Όροι Παροχής Υπηρεσιών (ΟΠΥ)

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής « ΟΠΥ ») καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης του ιστότοπου https://verify-my-document.com (εφεξής « ο Ιστότοπος ») και των υπηρεσιών του, που λειτουργούν από την Verify My Document (εφεξής « ο Εκδότης »).

Με την πρόσβαση στον Ιστότοπο ή τη χρήση των προσφερόμενων υπηρεσιών, ο χρήστης αναγνωρίζει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους παρόντες ΟΠΥ χωρίς επιφύλαξη.

Η Verify My Document είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία που επιτρέπει:

• Την αποστολή εγγράφων (PDF, εικόνες, αρχεία ZIP)
• Την αυτοματοποιημένη ανάλυση της γνησιότητας των εγγράφων μέσω τεχνητής νοημοσύνης
• Την παροχή αναφοράς επαλήθευσης με βαθμολογία εμπιστοσύνης
• Την πρόσβαση σε πίνακα ελέγχου χρήστη, σύστημα πιστώσεων και πρόγραμμα συνεργατών

Η πρόσβαση στις υπηρεσίες απαιτεί:

• Σύνδεση στο διαδίκτυο
• Συμβατή συσκευή
• Δημιουργία λογαριασμού χρήστη (εκτός από τη χρήση της δωρεάν δοκιμαστικής έκδοσης)

Ο Εκδότης διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να περιορίσει την πρόσβαση στην υπηρεσία για τεχνικούς λόγους, λόγους συντήρησης ή ασφάλειας.

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσής του και τη χρήση του λογαριασμού του. Κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του χρήστη θα θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί από αυτόν. Σε περίπτωση δόλιας ή ύποπτης χρήσης, ο χρήστης πρέπει να ενημερώσει αμέσως τον Εκδότη.

Ο χρήστης δεσμεύεται να:

• Παρέχει μόνο έγγραφα που του ανήκουν ή τα οποία είναι εξουσιοδοτημένος να υποβάλει
• Μην χρησιμοποιεί την υπηρεσία για παράνομες, δόλιες δραστηριότητες ή δραστηριότητες που αντίκεινται στη δημόσια τάξη
• Μην προσπαθεί να παρακάμψει, να αλλοιώσει ή να επεμβεί στα συστήματα ασφαλείας του ιστότοπου

Όλα τα στοιχεία του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, κώδικες, βάσεις δεδομένων) προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα και δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Οποιαδήποτε αναπαραγωγή, τροποποίηση ή διανομή χωρίς προηγούμενη άδεια απαγορεύεται.

Ο Εκδότης επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την Πολιτική Απορρήτου του. Τα έγγραφα που αποστέλλονται αποθηκεύονται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την ανάλυση, εκτός εάν ο χρήστης διαθέτει λογαριασμό και επιλέξει να τα αποθηκεύσει στο ιστορικό του. Κανένα δεδομένο δεν πωλείται ή διαβιβάζεται σε μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.

8.1. Πιστώσεις και συνδρομές

• Κάθε επαλήθευση εγγράφου καταναλώνει έναν καθορισμένο αριθμό πιστώσεων·
• οι πιστώσεις πωλούνται σε πακέτα, χωρίς ημερομηνία λήξης·
• οι συνδρομές πωλούνται σε περιοδικά πακέτα (μηνιαία ή ετήσια), με ημερομηνία λήξης·
• οι πιστώσεις τίθενται στη διάθεση του χρήστη αμέσως μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής από τον πάροχο πληρωμών (webhook Stripe).

8.2. Τρόποι πληρωμής και νόμισμα

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται σε ευρώ (EUR) και διεκπεραιώνονται μέσω του παρόχου πληρωμών Stripe Payments Europe Ltd μέσω ασφαλούς σύνδεσης TLS. Οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής είναι οι τραπεζικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express) και, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, τα συμβατά πορτοφόλια (Apple Pay, Google Pay). Κανένα τραπεζικό στοιχείο δεν αποθηκεύεται στους διακομιστές του Εκδότη.

8.3. Έκδοση τιμολογίου και ΦΠΑ

Ένα τιμολόγιο σε μορφή PDF εκδίδεται αυτόματα με κάθε έγκυρη πληρωμή και διατίθεται στον χώρο χρήστη, στην ενότητα «Τα τιμολόγιά μου». Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο αναφέρονται προ φόρων (ΠΦ)· ο γαλλικός φόρος προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ) με τον ισχύοντα νόμιμο συντελεστή προστίθεται ανάλογα με τη φορολογική κατάσταση του χρήστη:

• Ιδιώτης ή επαγγελματίας πελάτης εγκατεστημένος στη Γαλλία: εφαρμόζεται γαλλικός ΦΠΑ με τον ισχύοντα συντελεστή·
• Επαγγελματίας πελάτης εντός ΕΕ που υπόκειται σε φορολογία και διαθέτει έγκυρο αριθμό ΦΠΑ ενδοκοινοτικών συναλλαγών: αυτοτιμολόγηση (ΦΠΑ μη χρεωθείς – αναφορά « Αυτοτιμολόγηση, άρθρο 196 της οδηγίας 2006/112/ΕΚ »)·
• Πελάτης εγκατεστημένος εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης: ΦΠΑ μη εφαρμόσιμος, άρθρο 259-1 του CGI.

Στοιχεία επικοινωνίας του Εκδότη που αναγράφονται στα τιμολόγια: WHITE HAT (SASU), SIREN 102529773, SIRET 10252977300016, αριθμός ΦΠΑ ενδοκοινοτικών συναλλαγών FR03102529773, 10 rue de la Paix, 75002 Paris, France.

8.4. Ανανέωση και ακύρωση συνδρομών

Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα με κάθε περίοδο λήξης (μηνιαία ή ετήσια ανάλογα με το επιλεγμένο πακέτο) έως την ακύρωσή τους από τον χρήστη. Η ακύρωση μπορεί να γίνει ανά πάσα στιγμή από τον προσωπικό χώρο, στην ενότητα «Συνδρομή»· τίθεται σε ισχύ την ημερομηνία λήξης της τρέχουσας περιόδου. Οι πιστώσεις που έχουν ήδη διατεθεί για την τρέχουσα περίοδο παραμένουν διαθέσιμες προς χρήση έως αυτήν την ημερομηνία.

8.5. Αποτυχία πληρωμής

Σε περίπτωση αποτυχίας επαναλαμβανόμενης χρέωσης, η Stripe πραγματοποιεί πολλαπλές αυτόματες προσπάθειες. Εάν δεν υπάρξει τακτοποίηση εντός των συνήθων προθεσμιών, η πρόσβαση στις επί πληρωμή λειτουργίες μπορεί να ανασταλεί και η συνδρομή να λυθεί αυτοδικαίως, χωρίς να θίγονται τα οφειλόμενα ποσά.

8.6. Καμία επιστροφή χρημάτων μετά την κατανάλωση

Δεν θα πραγματοποιηθεί καμία επιστροφή χρημάτων για ένα πακέτο πιστώσεων που έχει καταναλωθεί ή χρησιμοποιηθεί μερικώς, ούτε για μια περίοδο συνδρομής που έχει ήδη ξεκινήσει, με την επιφύλαξη των διατάξεων του άρθρου 9 (Δικαίωμα υπαναχώρησης) κατωτέρω.

Σύμφωνα με το άρθρο L221-18 του Κώδικα Καταναλωτή, ο καταναλωτής έχει προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερών για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησής του από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει την απόφασή του ούτε να υποστεί άλλα έξοδα εκτός από εκείνα που προβλέπονται στα άρθρα L221-23 έως L221-25 του ίδιου κώδικα.

Ωστόσο, σύμφωνα με το άρθρο L221-28 1° του Κώδικα Καταναλωτή, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί για συμβάσεις παροχής υπηρεσίας που έχουν εκτελεστεί πλήρως πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης και των οποίων η εκτέλεση έχει ξεκινήσει μετά την προηγούμενη ρητή συμφωνία του καταναλωτή και τη ρητή παραίτησή του από το δικαίωμα υπαναχώρησης. Με την επικύρωση της αγοράς πιστώσεων ή συνδρομής, ο χρήστης συναινεί ρητώς στην άμεση εκτέλεση της υπηρεσίας πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης και παραιτείται ρητώς από το δικαίωμα υπαναχώρησης για το μέρος της υπηρεσίας που εκτελέστηκε έτσι.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης παραμένει επομένως ασκήσιμο, εντός της προθεσμίας των 14 ημερών, για τις πιστώσεις που δεν έχουν ακόμη καταναλωθεί και για τις περιόδους συνδρομής που δεν έχουν ακόμη ξεκινήσει. Οποιοδήποτε αίτημα μπορεί να υποβληθεί μέσω email στη διεύθυνση επικοινωνίας που αναγράφεται στον ιστότοπο.

Οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν έναν προσωπικό κωδικό προσφοράς και να λαμβάνουν προμήθειες για πωλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω αυτού του κωδικού. Οι όροι του προγράμματος ορίζονται στην ενότητα «Συνεργάτες» του πίνακα ελέγχου του χρήστη.

Η υπηρεσία παρέχει ανάλυση βασισμένη σε αλγόριθμους τεχνητής νοημοσύνης, αλλά δεν εγγυάται απόλυτη ακρίβεια. Ο Εκδότης δεν ευθύνεται για τις άμεσες ή έμμεσες συνέπειες που σχετίζονται με τα αποτελέσματα που παρέχονται από την υπηρεσία. Ο χρήστης παραμένει ο μόνος υπεύθυνος για τις αποφάσεις και τις ενέργειές του μετά τη λήψη της αναφοράς.

Ο Εκδότης διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες ΓΟΣ ανά πάσα στιγμή. Οποιαδήποτε τροποποίηση θα κοινοποιείται στους χρήστες μέσω email ή ανάρτησης στον ιστότοπο.

Οι παρόντες ΓΟΣ διέπονται από το γαλλικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά σχετικά με την ερμηνεία ή την εκτέλεσή τους υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των γαλλικών δικαστηρίων.