Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Verify My Document (doravante "o Editor" ou "nós") recolhe, utiliza, protege e partilha os dados pessoais dos utilizadores do seu site https://verify-my-document.com (doravante "o Site").

Damos a máxima importância à proteção dos seus dados, respeitando a regulamentação europeia (RGPD) e a legislação angolana em vigor.

O responsável pelo tratamento dos dados é o editor do serviço Verify My Document, cuja identidade e contactos completos figuram nas menções legais.

Contacto: formulário de contacto no Site, ou e-mail para [email protected].

Recolhemos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:

3.1 Dados fornecidos pelo utilizador

• Informações de conta: nome, apelido, e-mail, palavra-passe
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pelo nosso prestador Stripe (não armazenamos os seus dados bancários)
• Documentos carregados: ficheiros PDF, imagens, ZIP para análise (armazenamento temporário, a menos que o utilizador tenha uma conta e pretenda guardá-los no seu histórico)
• Informações de afiliação: código promocional, vendas realizadas, comissões

3.2 Dados recolhidos automaticamente

• Endereço IP e informações técnicas (navegador, sistema operativo, dispositivo)
• Dados de navegação e registos de acesso
• Identificadores anónimos para acompanhamento estatístico e combate à fraude

Utilizamos os seus dados para:

• Fornecer e melhorar os nossos serviços de verificação de documentos
• Gerir a sua conta e o seu histórico
• Processar os seus pagamentos e gerir os seus créditos
• Garantir a segurança do site e combater a fraude
• Enviar-lhe informações e ofertas relacionadas com os nossos serviços (opt-in obrigatório)

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

• A execução de um contrato: fornecimento do serviço encomendado
• O seu consentimento: inscrição na newsletter, conservação do histórico, afiliação
• O nosso interesse legítimo: segurança, prevenção de fraude, estatísticas internas

• Contas de utilizador: dados conservados enquanto a conta estiver ativa
• Documentos analisados: eliminados automaticamente após 7 dias para visitantes, conservados no histórico de utilizadores ligados até à eliminação manual
• Registos técnicos: 12 meses no máximo
• Faturas e dados legais: 10 anos (obrigação legal)

Os seus dados nunca são vendidos. Podem ser partilhados apenas com:

• Os nossos prestadores técnicos (alojamento OVH/VPS Ubuntu, Cloudflare para segurança e CDN, Stripe para pagamentos, APIs de IA para análise)
• As autoridades judiciais se a lei nos obrigar

Implementamos medidas de segurança avançadas:

• Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações
• Hashing de palavras-passe com algoritmo seguro
• Acesso restrito aos dados por autenticação interna
• Eliminação automática de documentos expirados
• Alojamento seguro via Docker com isolamento de contentores
• Análise forense avançada de documentos (metadados EXIF, estrutura PDF)
• Proteção anti-DDoS via Cloudflare

Em conformidade com o RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: obter uma cópia dos seus dados
• Direito de retificação: corrigir dados incorretos
• Direito de apagamento: eliminação dos seus dados
• Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de oposição: recusar certos tratamentos

Para exercer os seus direitos: envie um e-mail para [email protected] com a sua identificação.

O site utiliza cookies para:

• O bom funcionamento do serviço
• A medição de audiência
• As funcionalidades de segurança

Pode gerir as suas preferências através do banner de cookies apresentado na primeira visita ou na página de gestão de cookies.

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A data da última atualização está indicada no topo do documento.

Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais:

E-mail: [email protected]