個人情報保護

会社名

WHITE HAT

法人形態

SASU

SIREN番号

102529773

SIRET番号

10252977300016

付加価値税番号

FR03102529773

本社所在地

10 RUE DE LA PAIX
75002 PARIS
France

登録およびアカウント情報

• 氏名
• メールアドレス
• パスワード（暗号化済み）
• アカウント作成日

ナビゲーションデータ

• IPアドレス
• CloudflareセッションID（Ray ID）
• ブラウザの種類とオペレーティングシステム
• 閲覧ページと滞在時間

サービスデータ

• 検証のためにアップロードされた書類
• 書類分析結果
• 検証履歴
• 支払い情報（Stripe経由）
• クレジット残高

連絡先情報

• お問い合わせフォーム経由の氏名、メールアドレス、メッセージ
• メールでのやり取り

お客様の個人情報は、以下の目的で収集・処理されます。

• ユーザーアカウント管理：作成、認証、プロフィール管理
• サービス提供：書類検証、AI分析、レポート送信
• 商業管理：請求、クレジット管理、購入履歴
• カスタマーサポート：テクニカルサポート、リクエストへの対応
• サービス改善：利用統計、パフォーマンス最適化
• セキュリティ：不正防止、悪用対策
• 法的義務：規制遵守のためのデータ保持

• 契約の履行：書類検証サービスの提供のため
• 同意：必須でないCookie、ニュースレターのため
• 正当な利益：サービス改善、セキュリティのため
• 法的義務：特定のデータの保持のため

お客様の個人情報は、以下の受領者に転送される場合があります。

• 許可された担当者：Verify My Documentのチーム（職務遂行の範囲内）
• 技術プロバイダー：
  • ウェブサイトホスティング事業者
  • Cloudflare（CDNおよびセキュリティ）
  • Stripe（支払い処理）
  • Google Gemini / OpenAI ChatGPT（書類分析）
• 管轄当局：法的または司法上の義務がある場合

• アカウントデータ：アカウント削除後1年間
• アップロードされたドキュメント：分析後自動削除（トライアル版）またはユーザーの選択による保持
• 支払いデータ：会計上の義務のため10年間
• 接続ログ：最大12ヶ月
• 連絡先データ：最終連絡から3年間

当社のサービスプロバイダーの一部は、欧州連合域外に所在する場合があります。その場合、適切な保証措置が講じられていることを確認します。

• 欧州委員会の適合性決定
• 欧州委員会の承認を受けた標準契約条項
• 適切な認証および行動規範

GDPRに基づき、お客様は以下の権利を有します。

アクセス権

お客様に関する個人データへのアクセスを要求できます。

訂正権

不正確または不完全なデータの訂正を要求できます。

消去権

特定の条件下で個人データの削除を要求できます。

処理制限権

お客様のデータの処理を制限するよう要求できます。

データポータビリティ権

構造化された形式でデータを取得するよう要求できます。

異議申し立て権

正当な理由により、お客様のデータ処理に異議を唱えることができます。

同意撤回権

同意に基づいた処理については、いつでも同意を撤回できます。

Verify My Document は、お客様の個人データを以下から保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。

• 不正アクセス
• 偶発的な紛失
• 破壊または改ざん
• 不正な開示

当社の措置には、特に機密データの暗号化、強力な認証、アクセス監視、定期的なバックアップ、および従業員トレーニングが含まれます。

当サイトではCookieおよびその他のトラッカーを使用しています。その使用方法と設定の管理に関する詳細については、当社の Cookieポリシーをご覧ください。

お客様の個人データの処理がGDPRに違反していると思われる場合、以下の機関に苦情を申し立てる権利があります。

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
電話: 01 53 73 22 22
www.cnil.fr