Ochrona danych osobowych

Zgodność z RODO

Verify My Document zobowiązuje się do przestrzegania Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) oraz do ochrony poufności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych.

Administrator danych

Gromadzone dane osobowe

Dane rejestracyjne i konta

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Hasło (zaszyfrowane)
  • Data utworzenia konta

Dane nawigacyjne

  • Adres IP
  • Identyfikator sesji Cloudflare (Ray ID)
  • Typ przeglądarki i system operacyjny
  • Odwiedzone strony i czas ich trwania

Dane dotyczące usługi

  • Dokumenty przesłane do weryfikacji
  • Wyniki analizy dokumentów
  • Historia weryfikacji
  • Informacje o płatności (przez Stripe)
  • Saldo kredytów

Dane kontaktowe

  • Imię, e-mail i wiadomość z formularza kontaktowego
  • Korespondencja e-mailowa

Cele przetwarzania

Twoje dane osobowe są gromadzone i przetwarzane w następujących celach:

  • Zarządzanie kontami użytkowników: tworzenie, uwierzytelnianie, zarządzanie profilami
  • Świadczenie usługi: weryfikacja dokumentów, analiza AI, wysyłanie raportów
  • Zarządzanie komercyjne: fakturowanie, zarządzanie kredytami, historia zakupów
  • Wsparcie klienta: pomoc techniczna, odpowiadanie na zapytania
  • Ulepszanie usługi: statystyki użytkowania, optymalizacja wydajności
  • Bezpieczeństwo: zapobieganie oszustwom, ochrona przed nadużyciami
  • Obowiązki prawne: przechowywanie danych w celu zapewnienia zgodności z przepisami

Podstawa prawna przetwarzania

  • Wykonanie umowy: w celu świadczenia usługi weryfikacji dokumentów
  • Zgoda: w celu wykorzystania cookies nieistotnych, newslettera
  • Uzasadniony interes: w celu ulepszania usługi, bezpieczeństwa
  • Obowiązek prawny: w celu przechowywania określonych danych

Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

  • Upoważniony personel: zespół Verify My Document w ramach swoich obowiązków
  • Dostawcy usług technicznych:
    • Host serwisu internetowego
    • Cloudflare (CDN i bezpieczeństwo)
    • Stripe (przetwarzanie płatności)
    • Google Gemini / OpenAI ChatGPT (analiza dokumentów)
  • Właściwe organy: w przypadku obowiązku prawnego lub sądowego

Okres przechowywania

  • Dane konta: do momentu usunięcia konta + 1 rok
  • Przesłane dokumenty: automatyczne usunięcie po analizie (wersja próbna) lub przechowywanie zgodnie z wyborem użytkownika
  • Dane płatności: 10 lat ze względu na obowiązki księgowe
  • Logi połączeń: maksymalnie 12 miesięcy
  • Dane kontaktowe: 3 lata od ostatniego kontaktu

Transfery poza Unię Europejską

Niektórzy z naszych dostawców usług mogą znajdować się poza Unią Europejską. W takim przypadku zapewniamy wdrożenie odpowiednich gwarancji:

  • Decyzje Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony
  • Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
  • Odpowiednie certyfikaty i kodeksy postępowania

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu

Możesz zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.

Prawo do sprostowania

Możesz zażądać poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia

Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych warunkach.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych.

Prawo do przenoszenia danych

Możesz zażądać pobrania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie.

Prawo do sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Prawo do wycofania zgody

Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie w odniesieniu do przetwarzania danych opartego na zgodzie.

Wykonanie Twoich praw

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego , podając szczegóły swojego żądania i dołączając kopię dokumentu tożsamości.

Bezpieczeństwo danych

Verify My Document wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:

  • Nieautoryzowanym dostępem
  • Przypadkową utratą
  • Zniszczeniem lub modyfikacją
  • Nieautoryzowanym ujawnieniem

Nasze środki obejmują między innymi: szyfrowanie wrażliwych danych, silne uwierzytelnianie, monitorowanie dostępu, regularne kopie zapasowe i szkolenie personelu.

Pliki cookie i inne technologie śledzące

Nasza strona korzysta z plików cookie i innych technologii śledzących. Aby uzyskać więcej informacji na temat ich wykorzystania i zarządzania preferencjami, zapoznaj się z naszą polityką dotyczącą plików cookie.

Prawo do złożenia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Telefon: 01 53 73 22 22
www.cnil.fr

Aktualizacja

Niniejsza polityka ochrony danych została zaktualizowana dnia 18.07.2025.