سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه Verify My Document (که از این پس «ناشر» یا «ما» نامیده می‌شود) داده‌های شخصی کاربران وب‌سایت خود https://verify-my-document.com (که از این پس «سایت» نامیده می‌شود) را جمع‌آوری، استفاده، محافظت و به اشتراک می‌گذارد.

ما برای حفاظت از داده‌های شما، با رعایت مقررات اروپایی (GDPR) و قوانین جاری فرانسه، اهمیت زیادی قائل هستیم.

مسئول پردازش داده‌ها، ناشر سرویس Verify My Document است که هویت و اطلاعات تماس کامل آن در اطلاعات قانونی ذکر شده است.

تماس: فرم تماس در سایت، یا ایمیل به [email protected].

ما فقط داده‌های لازم برای عملکرد سرویس را جمع‌آوری می‌کنیم:

۳.۱ داده‌های ارائه شده توسط کاربر

• اطلاعات حساب: نام، نام خانوادگی، ایمیل، رمز عبور
• داده‌های پرداخت: منحصراً توسط ارائه‌دهنده خدمات ما Stripe پردازش می‌شود (ما اطلاعات بانکی شما را ذخیره نمی‌کنیم)
• اسناد آپلود شده: فایل‌های PDF، تصاویر، ZIP برای تجزیه و تحلیل (ذخیره‌سازی موقت مگر اینکه کاربر حساب کاربری داشته باشد و بخواهد آن‌ها را در تاریخچه خود نگه دارد)
• اطلاعات همکاری: کد تخفیف، فروش انجام شده، کمیسیون‌ها

۳.۲ داده‌های جمع‌آوری شده خودکار

• آدرس IP و اطلاعات فنی (مرورگر، سیستم عامل، دستگاه)
• داده‌های ناوبری و گزارش‌های ورود
• شناسه‌های ناشناس برای پیگیری آماری و مبارزه با تقلب

ما از داده‌های شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

• ارائه و بهبود خدمات تأیید اسناد ما
• مدیریت حساب کاربری و تاریخچه شما
• پردازش پرداخت‌های شما و مدیریت اعتبار شما
• تضمین امنیت سایت و مبارزه با تقلب
• ارسال اطلاعات و پیشنهادات مرتبط با خدمات ما به شما (ثبت‌نام الزامی)

پردازش داده‌های شما بر اساس موارد زیر است:

• اجرای قرارداد: ارائه سرویس سفارش داده شده
• رضایت شما: ثبت‌نام در خبرنامه، نگهداری تاریخچه، همکاری
• منافع مشروع ما: امنیت، پیشگیری از تقلب، آمار داخلی

• حساب‌های کاربری: داده‌ها تا زمانی که حساب فعال باشد نگهداری می‌شوند
• اسناد تجزیه و تحلیل شده: برای بازدیدکنندگان پس از ۷ روز به طور خودکار حذف می‌شوند، برای کاربران وارد شده تا زمان حذف دستی در تاریخچه نگهداری می‌شوند
• گزارش‌های فنی: حداکثر ۱۲ ماه
• فاکتورها و داده‌های قانونی: ۱۰ سال (الزام قانونی)

داده‌های شما هرگز فروخته نمی‌شوند. آن‌ها فقط ممکن است با موارد زیر به اشتراک گذاشته شوند:

• ارائه‌دهندگان خدمات فنی ما (میزبان OVH/VPS Ubuntu، Cloudflare برای امنیت و CDN، Stripe برای پرداخت‌ها، APIهای هوش مصنوعی برای تجزیه و تحلیل)
• مقامات قضایی در صورت الزام قانونی

ما اقدامات امنیتی پیشرفته‌ای را پیاده‌سازی می‌کنیم:

• رمزگذاری SSL/TLS برای تمام ارتباطات
• هش کردن رمزهای عبور با الگوریتم امن
• دسترسی محدود به داده‌ها از طریق احراز هویت داخلی
• حذف خودکار اسناد منقضی شده
• میزبانی امن از طریق Docker با ایزوله‌سازی کانتینرها
• تجزیه و تحلیل پیشرفته پزشکی قانونی اسناد (فراداده EXIF، ساختار PDF)
• حفاظت در برابر حملات DDoS از طریق Cloudflare

مطابق با GDPR، شما حقوق زیر را دارید:

• حق دسترسی: دریافت نسخه‌ای از داده‌هایتان
• حق اصلاح: تصحیح داده‌های نادرست
• حق پاک شدن: حذف داده‌هایتان
• حق انتقال داده: دریافت داده‌هایتان در قالبی ساختاریافته
• حق اعتراض: مخالفت با پردازش‌های خاص

برای اعمال حقوق خود: یک ایمیل به [email protected] همراه با مدرک شناسایی ارسال کنید.

این سایت از کوکی‌ها برای موارد زیر استفاده می‌کند:

• عملکرد صحیح سرویس
• اندازه‌گیری مخاطبان
• ویژگی‌های امنیتی

شما می‌توانید ترجیحات خود را از طریق بنر کوکی که در اولین بازدید نمایش داده می‌شود یا صفحه مدیریت کوکی‌ها مدیریت کنید.

ما می‌توانیم این خط‌مشی را در هر زمان به‌روزرسانی کنیم. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای سند ذکر شده است.

برای هرگونه سوال در مورد داده‌های شخصی شما:

ایمیل: [email protected]