Proteção de Dados Pessoais

Nome da empresa

WHITE HAT

Forma jurídica

SASU

SIREN

102529773

Número SIRET

10252977300016

Número de IVA intracomunitário

FR03102529773

Endereço da sede social

10 RUE DE LA PAIX
75002 PARIS
France

Dados de Registo e Conta

• Nome e Apelido
• Endereço de Email
• Palavra-passe (encriptada)
• Data de Criação da Conta

Dados de Navegação

• Endereço IP
• ID de Sessão Cloudflare (Ray ID)
• Tipo de Navegador e Sistema Operativo
• Páginas Visitadas e Duração da Visita

Dados do Serviço

• Documentos enviados para verificação
• Resultados da Análise de Documentos
• Histórico de Verificações
• Informações de Pagamento (via Stripe)
• Saldo de Créditos

Dados de Contacto

• Nome, email e mensagem através do formulário de contacto
• Correspondência por email

Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:

• Gestão de contas de utilizador: criação, autenticação, gestão de perfis
• Prestação do serviço: verificação de documentos, análise por IA, envio de relatórios
• Gestão comercial: faturação, gestão de créditos, histórico de compras
• Apoio ao cliente: assistência técnica, resposta a pedidos
• Melhoria do serviço: estatísticas de utilização, otimização de desempenho
• Segurança: prevenção de fraude, proteção contra abusos
• Obrigações legais: conservação de dados para conformidade regulamentar

• Execução do contrato: para a prestação do serviço de verificação de documentos
• Consentimento: para cookies não essenciais, newsletter
• Interesse legítimo: para a melhoria do serviço, segurança
• Obrigação legal: para a conservação de certos dados

Os seus dados pessoais podem ser transmitidos aos seguintes destinatários:

• Pessoal autorizado: equipa da Verify My Document no âmbito das suas funções
• Prestadores de serviços técnicos:
  • Alojamento do website
  • Cloudflare (CDN e segurança)
  • Stripe (processamento de pagamentos)
  • Google Gemini / OpenAI ChatGPT (análise de documentos)
• Autoridades competentes: em caso de obrigação legal ou judicial

• Dados da conta: até à eliminação da conta + 1 ano
• Documentos carregados: eliminação automática após análise (versão de teste) ou conservação conforme escolha do utilizador
• Dados de pagamento: 10 anos para obrigações contabilísticas
• Registos de acesso: 12 meses no máximo
• Dados de contacto: 3 anos após o último contacto

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora da União Europeia. Nesses casos, garantimos que são implementadas salvaguardas adequadas:

• Decisões de adequação da Comissão Europeia
• Cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
• Certificações e códigos de conduta adequados

Em conformidade com o RGPD, tem os seguintes direitos:

Direito de acesso

Pode solicitar o acesso aos dados pessoais que detemos sobre si.

Direito de retificação

Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.

Direito à eliminação

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em certas condições.

Direito à limitação

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados.

Direito à portabilidade

Pode solicitar a recuperação dos seus dados num formato estruturado.

Direito de oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos legítimos.

Direito de retirar o consentimento

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento para tratamentos baseados no consentimento.

A Verify My Document implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Perda acidental
• Destruição ou alteração
• Divulgação não autorizada

As nossas medidas incluem, nomeadamente: encriptação de dados sensíveis, autenticação forte, monitorização de acessos, cópias de segurança regulares e formação do pessoal.

O nosso site utiliza cookies e outros rastreadores. Para mais informações sobre a sua utilização e a gestão das suas preferências, consulte a nossa política de gestão de cookies.

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais constitui uma violação do RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Informática e Liberdade (CNIL):

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Telefone: 01 53 73 22 22
www.cnil.fr