Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Verify My Document (selanjutnya disebut "Penerbit" atau "kami") mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan data pribadi pengguna situs web kami https://verify-my-document.com (selanjutnya disebut "Situs").

Kami sangat memprioritaskan perlindungan data Anda, dengan mematuhi peraturan Eropa (GDPR) dan undang-undang Prancis yang berlaku.

Pengontrol data adalah penerbit layanan Verify My Document, yang identitas dan detail kontak lengkapnya tercantum dalam ketentuan hukum.

Kontak: formulir kontak di Situs, atau email ke [email protected].

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasional layanan:

3.1 Data yang Diberikan Pengguna

• Informasi Akun: nama, nama depan, email, kata sandi
• Data Pembayaran: diproses secara eksklusif oleh penyedia layanan kami Stripe (kami tidak menyimpan data perbankan Anda)
• Dokumen yang Diunggah: file PDF, gambar, ZIP untuk analisis (penyimpanan sementara kecuali pengguna memiliki akun dan ingin menyimpannya dalam riwayat mereka)
• Informasi Afiliasi: kode promo, penjualan yang dilakukan, komisi

3.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Alamat IP dan informasi teknis (peramban, sistem operasi, perangkat)
• Data navigasi dan log koneksi
• Pengenal anonim untuk pelacakan statistik dan pencegahan penipuan

Kami menggunakan data Anda untuk:

• Menyediakan dan meningkatkan layanan verifikasi dokumen kami
• Mengelola akun dan riwayat Anda
• Memproses pembayaran Anda dan mengelola kredit Anda
• Memastikan keamanan situs dan memerangi penipuan
• Mengirimkan informasi dan penawaran terkait layanan kami kepada Anda (opt-in wajib)

Pemrosesan data Anda didasarkan pada:

• Pelaksanaan kontrak: penyediaan layanan yang dipesan
• Persetujuan Anda: pendaftaran buletin, penyimpanan riwayat, afiliasi
• Kepentingan sah kami: keamanan, pencegahan penipuan, statistik internal

• Akun Pengguna: data disimpan selama akun aktif
• Dokumen yang Dianalisis: dihapus secara otomatis setelah 7 hari untuk pengunjung, disimpan dalam riwayat pengguna yang masuk hingga dihapus secara manual
• Log Teknis: maksimal 12 bulan
• Faktur dan Data Hukum: 10 tahun (kewajiban hukum)

Data Anda tidak pernah dijual. Data tersebut hanya dapat dibagikan dengan:

• Penyedia layanan teknis kami (hoster OVH/VPS Ubuntu, Cloudflare untuk keamanan dan CDN, Stripe untuk pembayaran, API AI untuk analisis)
• Otoritas peradilan jika diwajibkan oleh hukum

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan tingkat lanjut:

• Enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi
• Hashing kata sandi dengan algoritma yang aman
• Akses data terbatas melalui otentikasi internal
• Penghapusan otomatis dokumen kedaluwarsa
• Hosting aman via Docker dengan isolasi kontainer
• Analisis forensik dokumen tingkat lanjut (metadata EXIF, struktur PDF)
• Perlindungan anti-DDoS via Cloudflare

Sesuai dengan GDPR, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak akses: mendapatkan salinan data Anda
• Hak perbaikan: memperbaiki data yang tidak akurat
• Hak penghapusan: menghapus data Anda
• Hak portabilitas: menerima data Anda dalam format terstruktur
• Hak keberatan: menolak pemrosesan tertentu

Untuk menggunakan hak Anda: kirim email ke [email protected] dengan bukti identitas.

Situs ini menggunakan cookie untuk:

• Fungsi layanan yang benar
• Pengukuran audiens
• Fitur keamanan

Anda dapat mengelola preferensi Anda melalui banner cookie yang ditampilkan pada kunjungan pertama atau halaman pengelolaan cookie.

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini kapan saja. Tanggal pembaruan terakhir ditunjukkan di bagian atas dokumen.

Untuk pertanyaan apa pun mengenai data pribadi Anda:

Email: [email protected]