Bảo mật dữ liệu của bạn

Các tệp và siêu dữ liệu của bạn được lưu trữ tại Pháp, trong các trung tâm dữ liệu của OVHcloud ở Roubaix. Mạng phân phối nội dung (CDN) của Cloudflare giúp chúng tôi bảo vệ trang web khỏi các cuộc tấn công, nhưng không có tài liệu người dùng nào được lưu trữ vĩnh viễn trên máy chủ của họ.

Có. Mọi truyền tải tệp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều đi qua kết nối HTTPS được mã hóa bằng TLS 1.2 hoặc 1.3. Khi lưu trữ, các tệp nằm trên các ổ đĩa được mã hóa ở cấp độ hạ tầng; các bản sao lưu cũng được mã hóa trước khi xuất.

Ở phiên bản dùng thử miễn phí (không cần tài khoản), tài liệu của bạn sẽ bị xóa tự động ngay sau khi xử lý xong, thường là trong vài phút. Với tài khoản, bạn quyết định: chúng tôi lưu trữ lịch sử của bạn miễn là bạn muốn, và bạn có thể xóa một tài liệu — hoặc toàn bộ — bất kỳ lúc nào từ bảng điều khiển của mình.

Chỉ bạn (hoặc các thành viên được ủy quyền trong nhóm của bạn đối với tài khoản chuyên nghiệp) mới có quyền truy cập tài liệu của bạn. Nhân viên không có quyền truy cập đọc tệp của bạn một cách thường xuyên; quyền truy cập kỹ thuật được kiểm soát chặt chẽ có thể cần thiết trong trường hợp xảy ra sự cố, theo yêu cầu rõ ràng của bạn. Không có tài liệu nào được chia sẻ với các bên thương mại.

Tài liệu được phân tích bởi các thuật toán của chúng tôi (AI + kiểm tra pháp y). Báo cáo xác minh được tạo ra và liên kết với tài khoản của bạn (hoặc gửi qua email đối với bản dùng thử miễn phí). Đối với bản dùng thử không cần tài khoản, tệp gốc và tất cả các bản phái sinh của nó (trích xuất, thu nhỏ) sẽ bị xóa sau khi báo cáo được cung cấp.

Có, không điều kiện. Từ không gian cá nhân của bạn, bạn có thể xóa từng tài liệu hoặc yêu cầu xóa toàn bộ lịch sử của mình. Việc xóa là vĩnh viễn và không thể đảo ngược. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản của mình qua email.

Không. Không có tài liệu nào của bạn được sử dụng để huấn luyện hoặc cải thiện một mô hình AI, dù là nội bộ hay của bên thứ ba. Các phân tích được thực hiện bởi các mô hình đã được huấn luyện; tệp của bạn chỉ được sử dụng để tạo báo cáo xác minh của bạn.

Để thực hiện một số phân tích chuyên biệt, các trích xuất kỹ thuật (không phải tài liệu đầy đủ) có thể được gửi cho các nhà thầu phụ được kiểm soát chặt chẽ theo hợp đồng xử lý dữ liệu GDPR (điều 28 GDPR). Danh sách chi tiết có trong chính sách bảo mật của chúng tôi. Không có dữ liệu nào được chuyển nhượng cho mục đích thương mại.

Theo điều 33 của GDPR, mọi vi phạm dữ liệu có nguy cơ đối với người dùng sẽ được thông báo cho CNIL trong vòng 72 giờ và, nếu có, sẽ được thông báo trực tiếp cho các cá nhân liên quan qua email. Chúng tôi áp dụng kế hoạch ứng phó sự cố đã được lập tài liệu.

Có. Theo quyền di chuyển dữ liệu (điều 20 GDPR), bạn có thể yêu cầu xuất tài liệu và báo cáo của mình dưới dạng có cấu trúc (PDF + JSON). Yêu cầu được thực hiện từ không gian cá nhân của bạn hoặc qua email đến địa chỉ liên hệ của trang web.