Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Verify My Document (u daljnjem tekstu „Izdavač“ ili „mi“) prikuplja, koristi, štiti i dijeli osobne podatke korisnika svoje web-lokacije https://verify-my-document.com (u daljnjem tekstu „Web-lokacija“).

Pridajemo najveću važnost zaštiti vaših podataka, poštujući europsku uredbu (GDPR) i važeće francusko zakonodavstvo.

Voditelj obrade podataka je izdavač usluge Verify My Document, čiji su potpuni identitet i podaci za kontakt navedeni u pravnim obavijestima.

Kontakt: kontakt obrazac na Web-lokaciji, ili e-poštom na [email protected].

Prikupljamo samo podatke potrebne za funkcioniranje usluge:

3.1 Podaci koje je dao korisnik

• Podaci o računu: ime, prezime, e-pošta, lozinka
• Podaci o plaćanju: obrađuju se isključivo putem našeg pružatelja usluga Stripe (ne pohranjujemo vaše bankovne podatke)
• Učitani dokumenti: PDF datoteke, slike, ZIP za analizu (privremeno pohranjivanje osim ako korisnik ima račun i želi ih zadržati u svojoj povijesti)
• Podaci o pridruživanju: promotivni kod, ostvarena prodaja, provizije

3.2 Automatski prikupljeni podaci

• IP adresa i tehničke informacije (preglednik, operativni sustav, uređaj)
• Podaci o pregledavanju i zapisnici prijave
• Anonimni identifikatori za statističko praćenje i borbu protiv prijevara

Vaše podatke koristimo za:

• Pružanje i poboljšanje naših usluga provjere dokumenata
• Upravljanje vašim računom i poviješću
• Obrađivanje vaših plaćanja i upravljanje vašim kreditima
• Osiguravanje sigurnosti web-lokacije i borbu protiv prijevara
• Slanje informacija i ponuda vezanih uz naše usluge (obavezna prijava)

Obrada vaših podataka temelji se na:

• Izvršavanju ugovora: pružanje naručene usluge
• Vašem pristanku: pretplata na bilten, pohranjivanje povijesti, pridruživanje
• Našem legitimnom interesu: sigurnost, sprječavanje prijevara, interne statistike

• Korisnički računi: podaci se pohranjuju dok je račun aktivan
• Analizirani dokumenti: automatski se brišu nakon 7 dana za posjetitelje, pohranjuju se u povijesti prijavljenih korisnika do ručnog brisanja
• Tehnički zapisnici: najviše 12 mjeseci
• Fakture i pravni podaci: 10 godina (zakonska obveza)

Vaši podaci se nikada ne prodaju. Mogu se dijeliti samo sa:

• Našim tehničkim pružateljima usluga (host OVH/VPS Ubuntu, Cloudflare za sigurnost i CDN, Stripe za plaćanja, AI API-ji za analizu)
• Pravosudnim tijelima ako nam zakon to nalaže

Provodimo napredne sigurnosne mjere:

• SSL/TLS enkripcija za svu komunikaciju
• Hashiranje lozinki sigurnim algoritmom
• Ograničen pristup podacima putem interne autentifikacije
• Automatsko brisanje istečenih dokumenata
• Sigurno hostiranje putem Dockera s izolacijom kontejnera
• Napredna forenzička analiza dokumenata (EXIF metapodaci, PDF struktura)
• Zaštita od DDoS napada putem Cloudflarea

Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa: dobiti kopiju svojih podataka
• Pravo na ispravak: ispraviti netočne podatke
• Pravo na brisanje: brisanje vaših podataka
• Pravo na prenosivost: primiti svoje podatke u strukturiranom formatu
• Pravo na prigovor: odbiti određene obrade

Da biste ostvarili svoja prava: pošaljite e-poruku na [email protected] s osobnom iskaznicom.

Web-mjesto koristi kolačiće za:

• Pravilno funkcioniranje usluge
• Mjerenje posjećenosti
• Sigurnosne funkcije

Svoje postavke možete upravljati putem trake s kolačićima prikazane pri prvom posjetu ili stranice upravljanje kolačićima.

Ovo Pravilo možemo ažurirati u bilo kojem trenutku. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu dokumenta.

Za sva pitanja u vezi s vašim osobnim podacima:

E-pošta: [email protected]