Dasar Privasi

Verify My Document – Perkhidmatan Pengesahan Dokumen
Kemas kini Terakhir: 11/08/2025

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan cara Verify My Document (selepas ini dirujuk sebagai "Penerbit" atau "kami") mengumpul, menggunakan, melindungi dan berkongsi data peribadi pengguna laman webnya https://verify-my-document.com (selepas ini dirujuk sebagai "Laman Web").

Kami amat mementingkan perlindungan data anda, dengan mematuhi peraturan Eropah (GDPR) dan undang-undang Perancis yang berkuatkuasa.

2. Pengawal Data

Pengawal data ialah penerbit perkhidmatan Verify My Document, yang identiti dan butiran hubungan lengkapnya terdapat dalam notis undang-undang.

Hubungi: borang hubungan di Laman Web, atau e-mel ke [email protected].

3. Data yang Dikumpul

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi perkhidmatan:

3.1 Data yang Disediakan oleh Pengguna

  • Maklumat Akaun: nama, nama keluarga, e-mel, kata laluan
  • Data Pembayaran: diproses secara eksklusif oleh pembekal perkhidmatan kami Stripe (kami tidak menyimpan butiran perbankan anda)
  • Dokumen yang Dimuat Naik: fail PDF, imej, ZIP untuk analisis (penyimpanan sementara kecuali pengguna mempunyai akaun dan ingin menyimpannya dalam sejarah mereka)
  • Maklumat Gabungan: kod promo, jualan yang dibuat, komisen

3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan maklumat teknikal (pelayar, sistem pengendalian, peranti)
  • Data penyemakan imbas dan log sambungan
  • Pengecam tanpa nama untuk penjejakan statistik dan pencegahan penipuan

4. Tujuan Pemprosesan

Kami menggunakan data anda untuk:

  • Menyediakan dan menambah baik perkhidmatan pengesahan dokumen kami
  • Menguruskan akaun dan sejarah anda
  • Memproses pembayaran anda dan menguruskan kredit anda
  • Memastikan keselamatan laman web dan memerangi penipuan
  • Menghantar maklumat dan tawaran berkaitan perkhidmatan kami kepada anda (opt-in wajib)

5. Asas Undang-undang Pemprosesan

Pemprosesan data anda bergantung pada:

  • Pelaksanaan kontrak: penyediaan perkhidmatan yang dipesan
  • Kebenaran anda: pendaftaran surat berita, penyimpanan sejarah, gabungan
  • Kepentingan sah kami: keselamatan, pencegahan penipuan, statistik dalaman

6. Penyimpanan Data

  • Akaun Pengguna: data disimpan selagi akaun aktif
  • Dokumen yang Dianalisis: dipadam secara automatik selepas 7 hari untuk pelawat, disimpan dalam sejarah pengguna yang log masuk sehingga dipadam secara manual
  • Log Teknikal: maksimum 12 bulan
  • Invois dan Data Undang-undang: 10 tahun (kewajipan undang-undang)

7. Perkongsian Data

Data anda tidak pernah dijual. Ia hanya boleh dikongsi dengan:

  • Pembekal perkhidmatan teknikal kami (hos OVH/VPS Ubuntu, Cloudflare untuk keselamatan dan CDN, Stripe untuk pembayaran, API AI untuk analisis)
  • Pihak berkuasa kehakiman jika undang-undang menghendaki kami berbuat demikian

8. Keselamatan

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan lanjutan:

  • Penyulitan SSL/TLS untuk semua komunikasi
  • Penyulitan kata laluan dengan algoritma selamat
  • Akses terhad kepada data melalui pengesahan dalaman
  • Pemadaman automatik dokumen tamat tempoh
  • Penyimpanan selamat melalui Docker dengan pengasingan kontena
  • Analisis forensik dokumen lanjutan (metadata EXIF, struktur PDF)
  • Perlindungan anti-DDoS melalui Cloudflare

9. Hak anda

Selaras dengan GDPR, anda mempunyai hak berikut:

  • Hak akses: dapatkan salinan data anda
  • Hak pembetulan: betulkan data yang tidak tepat
  • Hak untuk dipadamkan: padamkan data anda
  • Hak kebolehcapaian data: terima data anda dalam format terstruktur
  • Hak untuk membantah: tolak pemprosesan tertentu

Untuk menggunakan hak anda: hantarkan e-mel ke [email protected] bersama salinan pengenalan diri anda.

10. Kuki

Laman web ini menggunakan kuki untuk:

  • Perkhidmatan berfungsi dengan baik
  • Pengukuran audiens
  • Ciri keselamatan

Anda boleh menguruskan pilihan anda melalui sepanduk kuki yang dipaparkan semasa lawatan pertama atau halaman pengurusan kuki.

11. Pindaan

Kami boleh mengemas kini Dasar ini pada bila-bila masa. Tarikh kemas kini terakhir ditunjukkan di bahagian atas dokumen.

12. Hubungan

Untuk sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda:

E-mel: [email protected]