Perlindungan Data Pribadi

Nama Perusahaan

WHITE HAT

Bentuk Hukum

SASU

SIREN

102529773

Nomor SIRET

10252977300016

Nomor PPN Komunitas Eropa

FR03102529773

Alamat Kantor Pusat

10 RUE DE LA PAIX
75002 PARIS
France

Data Pendaftaran dan Akun

• Nama dan Nama Keluarga
• Alamat Email
• Kata Sandi (terenkripsi)
• Tanggal Pembuatan Akun

Data Navigasi

• Alamat IP
• ID Sesi Cloudflare (Ray ID)
• Jenis Peramban dan Sistem Operasi
• Halaman yang Dikunjungi dan Durasi Kunjungan

Data Layanan

• Dokumen yang diunggah untuk verifikasi
• Hasil analisis dokumen
• Riwayat verifikasi
• Informasi Pembayaran (melalui Stripe)
• Saldo Kredit

Data Kontak

• Nama, email, dan pesan melalui formulir kontak
• Korespondensi melalui email

Data pribadi Anda dikumpulkan dan diproses untuk tujuan berikut:

• Manajemen akun pengguna: pembuatan, otentikasi, manajemen profil
• Penyediaan layanan: verifikasi dokumen, analisis AI, pengiriman laporan
• Manajemen komersial: penagihan, manajemen kredit, riwayat pembelian
• Dukungan pelanggan: bantuan teknis, tanggapan atas permintaan
• Peningkatan layanan: statistik penggunaan, optimalisasi kinerja
• Keamanan: pencegahan penipuan, perlindungan terhadap penyalahgunaan
• Kewajiban hukum: penyimpanan data untuk kepatuhan peraturan

• Pelaksanaan kontrak: untuk penyediaan layanan verifikasi dokumen
• Persetujuan: untuk cookie non-esensial, buletin
• Kepentingan yang sah: untuk peningkatan layanan, keamanan
• Kewajiban hukum: untuk penyimpanan data tertentu

Data pribadi Anda dapat diteruskan kepada penerima berikut:

• Staf yang berwenang: tim Verify My Document dalam rangka tugas mereka
• Penyedia teknis:
  • Penyedia hosting situs web
  • Cloudflare (CDN dan keamanan)
  • Stripe (pemrosesan pembayaran)
  • Google Gemini / OpenAI ChatGPT (analisis dokumen)
• Otoritas yang berwenang: jika ada kewajiban hukum atau yudisial

• Data akun: hingga penghapusan akun + 1 tahun
• Dokumen yang diunggah: penghapusan otomatis setelah analisis (versi percobaan) atau penyimpanan sesuai pilihan pengguna
• Data pembayaran: 10 tahun untuk kewajiban akuntansi
• Log koneksi: maksimal 12 bulan
• Data kontak: 3 tahun setelah kontak terakhir

Beberapa penyedia layanan kami mungkin berlokasi di luar Uni Eropa. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa jaminan yang sesuai telah diterapkan:

• Keputusan kecukupan dari Komisi Eropa
• Klausul kontrak standar yang disetujui oleh Komisi Eropa
• Sertifikasi dan kode etik yang sesuai

Sesuai dengan GDPR, Anda memiliki hak-hak berikut:

Hak akses

Anda dapat meminta akses ke data pribadi yang kami miliki tentang Anda.

Hak perbaikan

Anda dapat meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Hak untuk dihapus

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

Hak untuk pembatasan

Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data Anda.

Hak portabilitas

Anda dapat meminta pengambilan data Anda dalam format terstruktur.

Hak untuk menolak

Anda dapat menolak pemrosesan data Anda karena alasan yang sah.

Hak untuk menarik persetujuan

Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan.

Verify My Document menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari:

• Akses tidak sah
• Kehilangan yang tidak disengaja
• Penghancuran atau perubahan
• Pengungkapan yang tidak sah

Langkah-langkah kami meliputi, antara lain: enkripsi data sensitif, otentikasi yang kuat, pemantauan akses, pencadangan rutin, dan pelatihan staf.

Situs kami menggunakan cookie dan pelacak lainnya. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaannya dan pengelolaan preferensi Anda, lihat kebijakan pengelolaan cookie kami.

Jika Anda yakin bahwa pemrosesan data pribadi Anda merupakan pelanggaran terhadap GDPR, Anda berhak mengajukan keluhan kepada Komisi Nasional Informatika dan Kebebasan (CNIL):

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Telepon: 01 53 73 22 22
www.cnil.fr