הגנה על נתונים אישיים

תאימות ל-GDPR

Verify My Document מתחייבת לעמוד בתקנה הכללית להגנת נתונים (GDPR) ולהגן על פרטיות ואבטחת הנתונים האישיים שלך.

אחראי על עיבוד הנתונים

נתונים אישיים שנאספים

נתוני הרשמה וחשבון

  • שם מלא
  • כתובת דוא"ל
  • סיסמה (מוצפנת)
  • תאריך יצירת חשבון

נתוני גלישה

  • כתובת IP
  • מזהה סשן Cloudflare (Ray ID)
  • סוג דפדפן ומערכת הפעלה
  • דפים שביקרו בהם ומשך הביקור

נתוני שירות

  • מסמכים שהועלו לבדיקה
  • תוצאות ניתוח מסמכים
  • היסטוריית בדיקות
  • פרטי תשלום (דרך Stripe)
  • יתרת קרדיטים

נתוני יצירת קשר

  • שם, דוא"ל והודעה דרך טופס יצירת קשר
  • התכתבויות בדוא"ל

מטרות העיבוד

הנתונים האישיים שלך נאספים ומעובדים למטרות הבאות:

  • ניהול חשבונות משתמשים: יצירה, אימות, ניהול פרופילים
  • אספקת השירות: בדיקת מסמכים, ניתוח באמצעות AI, שליחת דוחות
  • ניהול מסחרי: חיוב, ניהול קרדיטים, היסטוריית רכישות
  • תמיכת לקוחות: סיוע טכני, מענה לבקשות
  • שיפור השירות: סטטיסטיקות שימוש, אופטימיזציה של ביצועים
  • אבטחה: מניעת הונאות, הגנה מפני שימוש לרעה
  • חובות חוקיות: שמירת נתונים לצורך עמידה ברגולציה

בסיס חוקי לעיבוד

  • ביצוע החוזה: לאספקת שירות בדיקת המסמכים
  • הסכמה: עבור קובצי Cookie שאינם חיוניים, ניוזלטר
  • אינטרס לגיטימי: לשיפור השירות, אבטחה
  • חובה חוקית: לשמירת נתונים מסוימים

מקבלים של הנתונים

הנתונים האישיים שלך עשויים להיות מועברים למקבלים הבאים:

  • צוות מורשה: צוות Verify My Document במסגרת תפקידיהם
  • ספקי שירות טכניים:
    • מאחסן אתר האינטרנט
    • Cloudflare (CDN ואבטחה)
    • Stripe (עיבוד תשלומים)
    • Google Gemini / OpenAI ChatGPT (ניתוח מסמכים)
  • רשויות מוסמכות: במקרה של חובה חוקית או שיפוטית

תקופת שמירת נתונים

  • נתוני חשבון: עד מחיקת חשבון + שנה
  • מסמכים שהועלו: מחיקה אוטומטית לאחר ניתוח (גרסת ניסיון) או שמירה לפי בחירת המשתמש
  • נתוני תשלום: 10 שנים לחובות הנהלת חשבונות
  • יומני התחברות: 12 חודשים לכל היותר
  • נתוני קשר: 3 שנים לאחר איש קשר אחרון

העברות מחוץ לאיחוד האירופי

חלק מהספקים שלנו עשויים להיות ממוקמים מחוץ לאיחוד האירופי. במקרה כזה, אנו מוודאים שמוטלות ערבויות מתאימות:

  • החלטות התאמה של הנציבות האירופית
  • סעיפי חוזה סטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית
  • הסמכות וקודי התנהגות מתאימים

הזכויות שלך

בהתאם ל-GDPR, יש לך את הזכויות הבאות:

זכות גישה

ניתן לבקש גישה לנתונים האישיים שאנו מחזיקים אודותיך.

זכות תיקון

ניתן לבקש תיקון של נתונים לא מדויקים או לא שלמים.

זכות מחיקה

ניתן לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך בתנאים מסוימים.

זכות הגבלה

ניתן לבקש הגבלת עיבוד הנתונים שלך.

זכות ניידות נתונים

ניתן לבקש קבלת הנתונים שלך בפורמט מובנה.

זכות התנגדות

ניתן להתנגד לעיבוד הנתונים שלך מסיבות לגיטימיות.

זכות משיכת הסכמה

ניתן למשוך את הסכמתך בכל עת עבור עיבודים המבוססים על הסכמה.

מימוש הזכויות שלך

כדי לממש את זכויותיך, צור איתנו קשר דרך ה טופס יצירת הקשר שלנו תוך פירוט בקשתך וצירוף עותק של תעודת הזהות שלך.

אבטחת נתונים

Verify My Document מיישמת אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על הנתונים האישיים שלך מפני:

  • גישה לא מורשית
  • אובדן מקרי
  • הרס או שינוי
  • גילוי לא מורשה

האמצעים שלנו כוללים, בין היתר: הצפנת נתונים רגישים, אימות חזק, ניטור גישה, גיבויים סדירים והכשרת צוות.

עוגיות וגששים

האתר שלנו משתמש בעוגיות ובגששים אחרים. למידע נוסף על השימוש בהם ועל ניהול ההעדפות שלך, עיין ב מדיניות ניהול העוגיות שלנו.

זכות תלונה

אם אתה סבור שעיבוד הנתונים האישיים שלך מהווה הפרה של ה-GDPR, יש לך את הזכות להגיש תלונה לרשות הלאומית למידע ולחירויות (CNIL):

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
טלפון: 01 53 73 22 22
www.cnil.fr

עדכון

מדיניות הגנת נתונים זו עודכנה בתאריך 18/07/2025.