Điều khoản sử dụng (CGU)

Các Điều khoản Sử dụng Chung này (sau đây gọi là "CGU") xác định các điều khoản và điều kiện sử dụng trang web https://verify-my-document.com (sau đây gọi là "Trang web") và các dịch vụ của nó, được vận hành bởi Verify My Document (sau đây gọi là "Nhà xuất bản").

Bằng cách truy cập Trang web hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp, người dùng thừa nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận các CGU này mà không có bất kỳ sự dè dặt nào.

Verify My Document là một dịch vụ trực tuyến cho phép:

• Tải lên tài liệu (PDF, hình ảnh, tệp ZIP)
• Phân tích tự động tính xác thực của tài liệu bằng trí tuệ nhân tạo
• Cung cấp báo cáo xác minh với điểm số tin cậy
• Truy cập bảng điều khiển người dùng, hệ thống tín dụng và chương trình liên kết

Việc truy cập các dịch vụ yêu cầu:

• Kết nối Internet
• Một thiết bị tương thích
• Tạo tài khoản người dùng (trừ khi sử dụng bản dùng thử miễn phí)

Nhà xuất bản có quyền tạm ngừng hoặc hạn chế quyền truy cập dịch vụ vì lý do kỹ thuật, bảo trì hoặc an ninh.

Người dùng chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập và việc sử dụng tài khoản của mình. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản người dùng sẽ được coi là do người dùng thực hiện. Trong trường hợp sử dụng gian lận hoặc đáng ngờ, người dùng phải thông báo ngay cho Nhà xuất bản.

Người dùng cam kết:

• Chỉ cung cấp các tài liệu mà mình sở hữu hoặc được phép gửi
• Không sử dụng dịch vụ cho các hoạt động bất hợp pháp, gian lận hoặc trái với trật tự công cộng
• Không cố gắng vượt qua, thay đổi hoặc can thiệp vào các hệ thống bảo mật của trang web

Tất cả các yếu tố của trang web (văn bản, hình ảnh, logo, mã, cơ sở dữ liệu) đều được bảo vệ bởi luật bản quyền và sở hữu trí tuệ. Mọi hành vi sao chép, sửa đổi hoặc phân phối mà không có sự cho phép trước đều bị cấm.

Nhà xuất bản xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành và Chính sách bảo mật của mình. Các tài liệu được tải lên chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho việc phân tích, trừ khi người dùng có tài khoản và chọn lưu trữ chúng trong lịch sử của mình. Không có dữ liệu nào được bán hoặc chuyển giao cho bên thứ ba không được phép.

8.1. Tín dụng và gói đăng ký

• Mỗi lần xác minh tài liệu sẽ tiêu tốn một số lượng tín dụng nhất định;
• tín dụng được bán theo gói, không có ngày hết hạn;
• các gói đăng ký được bán theo chu kỳ (hàng tháng hoặc hàng năm), có ngày hết hạn;
• tín dụng được cung cấp cho người dùng ngay sau khi xác nhận thanh toán bởi nhà cung cấp dịch vụ ngân hàng (webhook Stripe).

8.2. Phương thức thanh toán và tiền tệ

Thanh toán được thực hiện bằng Euro (EUR) và được xử lý thông qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán Stripe Payments Europe Ltd trên kết nối bảo mật TLS. Các phương thức thanh toán được chấp nhận là thẻ ngân hàng (Visa, Mastercard, American Express) và, tùy theo tình trạng sẵn có, các ví điện tử tương thích (Apple Pay, Google Pay). Không có dữ liệu ngân hàng nào được lưu trữ trên máy chủ của Nhà xuất bản.

8.3. Phát hành hóa đơn và VAT

Một hóa đơn định dạng PDF sẽ được phát hành tự động sau mỗi lần thanh toán được xác nhận và có sẵn trong khu vực người dùng, mục "Hóa đơn của tôi". Giá hiển thị trên trang web là giá chưa bao gồm thuế (HT); thuế giá trị gia tăng (VAT) của Pháp theo tỷ lệ pháp lý hiện hành sẽ được cộng thêm tùy theo tình trạng thuế của người dùng:

• Cá nhân hoặc khách hàng doanh nghiệp tại Pháp: Áp dụng VAT của Pháp theo tỷ lệ hiện hành;
• Khách hàng doanh nghiệp trong EU đủ điều kiện và có số VAT hợp lệ: Tự động tính thuế (VAT không tính vào hóa đơn — ghi chú "Tự động tính thuế, điều 196 của chỉ thị 2006/112/CE");
• Khách hàng ở ngoài Liên minh Châu Âu: Không áp dụng VAT, điều 259-1 của CGI.

Thông tin liên hệ của Nhà xuất bản trên hóa đơn: WHITE HAT (SASU), SIREN 102529773, SIRET 10252977300016, số VAT nội khối FR03102529773, 10 rue de la Paix, 75002 Paris, France.

8.4. Gia hạn và hủy gói đăng ký

Các gói đăng ký sẽ tự động gia hạn vào mỗi kỳ hạn (hàng tháng hoặc hàng năm tùy theo gói đã chọn) cho đến khi người dùng hủy. Việc hủy có thể được thực hiện bất kỳ lúc nào từ khu vực cá nhân, mục "Gói đăng ký"; việc hủy có hiệu lực vào ngày hết hạn của kỳ hiện tại. Các tín dụng đã được phân bổ cho kỳ hiện tại vẫn có thể sử dụng cho đến ngày đó.

8.5. Lỗi thanh toán

Nếu một khoản thanh toán định kỳ thất bại, Stripe sẽ thực hiện nhiều lần thử lại tự động. Nếu không được thanh toán đúng hạn, quyền truy cập vào các tính năng trả phí có thể bị tạm ngưng và hợp đồng có thể bị chấm dứt theo luật định, mà không ảnh hưởng đến các khoản tiền còn nợ.

8.6. Không hoàn tiền sau khi sử dụng

Không có khoản hoàn tiền nào được thực hiện cho gói tín dụng đã được sử dụng hoặc sử dụng một phần, cũng như cho khoảng thời gian đăng ký đã bắt đầu, tùy thuộc vào các quy định của Điều 9 (Quyền rút lui) dưới đây.

Theo Điều L221-18 của Bộ luật Tiêu dùng, người tiêu dùng có mười bốn (14) ngày để thực hiện quyền rút lui kể từ ngày ký hợp đồng, mà không cần đưa ra lý do hoặc chịu bất kỳ chi phí nào khác ngoài những chi phí được quy định trong các Điều L221-23 đến L221-25 của cùng bộ luật.

Tuy nhiên, theo Điều L221-28 khoản 1° của Bộ luật Tiêu dùng, quyền rút lui không thể được thực hiện đối với các hợp đồng cung cấp dịch vụ đã được thực hiện đầy đủ trước khi kết thúc thời hạn rút lui và việc thực hiện đã bắt đầu sau sự đồng ý trước rõ ràng của người tiêu dùng và sự từ bỏ rõ ràng quyền rút lui của họ. Bằng cách xác nhận mua tín dụng hoặc đăng ký, người dùng đồng ý rõ ràng với việc thực hiện ngay lập tức dịch vụ trước khi hết thời hạn rút lui và từ bỏ rõ ràng quyền rút lui của mình đối với phần dịch vụ đã được thực hiện như vậy.

Do đó, quyền rút lui vẫn có thể được thực hiện, trong thời hạn 14 ngày, đối với các tín dụng chưa được sử dụng và các khoảng thời gian đăng ký chưa bắt đầu. Mọi yêu cầu có thể được gửi qua email đến địa chỉ liên hệ được hiển thị trên trang web.

Người dùng có thể tạo mã khuyến mãi cá nhân và nhận hoa hồng trên các giao dịch bán hàng được thực hiện thông qua mã này. Các điều khoản của chương trình được quy định trong phần "Liên kết" của bảng điều khiển người dùng.

Dịch vụ cung cấp phân tích dựa trên các thuật toán trí tuệ nhân tạo, nhưng không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối. Nhà xuất bản không chịu trách nhiệm về những hậu quả trực tiếp hoặc gián tiếp liên quan đến kết quả do dịch vụ cung cấp. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định và hành động của mình sau khi nhận được báo cáo.

Nhà xuất bản có quyền sửa đổi các CGU này bất kỳ lúc nào. Mọi sửa đổi sẽ được thông báo cho người dùng qua email hoặc hiển thị trên trang web.

Các CGU này được điều chỉnh bởi luật pháp Pháp. Mọi tranh chấp liên quan đến việc giải thích hoặc thực hiện chúng thuộc thẩm quyền độc quyền của các tòa án Pháp.