Политика за приватност

Оваа Политика за приватност објаснува како Verify My Document (во натамошниот текст „Оператор“ или „ние“) собира, користи, штити и споделува лични податоци на корисниците на неговата веб-страница https://verify-my-document.com (во натамошниот текст „Сајтот“).

Придаваме најголемо значење на заштитата на вашите податоци, почитувајќи ја регулативата на Европската Унија (GDPR) и важечкото француско законодавство.

Контролор на податоци е операторот на услугата Verify My Document, чиј идентитет и целосни контакт информации се наведени во правните известувања.

Контакт: контакт форма на Сајтот, или е-пошта на [email protected].

Собираме само податоци неопходни за функционирање на услугата:

3.1 Податоци обезбедени од корисникот

• Информации за сметка: име, презиме, е-пошта, лозинка
• Податоци за плаќање: обработени исклучиво од нашиот процесор Stripe (ние не ги складираме вашите банкарски податоци)
• Поставени документи: PDF, слики, ZIP датотеки за анализа (привремено складирање освен ако корисникот има сметка и сака да ги задржи во својата историја)
• Информации за припадност: промо код, остварени продажби, комисии

3.2 Автоматски собрани податоци

• IP адреса и технички информации (прелистувач, оперативен систем, уред)
• Податоци за навигација и логови за најавување
• Анонимни идентификатори за статистичко следење и борба против измами

Ги користиме вашите податоци за:

• Да ги обезбедиме и подобриме нашите услуги за верификација на документи
• Да ја управуваме вашата сметка и историја
• Да ги обработиме вашите плаќања и да ги управуваме вашите кредити
• Да ја обезбедиме безбедноста на сајтот и да се бориме против измами
• Да ви испраќаме информации и понуди поврзани со нашите услуги (задолжително пријавување)

Обработката на вашите податоци се заснова на:

• Извршување на договор: обезбедување на нарачаната услуга
• Вашата согласност: регистрација за билтен, задржување историја, припадност
• Нашиот легитимен интерес: безбедност, спречување измами, внатрешни статистики

• Кориснички сметки: податоци задржани додека сметката е активна
• Анализирани документи: автоматски избришани по 7 дена за посетители, задржани во историјата на најавени корисници до рачно бришење
• Технички логови: максимум 12 месеци
• Фактури и правни податоци: 10 години (законска обврска)

Вашите податоци никогаш не се продаваат. Тие можат да бидат споделени само со:

• Нашите технички провајдери (хостинг OVH/VPS Ubuntu, Cloudflare за безбедност и CDN, Stripe за плаќања, AI API за анализа)
• Судските органи ако законот тоа го налага

Применуваме напредни безбедносни мерки:

• SSL/TLS шифрирање за сите комуникации
• Хеширање на лозинки со безбеден алгоритам
• Ограничен пристап до податоци преку внатрешна автентикација
• Автоматско бришење на истечени документи
• Безбедно хостирање преку Docker со изолација на контејнери
• Напредна форензичка анализа на документи (EXIF метаподатоци, PDF структура)
• Заштита од DDoS напади преку Cloudflare

Во согласност со GDPR, ги имате следниве права:

• Право на пристап: да добиете копија од вашите податоци
• Право на исправка: да ги коригирате неточните податоци
• Право на бришење: бришење на вашите податоци
• Право на преносливост: да ги добиете вашите податоци во структуриран формат
• Право на приговор: да одбиете одредени обработки

За да ги остварите вашите права: испратете е-пошта на [email protected] со документ за идентификација.

Сајтот користи колачиња за:

• Правилно функционирање на услугата
• Мерење на посетеност
• Безбедносни функционалности

Можете да управувате со вашите преференции преку банерот за колачиња прикажан при првата посета или преку страницата за управување со колачиња.

Можеме да ја ажурираме оваа Политика во секое време. Датумот на последното ажурирање е наведен на врвот на документот.

За какви било прашања во врска со вашите лични податоци:

Е-пошта: [email protected]