Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Verify My Document (u daljem tekstu „Izdavač“ ili „mi“) prikuplja, koristi, štiti i deli lične podatke korisnika svoje veb-stranice https://verify-my-document.com (u daljem tekstu „Sajt“).

Pridajemo najveći značaj zaštiti vaših podataka, poštujući evropsku regulativu (GDPR) i važeće francusko zakonodavstvo.

Rukovalac podataka je izdavač usluge Verify My Document, čiji se identitet i potpuni kontakt podaci nalaze u pravnim napomenama.

Kontakt: kontakt formular na Sajtu, ili putem imejla na [email protected].

Prikupljamo samo podatke neophodne za funkcionisanje usluge:

3.1 Podaci koje je korisnik pružio

• Informacije o nalogu: ime, prezime, imejl, lozinka
• Podaci o plaćanju: obrađuju se isključivo preko našeg provajdera Stripe (ne skladištimo vaše bankovne podatke)
• Učitani dokumenti: PDF, slike, ZIP fajlovi za analizu (privremeno skladištenje, osim ako korisnik ima nalog i želi da ih sačuva u svojoj istoriji)
• Afiliacijske informacije: promotivni kod, ostvarene prodaje, provizije

3.2 Automatski prikupljeni podaci

• IP adresa i tehničke informacije (pretraživač, operativni sistem, uređaj)
• Podaci o navigaciji i logovi pristupa
• Anonimni identifikatori za statističko praćenje i borbu protiv prevara

Vaše podatke koristimo za:

• Pružanje i poboljšanje naših usluga verifikacije dokumenata
• Upravljanje vašim nalogom i istorijom
• Obradu vaših plaćanja i upravljanje vašim kreditima
• Obezbeđivanje sigurnosti sajta i borbu protiv prevara
• Slanje informacija i ponuda vezanih za naše usluge (obavezna prijava)

Obrada vaših podataka se zasniva na:

• Izvršenje ugovora: pružanje naručene usluge
• Vaš pristanak: prijava na bilten, čuvanje istorije, afiliacija
• Naš legitimni interes: sigurnost, prevencija prevara, interne statistike

• Korisnički nalozi: podaci se čuvaju dok je nalog aktivan
• Analizirani dokumenti: automatski se brišu nakon 7 dana za posetioce, čuvaju se u istoriji prijavljenih korisnika do ručnog brisanja
• Tehnički logovi: najviše 12 meseci
• Fakture i pravni podaci: 10 godina (zakonska obaveza)

Vaši podaci se nikada ne prodaju. Mogu se deliti samo sa:

• Našim tehničkim provajderima (hoster OVH/VPS Ubuntu, Cloudflare za sigurnost i CDN, Stripe za plaćanja, AI API-ji za analizu)
• Pravosudnim organima ako zakon to od nas zahteva

Uspostavljamo napredne mere bezbednosti:

• SSL/TLS enkripcija za svu komunikaciju
• Hašovanje lozinki korišćenjem sigurnog algoritma
• Ograničen pristup podacima putem interne autentifikacije
• Automatsko brisanje isteklih dokumenata
• Bezbedno hostovanje preko Dockera sa izolacijom kontejnera
• Napredna forenzička analiza dokumenata (EXIF metapodaci, PDF struktura)
• DDoS zaštita preko Cloudflare-a

U skladu sa GDPR-om, imate sledeća prava:

• Pravo pristupa: dobijanje kopije vaših podataka
• Pravo na ispravku: ispravljanje netačnih podataka
• Pravo na brisanje: brisanje vaših podataka
• Pravo na prenosivost: primanje vaših podataka u strukturiranom formatu
• Pravo na prigovor: odbijanje određene obrade

Da biste ostvarili svoja prava: pošaljite e-poruku na [email protected] sa identifikacionim dokumentom.

Sajt koristi kolačiće za:

• Pravilno funkcionisanje usluge
• Meranje posećenosti
• Sigurnosne funkcije

Svoje preference možete upravljati preko banera za kolačiće prikazanog pri prvoj poseti ili na stranici upravljanje kolačićima.

Ovu Politiku možemo ažurirati u bilo kom trenutku. Datum poslednje izmene je naznačen na vrhu dokumenta.

Za sva pitanja u vezi sa vašim ličnim podacima:

E-mail: [email protected]