ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা

কোম্পানির নাম

WHITE HAT

আইনি ফর্ম

SASU

SIREN

102529773

SIRET নম্বর

10252977300016

ভ্যাট নম্বর

FR03102529773

প্রধান অফিসের ঠিকানা

10 RUE DE LA PAIX
75002 PARIS
France

রেজিস্ট্রেশন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা

• নাম এবং পদবি
• ইমেল ঠিকানা
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)
• অ্যাকাউন্ট তৈরির তারিখ

ব্রাউজিং ডেটা

• আইপি ঠিকানা
• Cloudflare সেশন আইডি (Ray ID)
• ব্রাউজার টাইপ এবং অপারেটিং সিস্টেম
• পরিদর্শিত পৃষ্ঠা এবং পরিদর্শনের সময়কাল

পরিষেবা ডেটা

• যাচাইকরণের জন্য আপলোড করা নথি
• নথি বিশ্লেষণের ফলাফল
• যাচাইকরণের ইতিহাস
• পেমেন্টের তথ্য (Stripe এর মাধ্যমে)
• ক্রেডিট ব্যালেন্স

যোগাযোগের ডেটা

• যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে নাম, ইমেল এবং বার্তা
• ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করা হয়:

• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: তৈরি, প্রমাণীকরণ, প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা
• পরিষেবা প্রদান: নথি যাচাইকরণ, AI বিশ্লেষণ, রিপোর্ট পাঠানো
• বাণিজ্যিক ব্যবস্থাপনা: বিলিং, ক্রেডিট ব্যবস্থাপনা, ক্রয়ের ইতিহাস
• গ্রাহক সহায়তা: প্রযুক্তিগত সহায়তা, অনুরোধের উত্তর
• পরিষেবার উন্নতি: ব্যবহারের পরিসংখ্যান, কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজেশন
• নিরাপত্তা: জালিয়াতি প্রতিরোধ, অপব্যবহার থেকে সুরক্ষা
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সম্মতি জন্য ডেটা সংরক্ষণ

• চুক্তি সম্পাদন: নথি যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানের জন্য
• সম্মতি: অ-অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ, নিউজলেটারের জন্য
• বৈধ স্বার্থ: পরিষেবা উন্নত করা, নিরাপত্তার জন্য
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নির্দিষ্ট ডেটা সংরক্ষণের জন্য

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিম্নলিখিত প্রাপকদের কাছে প্রেরণ করা যেতে পারে:

• অনুমোদিত কর্মী: Verify My Document-এর দল তাদের দায়িত্বের অংশ হিসাবে
• প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারী:
  • ওয়েবসাইট হোস্ট
  • Cloudflare (CDN এবং নিরাপত্তা)
  • Stripe (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ)
  • Google Gemini / OpenAI ChatGPT (নথি বিশ্লেষণ)
• সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ: আইনি বা বিচারিক বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে

• অ্যাকাউন্ট ডেটা: অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা + ১ বছর পর্যন্ত
• আপলোড করা নথি: বিশ্লেষণের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা (পরীক্ষামূলক সংস্করণ) অথবা ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী সংরক্ষণ
• পেমেন্ট ডেটা: হিসাবরক্ষণের বাধ্যবাধকতার জন্য ১০ বছর
• লগইন লগ: সর্বোচ্চ ১২ মাস
• যোগাযোগের ডেটা: শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর

আমাদের কিছু পরিষেবা প্রদানকারী ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে, আমরা নিশ্চিত করি যে উপযুক্ত গ্যারান্টি স্থাপন করা হয়েছে:

• ইউরোপীয় কমিশনের উপযুক্ততার সিদ্ধান্ত
• ইউরোপীয় কমিশন কর্তৃক অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজ
• উপযুক্ত সার্টিফিকেশন এবং আচরণবিধি

GDPR অনুসারে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলি রয়েছে:

অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

আপনি ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

সীমাবদ্ধতার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনি একটি কাঠামোগত বিন্যাসে আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

আপনি বৈধ কারণে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় সম্মতির উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

Verify My Document আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে নিম্নলিখিতগুলি থেকে রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• অননুমোদিত অ্যাক্সেস
• দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি
• ধ্বংস বা পরিবর্তন
• অননুমোদিত প্রকাশ

আমাদের ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে: সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপশন, শক্তিশালী প্রমাণীকরণ, অ্যাক্সেস পর্যবেক্ষণ, নিয়মিত ব্যাকআপ এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণ।

আমাদের সাইট কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকার ব্যবহার করে। তাদের ব্যবহার এবং আপনার পছন্দগুলি পরিচালনা করার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য, আমাদের কুকি ম্যানেজমেন্ট নীতি দেখুন।

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ GDPR লঙ্ঘন করে, তাহলে আপনার জাতীয় তথ্য ও স্বাধীনতা কমিশন (CNIL)-এর কাছে অভিযোগ জানানোর অধিকার রয়েছে:

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
www.cnil.fr