Ασφάλεια δεδομένων

Τα αρχεία σας και τα μεταδεδομένα τους αποθηκεύονται στη Γαλλία, στα κέντρα δεδομένων της OVHcloud στη Ρουμπέ. Το δίκτυο παράδοσης περιεχομένου (CDN) της Cloudflare μας βοηθά να προστατεύουμε τον ιστότοπο από επιθέσεις, αλλά κανένα έγγραφο χρήστη δεν αποθηκεύεται μόνιμα στους διακομιστές της.

Ναι. Κάθε μεταφορά αρχείου μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και των διακομιστών μας γίνεται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης HTTPS σε TLS 1.2 ή 1.3. Κατά την ανάπαυση, τα αρχεία βρίσκονται σε κρυπτογραφημένους τόμους σε επίπεδο υποδομής· οι δημιουργίες αντιγράφων ασφαλείας κρυπτογραφούνται επίσης πριν από την εξαγωγή.

Σε δωρεάν δοκιμαστική έκδοση (χωρίς λογαριασμό), τα έγγραφά σας διαγράφονται αυτόματα μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία, συνήθως μέσα σε λίγα λεπτά. Με λογαριασμό, αποφασίζετε εσείς: διατηρούμε το ιστορικό σας όσο θέλετε, και μπορείτε να διαγράψετε ένα έγγραφο — ή όλα — ανά πάσα στιγμή από τον πίνακα ελέγχου σας.

Μόνο εσείς (ή τα εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας σας για επαγγελματικούς λογαριασμούς) έχετε πρόσβαση στα έγγραφά σας. Κανένας υπάλληλος δεν έχει πρόσβαση ανάγνωσης στα αρχεία σας σε τακτική βάση· μπορεί να απαιτείται τεχνική πρόσβαση αυστηρά ελεγχόμενη σε περίπτωση περιστατικού, κατόπιν ρητού αιτήματός σας. Κανένα έγγραφο δεν κοινοποιείται σε εμπορικούς τρίτους.

Το έγγραφο αναλύεται από τους αλγορίθμους μας (AI + ελέγχοι εγκληματολογίας). Η έκθεση επαλήθευσης δημιουργείται και συνδέεται με τον λογαριασμό σας (ή αποστέλλεται μέσω email για δωρεάν δοκιμές). Για δοκιμές χωρίς λογαριασμό, το αρχικό αρχείο και όλες οι παράγωγές του (εξαγωγές, μικρογραφίες) διαγράφονται μόλις παραδοθεί η έκθεση.

Ναι, άνευ όρων. Από τον προσωπικό σας χώρο, μπορείτε να διαγράψετε ένα έγγραφο μεμονωμένα ή να ζητήσετε τη διαγραφή ολόκληρου του ιστορικού σας. Η διαγραφή είναι οριστική και αμετάκλητη. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε την πλήρη διαγραφή του λογαριασμού σας μέσω email.

Όχι. Κανένα από τα έγγραφά σας δεν χρησιμοποιείται για την εκπαίδευση ή τη βελτίωση ενός μοντέλου AI, εσωτερικού ή τρίτου. Οι αναλύσεις πραγματοποιούνται από ήδη εκπαιδευμένα μοντέλα· τα αρχεία σας χρησιμοποιούνται μόνο για την παραγωγή της έκθεσης επαλήθευσής σας.

Για την πραγματοποίηση ορισμένων εξειδικευμένων αναλύσεων, τεχνικά αποσπάσματα (όχι τα πλήρη έγγραφα) ενδέχεται να αποσταλούν σε υπεργολάβους αυστηρά ελεγχόμενους με σύμβαση υπεργολαβίας GDPR (άρθρο 28 GDPR). Λεπτομερής κατάλογος περιλαμβάνεται στην πολιτική απορρήτου μας. Κανένα δεδομένο δεν παραχωρείται για εμπορικούς σκοπούς.

Σύμφωνα με το άρθρο 33 του GDPR, κάθε παραβίαση δεδομένων που παρουσιάζει κίνδυνο για τους χρήστες κοινοποιείται στην CNIL εντός 72 ωρών και, εάν είναι απαραίτητο, κοινοποιείται απευθείας στα άτομα που αφορά μέσω email. Εφαρμόζουμε ένα τεκμηριωμένο σχέδιο αντιμετώπισης περιστατικών.

Ναι. Σύμφωνα με το δικαίωμα φορητότητας (άρθρο 20 GDPR), μπορείτε να ζητήσετε εξαγωγή των εγγράφων και των εκθέσεών σας σε δομημένη μορφή (PDF + JSON). Το αίτημα γίνεται από τον προσωπικό σας χώρο ή μέσω email στη διεύθυνση επικοινωνίας του ιστότοπου.