Política de privacitat

Verify My Document – Servei de verificació de documents
Darrera actualització: 11/08/2025

1. Introducció

Aquesta Política de privacitat explica com Verify My Document (en endavant, "l'Editor" o "nosaltres") recopila, utilitza, protegeix i comparteix les dades personals dels usuaris del seu lloc web https://verify-my-document.com (en endavant, "el Lloc").

Donem la màxima importància a la protecció de les vostres dades, respectant la regió europea (RGPD) i la legislació francesa vigent.

2. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades és l'editor del servei Verify My Document, la identitat i les dades de contacte completes del qual figuren a les mentions legals.

Contacte: formulari de contacte al Lloc, o correu electrònic a [email protected].

3. Dades recopilades

Recopilem únicament les dades necessàries per al funcionament del servei:

3.1 Dades proporcionades per l'usuari

  • Informació del compte: nom, cognoms, correu electrònic, contrasenya
  • Dades de pagament: tractades exclusivament pel nostre proveïdor Stripe (no emmagatzemem les vostres dades bancàries)
  • Documents pujats: fitxers PDF, imatges, ZIP per a anàlisi (emmagatzematge temporal excepte si l'usuari té un compte i vol conservar-los al seu historial)
  • Informació d'afiliació: codi promoció, vendes realitzades, comissions

3.2 Dades recopilades automàticament

  • Adreça IP i informació tècnica (navegador, sistema operatiu, dispositiu)
  • Dades de navegació i registres de connexió
  • Identificadors anònims per a seguiment estadístic i lluita contra el frau

4. Finalitats del tractament

Utilitzem les vostres dades per:

  • Proporcionar i millorar els nostres serveis de verificació de documents
  • Gestionar el vostre compte i el vostre historial
  • Processar els vostres pagaments i gestionar els vostres crèdits
  • Garantir la seguretat del lloc i lluitar contra el frau
  • Enviar-vos informació i ofertes relacionades amb els nostres serveis (opt-in obligatori)

5. Base legal del tractament

El tractament de les vostres dades es basa en:

  • L'execució d'un contracte: prestació del servei contractat
  • El vostre consentiment: inscripció a la newsletter, conservació d'historial, afiliació
  • El nostre interès legítim: seguretat, prevenció del frau, estadístiques internes

6. Conservació de les dades

  • Comptes d'usuaris: dades conservades mentre el compte estigui actiu
  • Documents analitzats: eliminats automàticament després de 7 dies per als visitants, conservats a l'historial dels usuaris connectats fins a la seva eliminació manual
  • Registres tècnics: 12 mesos màxim
  • Factures i dades legals: 10 anys (obligació legal)

7. Compartir dades

Les vostres dades mai no es venen. Només es poden compartir amb:

  • Els nostres proveïdors tècnics (hostatjador OVH/VPS Ubuntu, Cloudflare per a la seguretat i CDN, Stripe per als pagaments, APIs IA per a l'anàlisi)
  • Les autoritats judicials si la llei ens ho imposa

8. Seguretat

Implementem mesures de seguretat avancades:

  • Xifratge SSL/TLS per a totes les comunicacions
  • Hashatge de contrasenyes amb algoritme segur
  • Accés restringit a les dades mitjançant autenticació interna
  • Suprimi automàtica dels documents caducats
  • Allotjament segur via Docker amb aïllament de contenidors
  • Anàlisi forense avançada de documents (metadades EXIF, estructura PDF)
  • Protecció anti-DDoS via Cloudflare

9. Els vostres drets

D'acord amb el RGPD, disposeu dels drets següents:

  • Dret d’accés: obtenir una còpia de les vostres dades
  • Dret de rectificació: corregir dades inexactes
  • Dret a l’esborrat: supressió de les vostres dades
  • Dret a la portabilitat: rebre les vostres dades en un format estructurat
  • Dret d’oposició: rebutjar certs tractaments

Per exercir els vostres drets: envieu un correu electrònic a [email protected] amb la vostra identificació.

10. Cookies

El lloc web utilitza cookies per:

  • El bon funcionament del servei
  • La mesura d’audiència
  • Les funcionalitats de seguretat

Podeu gestionar les vostres preferències mitjançant el bàner de cookies que apareix la primera vegada que visiteu el lloc, o bé a la pàgina de gestió de cookies.

11. Modificacions

Podem actualitzar aquesta Política en qualsevol moment. La data de l'última actualització s'indica a la part superior del document.

12. Contacte

Per a qualsevol pregunta sobre les vostres dades personals:

Correu electrònic: [email protected]