Προστασία προσωπικών δεδομένων

Επωνυμία

WHITE HAT

Νομική μορφή

SASU

SIREN

102529773

Αριθμός SIRET

10252977300016

ΑΦΜ ΕΕ

FR03102529773

Διεύθυνση έδρας

10 RUE DE LA PAIX
75002 PARIS
France

Δεδομένα εγγραφής και λογαριασμού

• Όνομα και επώνυμο
• Διεύθυνση email
• Κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος)
• Ημερομηνία δημιουργίας λογαριασμού

Δεδομένα περιήγησης

• Διεύθυνση IP
• Αναγνωριστικό συνεδρίας Cloudflare (Ray ID)
• Τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
• Σελίδες που επισκέφτηκαν και διάρκεια επίσκεψης

Δεδομένα υπηρεσίας

• Έγγραφα που μεταφορτώθηκαν για επαλήθευση
• Αποτελέσματα ανάλυσης εγγράφων
• Ιστορικό επαληθεύσεων
• Στοιχεία πληρωμής (μέσω Stripe)
• Υπόλοιπο πιστώσεων

Δεδομένα επικοινωνίας

• Όνομα, email και μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας
• Αλληλογραφία μέσω email

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται και επεξεργάζονται για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Διαχείριση λογαριασμών χρηστών: δημιουργία, έλεγχος ταυτότητας, διαχείριση προφίλ
• Παροχή υπηρεσίας: επαλήθευση εγγράφων, ανάλυση με AI, αποστολή αναφορών
• Εμπορική διαχείριση: τιμολόγηση, διαχείριση πιστώσεων, ιστορικό αγορών
• Υποστήριξη πελατών: τεχνική βοήθεια, απάντηση σε αιτήματα
• Βελτίωση υπηρεσίας: στατιστικά χρήσης, βελτιστοποίηση απόδοσης
• Ασφάλεια: πρόληψη απάτης, προστασία από κατάχρηση
• Νομικές υποχρεώσεις: διατήρηση δεδομένων για κανονιστική συμμόρφωση

• Εκτέλεση σύμβασης: για την παροχή της υπηρεσίας επαλήθευσης εγγράφων
• Συναίνεση: για μη απαραίτητα cookies, newsletter
• Έννομο συμφέρον: για τη βελτίωση της υπηρεσίας, την ασφάλεια
• Νομική υποχρέωση: για τη διατήρηση ορισμένων δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν στους ακόλουθους αποδέκτες:

• Εξουσιοδοτημένο προσωπικό: η ομάδα της Verify My Document στο πλαίσιο των καθηκόντων τους
• Τεχνικοί πάροχοι:
  • Φιλοξενία ιστοσελίδας
  • Cloudflare (CDN και ασφάλεια)
  • Stripe (επεξεργασία πληρωμών)
  • Google Gemini / OpenAI ChatGPT (ανάλυση εγγράφων)
• Αρμόδιες αρχές: σε περίπτωση νόμιμης ή δικαστικής υποχρέωσης

• Δεδομένα λογαριασμού: έως τη διαγραφή του λογαριασμού + 1 έτος
• Έγγραφα που έχουν ανέβει: αυτόματη διαγραφή μετά την ανάλυση (δοκιμαστική έκδοση) ή διατήρηση ανάλογα με την επιλογή του χρήστη
• Δεδομένα πληρωμής: 10 έτη για λογιστικές υποχρεώσεις
• Αρχεία καταγραφής σύνδεσης: έως 12 μήνες
• Δεδομένα επικοινωνίας: 3 έτη μετά την τελευταία επαφή

Ορισμένοι από τους παρόχους μας ενδέχεται να εδρεύουν εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε αυτή την περίπτωση, διασφαλίζουμε ότι έχουν τεθεί σε ισχύ κατάλληλες εγγυήσεις:

• Αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
• Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή
• Κατάλληλες πιστοποιήσεις και κώδικες δεοντολογίας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.

Δικαίωμα διόρθωσης

Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.

Δικαίωμα διαγραφής

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.

Δικαίωμα περιορισμού

Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.

Δικαίωμα φορητότητας

Μπορείτε να ζητήσετε την ανάκτηση των δεδομένων σας σε δομημένη μορφή.

Δικαίωμα εναντίωσης

Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για νόμιμους λόγους.

Δικαίωμα ανάκλησης συναίνεσης

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή για επεξεργασίες που βασίζονται στη συναίνεση.

Το Verify My Document εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από:

• Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
• Τυχαία απώλεια
• Καταστροφή ή αλλοίωση
• Μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη

Τα μέτρα μας περιλαμβάνουν, ιδίως: κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων, ισχυρή ταυτοποίηση, παρακολούθηση πρόσβασης, τακτικές δημιουργίες αντιγράφων ασφαλείας και εκπαίδευση προσωπικού.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και άλλους ιχνηλάτες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση τους και τη διαχείριση των προτιμήσεών σας, συμβουλευτείτε την πολιτική διαχείρισης cookies.

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί παραβίαση του GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Εθνική Επιτροπή Πληροφορικής και Ελευθεριών (CNIL):

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Τηλέφωνο: 01 53 73 22 22
www.cnil.fr