Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Verify My Document (en adelante, « el Editor » o « nosotros ») recopila, utiliza, protege y comparte los datos personales de los usuarios de su sitio https://verify-my-document.com (en adelante, « el Sitio »).

Damos la máxima importancia a la protección de sus datos, respetando la normativa europea (RGPD) y la legislación francesa vigente.

El responsable del tratamiento de los datos es el editor del servicio Verify My Document, cuya identidad y datos de contacto completos figuran en los aviso legal.

Contacto: formulario de contacto en el Sitio, o correo electrónico a [email protected].

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del servicio:

3.1 Datos proporcionados por el usuario

• Información de cuenta: nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña
• Datos de pago: procesados exclusivamente por nuestro proveedor Stripe (no almacenamos sus datos bancarios)
• Documentos subidos: archivos PDF, imágenes, ZIP para análisis (almacenamiento temporal salvo que el usuario tenga una cuenta y desee conservarlos en su historial)
• Información de afiliación: código promocional, ventas realizadas, comisiones

3.2 Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP e información técnica (navegador, sistema operativo, dispositivo)
• Datos de navegación y registros de conexión
• Identificadores anónimos para seguimiento estadístico y lucha contra el fraude

Utilizamos sus datos para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de verificación de documentos
• Gestionar su cuenta y su historial
• Procesar sus pagos y gestionar sus créditos
• Garantizar la seguridad del sitio y luchar contra el fraude
• Enviarles información y ofertas relacionadas con nuestros servicios (opt-in obligatorio)

El tratamiento de sus datos se basa en:

• La ejecución de un contrato: prestación del servicio contratado
• Su consentimiento: suscripción a la newsletter, conservación del historial, afiliación
• Nuestro interés legítimo: seguridad, prevención del fraude, estadísticas internas

• Cuentas de usuario: datos conservados mientras la cuenta esté activa
• Documentos analizados: eliminados automáticamente después de 7 días para los visitantes, conservados en el historial de los usuarios conectados hasta su eliminación manual
• Registros técnicos: 12 meses máximo
• Facturas y datos legales: 10 años (obligación legal)

Sus datos nunca se venden. Solo pueden compartirse con:

• Nuestros proveedores técnicos (hosting OVH/VPS Ubuntu, Cloudflare para seguridad y CDN, Stripe para pagos, APIs de IA para análisis)
• Las autoridades judiciales si la ley nos obliga

Implementamos medidas de seguridad avanzadas:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Hashing de contraseñas con algoritmo seguro
• Acceso restringido a los datos mediante autenticación interna
• Eliminación automática de documentos caducados
• Alojamiento seguro con Docker y aislamiento de contenedores
• Análisis forense avanzado de documentos (metadatos EXIF, estructura PDF)
• Protección anti-DDoS con Cloudflare

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener una copia de tus datos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
• Derecho de supresión: eliminar tus datos
• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: rechazar ciertos tratamientos

Para ejercer tus derechos: envía un email a [email protected] adjuntando tu documento de identidad.

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• La medición de audiencia
• Las funcionalidades de seguridad

Puedes gestionar tus preferencias a través del banner de cookies mostrado en tu primera visita o en la página de gestión de cookies.

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indica al principio del documento.

Para cualquier consulta sobre tus datos personales:

Email: [email protected]