سياسة الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Verify My Document (المشار إليها فيما يلي بـ "الناشر" أو "نحن") بجمع بيانات المستخدمين الشخصية واستخدامها وحمايتها ومشاركتها على موقعها https://verify-my-document.com (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع").

نحن نولي أهمية قصوى لحماية بياناتك، مع الالتزام باللوائح الأوروبية (GDPR) والتشريعات الفرنسية المعمول بها.

مسؤول معالجة البيانات هو ناشر خدمة Verify My Document، وتظهر هويته وبيانات الاتصال الكاملة في الإشعارات القانونية.

للتواصل: نموذج الاتصال على الموقع، أو عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected].

نحن نجمع فقط البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة:

3.1 البيانات المقدمة من المستخدم

• معلومات الحساب: الاسم، اسم العائلة، البريد الإلكتروني، كلمة المرور
• بيانات الدفع: تتم معالجتها حصريًا بواسطة مزود الخدمة Stripe (لا نقوم بتخزين بياناتك المصرفية)
• المستندات التي تم تحميلها: ملفات PDF، صور، ZIP للتحليل (تخزين مؤقت ما لم يكن لدى المستخدم حساب ويرغب في الاحتفاظ بها في سجله)
• معلومات الانتماء: رمز ترويجي، مبيعات محققة، عمولات

3.2 البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا

• عنوان IP والمعلومات التقنية (المتصفح، نظام التشغيل، الجهاز)
• بيانات التصفح وسجلات الاتصال
• معرفات مجهولة للتتبع الإحصائي ومكافحة الاحتيال

نحن نستخدم بياناتك من أجل:

• تقديم وتحسين خدمات التحقق من المستندات لدينا
• إدارة حسابك وسجلك
• معالجة مدفوعاتك وإدارة أرصدتك
• ضمان أمان الموقع ومكافحة الاحتيال
• إرسال معلومات وعروض متعلقة بخدماتنا إليك (يتطلب موافقة صريحة)

Le traitement de vos données repose sur :

• تنفيذ عقد: تقديم الخدمة المطلوبة
• موافقتك: الاشتراك في النشرة الإخبارية، الاحتفاظ بالسجل، الانتماء
• مصلحتنا المشروعة: الأمان، منع الاحتيال، الإحصاءات الداخلية

• حسابات المستخدمين: يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما أن الحساب نشط
• المستندات التي تم تحليلها: يتم حذفها تلقائيًا بعد 7 أيام للزوار، ويتم الاحتفاظ بها في سجل المستخدمين المتصلين حتى يتم حذفها يدويًا
• السجلات التقنية: 12 شهرًا كحد أقصى
• الفواتير والبيانات القانونية: 10 سنوات (التزام قانوني)

لا يتم بيع بياناتك أبدًا. يمكن مشاركتها فقط مع:

• مزودي الخدمة التقنية لدينا (مستضيف OVH/VPS Ubuntu، Cloudflare للأمان و CDN، Stripe للمدفوعات، واجهات برمجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي للتحليل)
• السلطات القضائية إذا فرض القانون ذلك علينا

نحن نطبق تدابير أمنية متقدمة:

• تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات
• تجزئة كلمات المرور باستخدام خوارزمية آمنة
• وصول مقيد إلى البيانات عبر المصادقة الداخلية
• الحذف التلقائي للمستندات منتهية الصلاحية
• استضافة آمنة عبر Docker مع عزل الحاويات
• تحليل جنائي متقدم للمستندات (بيانات EXIF الوصفية، بنية PDF)
• حماية ضد هجمات DDoS عبر Cloudflare

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية:

• حق الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك
• حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق المسح: حذف بياناتك
• حق نقل البيانات: استلام بياناتك بتنسيق منظم
• حق الاعتراض: رفض معالجة معينة

لممارسة حقوقك: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] مع نسخة من هويتك.

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• حسن سير الخدمة
• قياس الجمهور
• وظائف الأمان

يمكنك إدارة تفضيلاتك عبر شريط ملفات تعريف الارتباط المعروض عند الزيارة الأولى أو صفحة إدارة ملفات تعريف الارتباط.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة في أي وقت. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى المستند.

لأي استفسار بخصوص بياناتك الشخصية:

البريد الإلكتروني: [email protected]