Seguretat de les teves dades

Els teus fitxers i les seves metadades s'emmagatzemen a França, als centres de dades d'OVHcloud a Roubaix. La xarxa de distribució de continguts (CDN) Cloudflare ens ajuda a protegir el lloc web contra atacs, però cap document d'usuari s'emmagatzema de forma permanent als seus servidors.

Sí. Tota transferència de fitxer entre el teu navegador i els nostres servidors passa per una connexió HTTPS xifrada en TLS 1.2 o 1.3. En repòs, els fitxers resideixen en volums xifrats a nivell d'infraestructura; les còpies de seguretat també es xifren abans de l'exportació.

En versió de prova gratuïta (sense compte), els teus documents se suprimeixen automàticament tan bon punt finalitza el processament, normalment en pocs minuts. Amb un compte, tu decideixes: conservem el teu historial mentre vulguis, i pots suprimir un document —o la totalitat— en qualsevol moment des del teu tauler de control.

Només tu (o els membres autoritzats del teu equip per als comptes professionals) tens accés als teus documents. Cap empleat té accés de lectura als teus fitxers de manera rutinària; un accés tècnic estrictament regulat pot ser necessari en cas d'incident, a la teva petició explícita. Cap document es comparteix amb tercers comercials.

El document és analitzat pels nostres algorismes (IA + controls forenses). L'informe de verificació es genera i s'associa al teu compte (o s'envia per correu electrònic per a les proves gratuïtes). Per a les proves sense compte, el fitxer original i totes les seves derivades (extretes, miniatures) se suprimeixen un cop lliurat l'informe.

Sí, sense condicions. Des del teu espai personal, pots suprimir un document individualment o demanar la supressió de tot el teu historial. La supressió és definitiva i irreversible. També pots demanar la supressió completa del teu compte per correu electrònic.

No. Cap dels teus documents s'utilitza per entrenar o millorar un model d'IA, ja sigui intern o de tercers. Les anàlisis es realitzen amb models ja entrenats; els teus fitxers només serveixen per produir el teu informe de verificació.

Per realitzar certes anàlisis especialitzades, es poden enviar extractes tècnics (no els documents complets) a subcontractistes estrictament regulats per contracte de subcontractació RGPD (article 28 RGPD). La llista detallada figura a la nostra política de privacitat. Cap dada es cedeix amb finalitats comercials.

Conformement a l'article 33 del RGPD, tota violació de dades que presenti un risc per als usuaris es notifica a la CNIL en un termini de 72 hores i, si escau, es comunica directament a les persones afectades per correu electrònic. Apliquem un pla de resposta a incidents documentat.

Sí. Conformement al dret a la portabilitat (article 20 RGPD), pots demanar una exportació dels teus documents i informes en un format estructurat (PDF + JSON). La sol·licitud es fa des del teu espai personal o per correu electrònic a l'adreça de contacte del lloc web.