Bezpečnosť vašich údajov

Vaše súbory a ich metadáta sú uložené vo Francúzsku, v dátových centrách OVHcloud v Roubaix. Sieť pre doručovanie obsahu (CDN) Cloudflare nám pomáha chrániť stránku pred útokmi, ale žiadne používateľské dokumenty nie sú trvalo uložené na jej serveroch.

Áno. Každý prenos súboru medzi vaším prehliadačom a našimi servermi prebieha cez HTTPS pripojenie šifrované pomocou TLS 1.2 alebo 1.3. V pokoji (at rest) sa súbory nachádzajú na infraštruktúrne šifrovaných úložiskách; zálohy sú tiež šifrované pred exportom.

V bezplatnej skúšobnej verzii (bez účtu) sú vaše dokumenty automaticky vymazané po dokončení spracovania, zvyčajne do niekoľkých minút. S účtom rozhodujete vy: uchovávame vašu históriu, kým chcete, a môžete vymazať dokument – alebo všetky – kedykoľvek z vášho ovládacieho panela.

K vašim dokumentom máte prístup iba vy (alebo oprávnení členovia vášho tímu pri profesionálnych účtoch). Žiadny zamestnanec nemá bežne prístup k čítaniu vašich súborov; v prípade incidentu môže byť potrebný prísne regulovaný technický prístup, na vašu výslovnú žiadosť. Žiadne dokumenty nie sú zdieľané s komerčnými tretími stranami.

Dokument je analyzovaný našimi algoritmami (AI + forenzné kontroly). Správa o overení je vygenerovaná a priradená k vášmu účtu (alebo zaslaná e-mailom pri bezplatných skúšobných verziách). Pre skúšobné verzie bez účtu sú pôvodný súbor a všetky jeho deriváty (extrakcie, miniatúry) vymazané po odovzdaní správy.

Áno, bezpodmienečne. Z vášho osobného účtu môžete vymazať jednotlivý dokument alebo požiadať o vymazanie celej vašej histórie. Vymazanie je definitívne a nezvratné. Môžete tiež požiadať o úplné vymazanie vášho účtu e-mailom.

Nie. Žiadny z vašich dokumentov sa nepoužíva na trénovanie alebo zlepšovanie modelu umelej inteligencie, či už interného alebo externého. Analýzy sa vykonávajú pomocou už natrénovaných modelov; vaše súbory slúžia iba na vygenerovanie vašej správy o overení.

Na vykonanie niektorých špecializovaných analýz môžu byť technické výňatky (nie celé dokumenty) zaslané subdodávateľom prísne regulovaným zmluvou o subdodávke GDPR (článok 28 GDPR). Podrobný zoznam je uvedený v našich zásadách ochrany osobných údajov. Žiadne údaje nie sú postúpené na komerčné účely.

V súlade s článkom 33 GDPR bude akékoľvek narušenie bezpečnosti údajov, ktoré predstavuje riziko pre používateľov, nahlásené CNIL do 72 hodín a v prípade potreby priamo oznámené dotknutým osobám e-mailom. Uplatňujeme zdokumentovaný plán reakcie na incidenty.

Áno. V súlade s právom na prenosnosť (článok 20 GDPR) môžete požiadať o export svojich dokumentov a správ v štruktúrovanom formáte (PDF + JSON). Žiadosť sa podáva z vášho osobného účtu alebo e-mailom na kontaktnú adresu stránky.