Захист персональних даних

Відповідність GDPR

Verify My Document зобов'язується дотримуватися Загального регламенту про захист даних (GDPR) та захищати конфіденційність і безпеку ваших персональних даних.

Контролер даних

Зібрані персональні дані

Дані реєстрації та облікового запису

  • Ім'я та прізвище
  • Електронна адреса
  • Пароль (зашифрований)
  • Дата створення облікового запису

Дані навігації

  • IP-адреса
  • Ідентифікатор сесії Cloudflare (Ray ID)
  • Тип браузера та операційна система
  • Відвідані сторінки та тривалість відвідування

Дані сервісу

  • Завантажені документи для перевірки
  • Результати аналізу документів
  • Історія перевірок
  • Платіжна інформація (через Stripe)
  • Баланс кредитів

Контактні дані

  • Ім'я, email та повідомлення через контактну форму
  • Листування електронною поштою

Цілі обробки

Ваші персональні дані збираються та обробляються для таких цілей:

  • Управління обліковими записами користувачів: створення, автентифікація, управління профілями
  • Надання послуг: перевірка документів, аналіз за допомогою ШІ, надсилання звітів
  • Комерційне управління: виставлення рахунків, управління кредитами, історія покупок
  • Підтримка клієнтів: технічна допомога, відповіді на запити
  • Покращення сервісу: статистика використання, оптимізація продуктивності
  • Безпека: запобігання шахрайству, захист від зловживань
  • Законодавчі зобов'язання: зберігання даних для відповідності нормативним вимогам

Правова основа обробки

  • Виконання договору: для надання послуги перевірки документів
  • Згода: для необов'язкових файлів cookie, розсилки новин
  • Законний інтерес: для покращення сервісу, безпеки
  • Законодавче зобов'язання: для зберігання певних даних

Одержувачі даних

Ваші персональні дані можуть бути передані наступним одержувачам:

  • Уповноважений персонал: команда Verify My Document у межах їхніх обов'язків
  • Технічні постачальники:
    • Хостинг веб-сайту
    • Cloudflare (CDN та безпека)
    • Stripe (обробка платежів)
    • Google Gemini / OpenAI ChatGPT (аналіз документів)
  • Компетентні органи: у разі законодавчої чи судової вимоги

Термін зберігання

  • Дані облікового запису: до видалення облікового запису + 1 рік
  • Завантажені документи: автоматичне видалення після аналізу (пробна версія) або збереження відповідно до вибору користувача
  • Платіжні дані: 10 років для бухгалтерських зобов'язань
  • Журнали входу: максимум 12 місяців
  • Контактні дані: 3 роки після останнього контакту

Передача за межі Європейського Союзу

Деякі з наших постачальників послуг можуть розташовуватися за межами Європейського Союзу. У такому разі ми гарантуємо впровадження належних заходів захисту:

  • Рішення Комісії ЄС про адекватність
  • Стандартні договірні умови, затверджені Комісією ЄС
  • Відповідні сертифікати та кодекси поведінки

Ваші права

Відповідно до GDPR, ви маєте такі права:

Право на доступ

Ви можете запросити доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас.

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних.

Право на видалення

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних за певних умов.

Право на обмеження

Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних.

Право на переносимість

Ви можете вимагати отримання ваших даних у структурованому форматі.

Право на заперечення

Ви можете заперечувати проти обробки ваших даних з законних причин.

Право на відкликання згоди

Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час щодо обробки, яка базується на згоді.

Реалізація ваших прав

Щоб скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами через нашу контактну форму , вказавши ваш запит та додавши копію вашого посвідчення особи.

Безпека даних

Verify My Document впроваджує належні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від:

  • Несанкціонованого доступу
  • Випадкової втрати
  • Знищення або зміни
  • Несанкціонованого розкриття

Наші заходи включають, зокрема: шифрування конфіденційних даних, надійну автентифікацію, моніторинг доступу, регулярне резервне копіювання та навчання персоналу.

Файли cookie та відстежувачі

Наш сайт використовує файли cookie та інші відстежувачі. Щоб отримати більше інформації про їх використання та керування вашими налаштуваннями, ознайомтеся з нашою політикою щодо файлів cookie.

Право на подання скарги

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує GDPR, ви маєте право подати скаргу до Національної комісії з інформатики та свобод (CNIL):

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Телефон: 01 53 73 22 22
www.cnil.fr

Оновлення

Ця політика захисту даних була оновлена 18.07.2025.