Gegevensbescherming

AVG-conformiteit

Verify My Document committeert zich tot naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en tot het beschermen van de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke

Verzamelde persoonsgegevens

Registratie- en accountgegevens

  • Naam en achternaam
  • E-mailadres
  • Wachtwoord (versleuteld)
  • Datum aanmaken account

Navigatiegegevens

  • IP-adres
  • Cloudflare sessie-ID (Ray ID)
  • Browsertype en besturingssysteem
  • Bezochte pagina's en bezoekduur

Servicegegevens

  • Geüploade documenten ter verificatie
  • Analyse resultaten van documenten
  • Verificatiegeschiedenis
  • Betalingsinformatie (via Stripe)
  • Credit saldo

Contactgegevens

  • Naam, e-mail en bericht via het contactformulier
  • E-mail correspondentie

Doeleinden van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Beheer van gebruikersaccounts: aanmaken, authenticatie, profielbeheer
  • Levering van de service: documentverificatie, AI-analyse, rapportage
  • Commercieel beheer: facturatie, creditbeheer, aankoopgeschiedenis
  • Klantenservice: technische ondersteuning, beantwoording van verzoeken
  • Verbetering van de service: gebruiksstatistieken, prestatie-optimalisatie
  • Beveiliging: fraudepreventie, bescherming tegen misbruik
  • Wettelijke verplichtingen: gegevensbewaring voor naleving van regelgeving

Wettelijke grondslag voor de verwerking

  • Uitvoering van de overeenkomst: voor de levering van de documentverificatiedienst
  • Toestemming: voor niet-essentiële cookies, nieuwsbrief
  • Gerechtvaardigd belang: voor serviceverbetering, beveiliging
  • Wettelijke verplichting: voor het bewaren van bepaalde gegevens

Ontvangers van de gegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan de volgende ontvangers:

  • Geautoriseerd personeel: het team van Verify My Document in het kader van hun taken
  • Technische dienstverleners:
    • Webhosting provider
    • Cloudflare (CDN en beveiliging)
    • Stripe (betalingsverwerking)
    • Google Gemini / OpenAI ChatGPT (documentanalyse)
  • Bevoegde autoriteiten: bij wettelijke of gerechtelijke verplichting

Bewaartermijn

  • Accountgegevens: tot accountverwijdering + 1 jaar
  • Geüploade documenten: automatische verwijdering na analyse (proefversie) of bewaren volgens keuze gebruiker
  • Betalingsgegevens: 10 jaar voor boekhoudkundige verplichtingen
  • Inloggegevens: maximaal 12 maanden
  • Contactgegevens: 3 jaar na laatste contact

Overdrachten buiten de Europese Unie

Sommige van onze dienstverleners kunnen buiten de Europese Unie gevestigd zijn. In dat geval zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden ingesteld:

  • Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie
  • Standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie
  • Passende certificeringen en gedragscodes

Uw rechten

Conform de AVG heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage

U kunt inzage vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.

Recht op rectificatie

U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.

Recht op vergetelheid

U kunt onder bepaalde voorwaarden verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.

Recht op beperking van de verwerking

U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.

Recht van bezwaar

U kunt om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Recht om toestemming in te trekken

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken voor verwerkingen die gebaseerd zijn op toestemming.

Uw rechten uitoefenen

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier en uw verzoek specificeren, met bijvoeging van een kopie van uw identiteitsbewijs.

Gegevensbeveiliging

Verify My Document implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • Ongeautoriseerde toegang
  • Onopzettelijk verlies
  • Vernietiging of wijziging
  • Ongeautoriseerde openbaarmaking

Onze maatregelen omvatten onder meer: versleuteling van gevoelige gegevens, sterke authenticatie, toegangsmonitoring, regelmatige back-ups en personeelstraining.

Cookies en tracers

Onze site maakt gebruik van cookies en andere tracers. Voor meer informatie over het gebruik ervan en het beheer van uw voorkeuren, raadpleeg onze cookiebeleid.

Recht op klacht

Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens een inbreuk op de AVG vormt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
2594 AV Den Haag
Telefoon: +31 70 888 82 22
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Update

Dit gegevensbeschermingsbeleid is bijgewerkt op 18/07/2025.