Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Verify My Document (u daljem tekstu „Izdavač“ ili „mi“) prikuplja, koristi, štiti i dijeli lične podatke korisnika svoje web stranice https://verify-my-document.com (u daljem tekstu „Stranica“).

Dajemo najveći značaj zaštiti vaših podataka, poštujući evropsku regulativu (GDPR) i važeće francusko zakonodavstvo.

Rukovalac podacima je izdavač usluge Verify My Document, čiji se potpuni identitet i kontakt podaci nalaze u pravnim napomenama.

Kontakt: kontakt formular na Stranici, ili e-mail na [email protected].

Prikupljamo samo podatke neophodne za funkcionisanje usluge:

3.1 Podaci koje je pružio korisnik

• Podaci o računu: ime, prezime, e-mail, lozinka
• Podaci o plaćanju: obrađuju se isključivo preko našeg provajdera Stripe (ne pohranjujemo vaše bankovne podatke)
• Učitani dokumenti: PDF, slike, ZIP datoteke za analizu (privremeno skladištenje, osim ako korisnik ima nalog i želi ih zadržati u svojoj istoriji)
• Afiliacijske informacije: promotivni kod, ostvarena prodaja, provizije

3.2 Automatski prikupljeni podaci

• IP adresa i tehničke informacije (preglednik, operativni sistem, uređaj)
• Podaci o navigaciji i logovi pristupa
• Anonimni identifikatori za statističko praćenje i borbu protiv prevara

Vaše podatke koristimo za:

• Pružanje i poboljšanje naših usluga provjere dokumenata
• Upravljanje vašim nalogom i istorijom
• Obradu vaših plaćanja i upravljanje vašim kreditima
• Osiguravanje sigurnosti stranice i borbu protiv prevara
• Slanje informacija i ponuda vezanih za naše usluge (obavezna prijava)

Obrada vaših podataka se zasniva na:

• Izvršenje ugovora: pružanje naručene usluge
• Vaš pristanak: registracija za bilten, čuvanje istorije, afiliacija
• Naš legitimni interes: sigurnost, prevencija prevara, interne statistike

• Korisnički nalozi: podaci se čuvaju dok je nalog aktivan
• Analizirani dokumenti: automatski se brišu nakon 7 dana za posjetioce, čuvaju se u istoriji prijavljenih korisnika do ručnog brisanja
• Tehnički logovi: najviše 12 mjeseci
• Fakture i pravni podaci: 10 godina (zakonska obaveza)

Vaši podaci se nikada ne prodaju. Mogu se dijeliti samo sa:

• Naši tehnički provajderi (hoster OVH/VPS Ubuntu, Cloudflare za sigurnost i CDN, Stripe za plaćanja, AI API za analizu)
• Pravosudni organi ako nas zakon na to obavezuje

Implementiramo napredne sigurnosne mjere:

• SSL/TLS enkripcija za svu komunikaciju
• Hashiranje lozinki sa sigurnim algoritmom
• Ograničen pristup podacima putem interne autentifikacije
• Automatsko brisanje isteklih dokumenata
• Sigurno hostovanje preko Dockera sa izolacijom kontejnera
• Napredna forenzička analiza dokumenata (EXIF metapodaci, PDF struktura)
• Zaštita od DDoS napada preko Cloudflare-a

U skladu sa GDPR-om, imate sledeća prava:

• Pravo pristupa: dobiti kopiju svojih podataka
• Pravo na ispravku: ispraviti netačne podatke
• Pravo na brisanje: brisanje vaših podataka
• Pravo na prenosivost: primiti svoje podatke u strukturiranom formatu
• Pravo na prigovor: odbiti određene obrade

Da biste ostvarili svoja prava: pošaljite e-poruku na [email protected] sa ličnom kartom.

Sajt koristi kolačiće za:

• Pravilno funkcionisanje usluge
• Merenje posećenosti
• Sigurnosne funkcionalnosti

Svoje postavke možete upravljati putem banera za kolačiće prikazanog pri prvoj poseti ili stranice upravljanje kolačićima.

Ovu Politiku možemo ažurirati u bilo kom trenutku. Datum poslednjeg ažuriranja je naznačen na vrhu dokumenta.

Za sva pitanja u vezi sa vašim ličnim podacima:

E-mail: [email protected]