আপনার ডেটার নিরাপত্তা

আপনার ফাইল এবং তাদের মেটাডেটা ফ্রান্সে, Roubaix-এর OVHcloud ডেটাসেন্টারে সংরক্ষণ করা হয়। Cloudflare-এর CDN (কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক) আক্রমণ থেকে সাইট রক্ষা করতে সাহায্য করে, তবে এর সার্ভারে কোনো ব্যবহারকারীর নথি স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করা হয় না।

হ্যাঁ। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ফাইলের সমস্ত স্থানান্তর TLS 1.2 বা 1.3-এ এনক্রিপ্ট করা HTTPS সংযোগের মাধ্যমে হয়। বিশ্রামে, ফাইলগুলি পরিকাঠামো স্তরে এনক্রিপ্ট করা ভলিউমে থাকে; ব্যাকআপগুলি রপ্তানির আগে এনক্রিপ্ট করা হয়।

বিনামূল্যে ট্রায়াল সংস্করণে (অ্যাকাউন্ট ছাড়া), আপনার নথিগুলি প্রক্রিয়াকরণ শেষ হওয়ার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে। একটি অ্যাকাউন্ট সহ, আপনি সিদ্ধান্ত নেন: আমরা আপনার ইতিহাস ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনি চান, এবং আপনি আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় একটি নথি – বা সমস্ত – মুছে ফেলতে পারেন।

শুধুমাত্র আপনি (বা প্রো অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার দলের অনুমোদিত সদস্যরা) আপনার নথিগুলিতে অ্যাক্সেস করতে পারেন। কোনো কর্মচারী নিয়মিতভাবে আপনার ফাইলগুলিতে পড়ার অ্যাক্সেস পায় না; কোনো ঘটনার ক্ষেত্রে আপনার স্পষ্ট অনুরোধে একটি কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত প্রযুক্তিগত অ্যাক্সেস প্রয়োজন হতে পারে। কোনো নথি বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

নথিটি আমাদের অ্যালগরিদম (AI + ফরেনসিক নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা বিশ্লেষণ করা হয়। যাচাইকরণ প্রতিবেদন তৈরি করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করা হয় (বা বিনামূল্যে ট্রায়ালের জন্য ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়)। অ্যাকাউন্ট ছাড়া ট্রায়ালের জন্য, মূল ফাইল এবং এর সমস্ত ডেরিভেটিভ (এক্সট্রাকশন, থাম্বনেইল) রিপোর্ট জমা দেওয়ার পরে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, শর্ত ছাড়াই। আপনার ব্যক্তিগত স্থান থেকে, আপনি একটি নথি আলাদাভাবে মুছে ফেলতে পারেন বা আপনার সম্পূর্ণ ইতিহাস মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। মুছে ফেলা চূড়ান্ত এবং অপরিবর্তনীয়। আপনি ইমেলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন।

না। আপনার কোনো নথিই কোনো অভ্যন্তরীণ বা তৃতীয় পক্ষের AI মডেলকে প্রশিক্ষণ বা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় না। বিশ্লেষণগুলি ইতিমধ্যে প্রশিক্ষিত মডেল দ্বারা সম্পাদিত হয়; আপনার ফাইলগুলি শুধুমাত্র আপনার যাচাইকরণ প্রতিবেদন তৈরি করতে ব্যবহৃত হয়।

কিছু বিশেষায়িত বিশ্লেষণ সম্পাদনের জন্য, প্রযুক্তিগত অংশগুলি (সম্পূর্ণ নথি নয়) GDPR সাবকন্ট্রাক্টিং চুক্তির (GDPR ধারা 28) অধীনে কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত সাবকন্ট্রাক্টরদের কাছে পাঠানো যেতে পারে। বিস্তারিত তালিকা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যায়। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো ডেটা হস্তান্তর করা হয় না।

GDPR-এর ধারা 33 অনুসারে, ব্যবহারকারীদের জন্য ঝুঁকি তৈরি করে এমন যেকোনো ডেটা লঙ্ঘন 72 ঘন্টার মধ্যে CNIL-কে অবহিত করা হবে এবং প্রযোজ্য হলে, ইমেলের মাধ্যমে সরাসরি সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের জানানো হবে। আমরা একটি নথিভুক্ত ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা প্রয়োগ করি।

হ্যাঁ। বহনযোগ্যতার অধিকার (GDPR ধারা 20) অনুসারে, আপনি একটি কাঠামোগত বিন্যাসে (PDF + JSON) আপনার নথি এবং প্রতিবেদনগুলির একটি রপ্তানির অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধটি আপনার ব্যক্তিগত স্থান থেকে বা সাইটের যোগাযোগ ইমেল ঠিকানায় করা যেতে পারে।