Politika o privatnosti

Verify My Document – Usluga provere dokumenata
Poslednje ažuriranje: 11/08/2025

1. Uvod

Ova Politika o privatnosti objašnjava kako Verify My Document (u daljem tekstu „Izdavač“ ili „mi“) prikuplja, koristi, štiti i deli lične podatke korisnika svoje veb-stranice https://verify-my-document.com (u daljem tekstu „Sajt“).

Najveću važnost pridajemo zaštiti vaših podataka, poštujući evropsku regulativu (GDPR) i važeće francusko zakonodavstvo.

2. Rukovalac podataka

Rukovalac podataka je izdavač usluge Verify My Document, čiji se potpuni identitet i kontakt podaci nalaze u pravnim obaveštenjima.

Kontakt: kontakt formular na Sajtu, ili putem imejla na [email protected].

3. Prikupljeni podaci

Prikupljamo samo podatke neophodne za funkcionisanje usluge:

3.1 Podaci koje je pružio korisnik

  • Informacije o nalogu: ime, prezime, imejl, lozinka
  • Podaci o plaćanju: obrađuju se isključivo preko našeg provajdera Stripe (ne skladištimo vaše bankovne podatke)
  • Učitani dokumenti: PDF, slike, ZIP fajlovi za analizu (privremeno skladištenje, osim ako korisnik ima nalog i želi da ih sačuva u svojoj istoriji)
  • Afiliacijske informacije: promotivni kod, ostvarena prodaja, provizije

3.2 Automatski prikupljeni podaci

  • IP adresa i tehničke informacije (pretraživač, operativni sistem, uređaj)
  • Podaci o navigaciji i logovi pristupa
  • Anonimni identifikatori za statističko praćenje i borbu protiv prevara

4. Svrhe obrade

Vaše podatke koristimo za:

  • Pružanje i poboljšanje naših usluga provere dokumenata
  • Upravljanje vašim nalogom i istorijom
  • Obradu vaših plaćanja i upravljanje vašim kreditima
  • Osiguravanje bezbednosti sajta i borbu protiv prevara
  • Slanje informacija i ponuda povezanih sa našim uslugama (obavezna prijava)

5. Pravni osnov obrade

Obrada vaših podataka se zasniva na:

  • Izvršenje ugovora: pružanje naručene usluge
  • Vaš pristanak: prijava na bilten, čuvanje istorije, afiliacija
  • Naš legitimni interes: bezbednost, prevencija prevara, interne statistike

6. Čuvanje podataka

  • Korisnički nalozi: podaci se čuvaju dok je nalog aktivan
  • Analizirani dokumenti: automatski se brišu nakon 7 dana za posetioce, čuvaju se u istoriji povezanih korisnika do ručnog brisanja
  • Tehnički logovi: najviše 12 meseci
  • Fakture i pravni podaci: 10 godina (zakonska obaveza)

7. Deljenje podataka

Vaši podaci se nikada ne prodaju. Mogu se deliti samo sa:

  • Našim tehničkim provajderima (host OVH/VPS Ubuntu, Cloudflare za bezbednost i CDN, Stripe za plaćanja, AI API za analizu)
  • Pravosudnim organima ako nam zakon to nalaže

8. Bezbednost

Uspostavljamo napredne bezbednosne mere:

  • SSL/TLS enkripcija za svu komunikaciju
  • Hašovanje lozinki pomoću sigurnog algoritma
  • Ograničen pristup podacima putem internog autentifikacije
  • Automatic deletion of expired documents
  • Secure hosting via Docker with container isolation
  • Advanced forensic analysis of documents (EXIF metadata, PDF structure)
  • DDoS protection via Cloudflare

9. Your rights

In accordance with the GDPR, you have the following rights:

  • Right of access: obtain a copy of your data
  • Right to rectification: correct inaccurate data
  • Right to erasure: deletion of your data
  • Right to portability: receive your data in a structured format
  • Right to object: refuse certain processing

To exercise your rights: send an email to [email protected] with ID.

10. Cookies

The site uses cookies for:

  • The proper functioning of the service
  • Audience measurement
  • Security features

You can manage your preferences via the cookie banner displayed on your first visit or the cookie management page.

11. Modifications

We may update this Policy at any time. The last update date is indicated at the top of the document.

12. Contact

For any questions regarding your personal data:

Email: [email protected]