства: хранение данных для соблюдения нормативных требований

Правовое основание обработки

  • Исполнение договора: для предоставления услуги проверки документов
  • Согласие: для необязательных файлов cookie, новостной рассылки
  • Законный интерес: для улучшения сервиса, обеспечения безопасности
  • Юридическое обязательство: для хранения определенных данных

Получатели данных

Ваши персональные данные могут быть переданы следующим получателям:

  • Авторизованный персонал: команда Verify My Document в рамках их должностных обязанностей
  • Технические поставщики:
    • Хостинг веб-сайта
    • Cloudflare (CDN и безопасность)
    • Stripe (обработка платежей)
    • Google Gemini / OpenAI ChatGPT (анализ документов)
  • Компетентные органы: в случае законного или судебного предписания

Срок хранения

  • Данные аккаунта: до удаления аккаунта + 1 год
  • Загруженные документы: автоматическое удаление после анализа (пробная версия) или хранение по выбору пользователя
  • Платежные данные: 10 лет для бухгалтерских обязательств
  • Журналы входа: максимум 12 месяцев
  • Контактные данные: 3 года после последнего контакта

Передача данных за пределы Европейского Союза

Некоторые из наших поставщиков услуг могут находиться за пределами Европейского Союза. В этом случае мы гарантируем наличие соответствующих мер защиты:

  • Решения Европейской комиссии об адекватности
  • Типовые договорные положения, одобренные Европейской комиссией
  • Соответствующие сертификаты и кодексы поведения

Ваши права

В соответствии с GDPR, вы имеете следующие права:

Право на доступ

Вы можете запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.

Право на исправление

Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.

Право на удаление

Вы можете потребовать удаления ваших персональных данных при определенных условиях.

Право на ограничение

Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных.

Право на переносимость

Вы можете запросить получение ваших данных в структурированном формате.

Право на возражение

Вы можете возражать против обработки ваших данных по законным причинам.

Право на отзыв согласия

Вы можете отозвать свое согласие в любое время для обработки данных, основанной на согласии.

Осуществление ваших прав

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами через нашу контактную форму , указав ваш запрос и приложив копию вашего удостоверения личности.

Безопасность данных

Verify My Document внедряет соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от:

  • Несанкционированного доступа
  • Случайной потери
  • Уничтожения или изменения
  • Несанкционированного раскрытия

Наши меры включают, в частности: шифрование конфиденциальных данных, строгую аутентификацию, мониторинг доступа, регулярное резервное копирование и обучение персонала.

Файлы cookie и отслеживающие скрипты

Наш сайт использует файлы cookie и другие отслеживающие скрипты. Для получения дополнительной информации об их использовании и управлении вашими предпочтениями ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie.

Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает GDPR, вы имеете право подать жалобу в Национальную комиссию по информатике и свободам (CNIL):

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Телефон: 01 53 73 22 22
www.cnil.fr

Обновление

Настоящая политика защиты данных была обновлена 18.07.2025.