Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Verify My Document (εφεξής « ο Εκδότης » ή « εμείς ») συλλέγει, χρησιμοποιεί, προστατεύει και μοιράζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας του https://verify-my-document.com (εφεξής « ο Ιστότοπος »).

Δίνουμε τη μέγιστη σημασία στην προστασία των δεδομένων σας, τηρώντας τον ευρωπαϊκό κανονισμό (GDPR) και την ισχύουσα γαλλική νομοθεσία.

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων είναι ο εκδότης της υπηρεσίας Verify My Document, του οποίου τα πλήρη στοιχεία και στοιχεία επικοινωνίας αναφέρονται στη νομική δήλωση.

Επικοινωνία: φόρμα επικοινωνίας στον Ιστότοπο, ή μέσω email στο [email protected].

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της υπηρεσίας:

3.1 Δεδομένα που παρέχονται από τον χρήστη

• Πληροφορίες λογαριασμού: όνομα, επώνυμο, email, κωδικός πρόσβασης
• Δεδομένα πληρωμής: επεξεργάζονται αποκλειστικά από τον πάροχό μας Stripe (δεν αποθηκεύουμε τα τραπεζικά σας στοιχεία)
• Ανεβασμένα έγγραφα: αρχεία PDF, εικόνες, ZIP για ανάλυση (προσωρινή αποθήκευση εκτός αν ο χρήστης διαθέτει λογαριασμό και επιθυμεί να τα διατηρήσει στο ιστορικό του)
• Πληροφορίες συνεργασίας: κωδικός προσφοράς, πωλήσεις, προμήθειες

3.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

• Διεύθυνση IP και τεχνικές πληροφορίες (πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, συσκευή)
• Δεδομένα περιήγησης και αρχεία καταγραφής σύνδεσης
• Ανώνυμα αναγνωριστικά για στατιστική παρακολούθηση και καταπολέμηση της απάτης

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

• Παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών επαλήθευσης εγγράφων
• Διαχείριση του λογαριασμού και του ιστορικού σας
• Επεξεργασία των πληρωμών σας και διαχείριση των πιστώσεών σας
• Διασφάλιση της ασφάλειας του ιστότοπου και καταπολέμηση της απάτης
• Αποστολή πληροφοριών και προσφορών σχετικά με τις υπηρεσίες μας (απαιτείται συναίνεση)

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε:

• Εκτέλεση σύμβασης: παροχή της παραγγελθείσας υπηρεσίας
• Η συγκατάθεσή σας: εγγραφή στο newsletter, διατήρηση ιστορικού, συνεργασία
• Το νόμιμο συμφέρον μας: ασφάλεια, πρόληψη απάτης, εσωτερικές στατιστικές

• Λογαριασμοί χρηστών: δεδομένα διατηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός
• Επεξεργασμένα έγγραφα: διαγράφονται αυτόματα μετά από 7 ημέρες για τους επισκέπτες, διατηρούνται στο ιστορικό των συνδεδεμένων χρηστών έως τη χειροκίνητη διαγραφή
• Τεχνικά αρχεία καταγραφής: 12 μήνες το πολύ
• Τιμολόγια και νομικά δεδομένα: 10 έτη (νομική υποχρέωση)

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται ποτέ. Μπορούν να κοινοποιηθούν μόνο με:

• Τους τεχνικούς μας παρόχους (πάροχος φιλοξενίας OVH/VPS Ubuntu, Cloudflare για ασφάλεια και CDN, Stripe για πληρωμές, AI APIs για ανάλυση)
• Τις δικαστικές αρχές εάν ο νόμος το επιβάλλει

Εφαρμόζουμε προηγμένα μέτρα ασφαλείας:

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλες τις επικοινωνίες
• Hashing κωδικών πρόσβασης με ασφαλή αλγόριθμο
• Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα μέσω εσωτερικής πιστοποίησης
• Αυτόματη διαγραφή ληγμένων εγγράφων
• Ασφαλής φιλοξενία μέσω Docker με απομόνωση κοντέινερ
• Προηγμένη ψηφιακή ανάλυση εγγράφων (μεταδεδομένα EXIF, δομή PDF)
• Προστασία anti-DDoS μέσω Cloudflare

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: λήψη αντιγράφου των δεδομένων σας
• Δικαίωμα διόρθωσης: διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής: διαγραφή των δεδομένων σας
• Δικαίωμα φορητότητας: λήψη των δεδομένων σας σε δομημένη μορφή
• Δικαίωμα εναντίωσης: άρνηση ορισμένων επεξεργασιών

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας: στείλτε ένα email στο [email protected] με την ταυτότητά σας.

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για:

• Τη σωστή λειτουργία της υπηρεσίας
• Τη μέτρηση επισκεψιμότητας
• Τις λειτουργίες ασφαλείας

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω του banner cookies που εμφανίζεται στην πρώτη επίσκεψη ή στη σελίδα διαχείριση cookies.

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική ανά πάσα στιγμή. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή του εγγράφου.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Email: [email protected]