Անձնական տվյալների պաշտպանություն

ԳՏՊՀ-ի համապատասխանություն

Verify My Document-ը պարտավորվում է պահպանել Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգը (ԳՏՊՀ) և պաշտպանել ձեր անձնական տվյալների գաղտնիությունն ու անվտանգությունը:

Մշակման պատասխանատու

Հավաքագրված անձնական տվյալներ

Գրանցման և հաշվի տվյալներ

  • Անուն և ազգանուն
  • Էլեկտրոնային փոստի հասցե
  • Գաղտնաբառ (կոդավորված)
  • Հաշվի ստեղծման ամսաթիվ

Մուտքի տվյալներ

  • IP հասցե
  • Cloudflare նստաշրջանի նույնականացուցիչ (Ray ID)
  • Բրաուզերի տեսակ և օպերացիոն համակարգ
  • Այցելած էջեր և այցի տևողություն

Ծառայության տվյալներ

  • Փաստաթղթեր՝ վերբեռնված ստուգման համար
  • Փաստաթղթերի վերլուծության արդյունքներ
  • Ստուգումների պատմություն
  • Վճարման տեղեկատվություն (Stripe-ի միջոցով)
  • Մնացորդային վարկեր

Կոնտակտային տվյալներ

  • Անուն, էլ. փոստ և հաղորդագրություն կոնտակտային ձևի միջոցով
  • Նամակագրություն էլ. փոստով

Մշակման նպատակներ

Ձեր անձնական տվյալները հավաքագրվում և մշակվում են հետևյալ նպատակներով.

  • Օգտատերերի հաշիվների կառավարում. ստեղծում, նույնականացում, պրոֆիլների կառավարում
  • Ծառայության մատուցում. փաստաթղթերի ստուգում, արհեստական բանականության վերլուծություն, հաշվետվությունների ուղարկում
  • Առևտրային կառավարում. հաշվարկ, վարկերի կառավարում, գնումների պատմություն
  • Հաճախորդների աջակցություն. տեխնիկական օգնություն, հարցումներին պատասխան
  • Ծառայության բարելավում. օգտագործման վիճակագրություն, կատարողականության օպտիմալացում
  • Անվտանգություն. խարդախության կանխարգելում, չարաշահումներից պաշտպանություն
  • Իրավական պարտավորություններ. տվյալների պահպանում՝ կարգավորող համապատասխանության համար

Մշակման իրավական հիմք

  • Պայմանագրի կատարում. փաստաթղթերի ստուգման ծառայություն մատուցելու համար
  • Համաձայնություն. ոչ էական cookie-ների, տեղեկագրի համար
  • Օրինական շահ. ծառայության բարելավման, անվտանգության համար
  • Իրավական պարտավորություն. որոշ տվյալների պահպանման համար

Տվյալների ստացողներ

Ձեր անձնական տվյալները կարող են փոխանցվել հետևյալ ստացողներին.

  • Լիազորված անձնակազմ. Verify My Document-ի թիմը՝ իրենց պարտականությունների շրջանակներում
  • Տեխնիկական մատակարարներ.
    • Վեբ կայքի հոստինգ
    • Cloudflare (CDN և անվտանգություն)
    • Stripe (վճարումների մշակում)
    • Google Gemini / OpenAI ChatGPT (փաստաթղթերի վերլուծություն)
  • Լիազոր մարմիններ. օրենքով կամ դատարանի որոշմամբ պարտադիր լինելու դեպքում

Պահպանման ժամկետ

  • Հաշվի տվյալներ. մինչև հաշվի ջնջում + 1 տարի
  • Վերբեռնված փաստաթղթեր. ինքնաբերաբար ջնջվում են վերլուծությունից հետո (փորձնական տարբերակ) կամ պահպանվում են՝ ըստ օգտատիրոջ ընտրության
  • Վճարային տվյալներ. 10 տարի՝ հաշվապահական պարտականությունների համար
  • Մուտքի գրանցումներ. առավելագույնը 12 ամիս
  • Կոնտակտային տվյալներ. վերջին կոնտակտից 3 տարի հետո

Արտագնա փոխանցումներ Եվրոպական միությունից դուրս

Մեր որոշ մատակարարներ կարող են գտնվել Եվրոպական միությունից դուրս։ Այդ դեպքում մենք երաշխավորում ենք, որ կան համապատասխան երաշխիքներ.

  • Եվրոպական հանձնաժողովի պատշաճության որոշումներ
  • Եվրոպական հանձնաժողովի կողմից հաստատված տիպային պայմանագրային դրույթներ
  • Համապատասխան հավաստագրեր և վարքագծի կանոններ

Ձեր իրավունքները

Համաձայն ԳԿՊԴ-ի՝ դուք ունեք հետևյալ իրավունքները.

Մուտքի իրավունք

Դուք կարող եք խնդրել մուտք դեպի ձեր անձնական տվյալներ, որոնք մենք պահում ենք ձեր մասին:

Ուղղման իրավունք

Դուք կարող եք խնդրել ճշգրտել ոչ ճիշտ կամ ոչ ամբողջական տվյալները:

Ջնջման իրավունք

Դուք կարող եք պահանջել ձեր անձնական տվյալների ջնջում՝ որոշակի պայմաններով:

Սահմանափակման իրավունք

Դուք կարող եք խնդրել սահմանափակել ձեր տվյալների մշակումը:

Փոխանցման իրավունք

Դուք կարող եք խնդրել ձեր տվյալները ստանալ կառուցվածքային ձևաչափով:

Դիմադրության իրավունք

Դուք կարող եք առարկել ձեր տվյալների մշակմանը՝ հիմնավորված պատճառներով:

Համաձայնության հետ կանչման իրավունք

Դուք կարող եք ցանկացած պահի հետ կանչել ձեր համաձայնությունը՝ համաձայնության վրա հիմնված մշակումների համար:

Իրականացրեք ձեր իրավունքները

Ձեր իրավունքներն իրականացնելու համար կապվեք մեզ հետ մեր կոնտակտային ձևաթղթի միջոցով՝ նշելով ձեր խնդրանքը և կցելով ձեր անձնագրի պատճենը:

Տվյալների անվտանգություն

Verify My Document-ը կիրառում է համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ ձեր անձնական տվյալները պաշտպանելու համար հետևյալից.

  • Անհեղինակ մուտք
  • Պատահական կորուստ
  • Ոչնչացում կամ փոփոխում
  • Անհեղինակ բացահայտում

Մեր միջոցառումները ներառում են, մասնավորապես. զգայուն տվյալների կոդավորում, ուժեղացված վավերացում, մուտքի մոնիտորինգ, պարբերական կրկնօրինակում և անձնակազմի ուսուցում:

Քուքիներ և հետագծողներ

Մեր կայքն օգտագործում է քուքիներ և այլ հետագծողներ։ Դրանց օգտագործման և ձեր նախապատվությունների կառավարման վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկությունների համար դիտեք մեր քուքիների կառավարման քաղաքականությունը.

Բողոքարկման իրավունք

Եթե կարծում եք, որ ձեր անձնական տվյալների մշակումը խախտում է ԳԿՊԴ-ն, դուք իրավունք ունեք բողոք ներկայացնել Ազգային տեղեկատվական և ազատությունների հանձնաժողով (CNIL).

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Հեռախոս՝ 01 53 73 22 22
www.cnil.fr

Թարմացում

Այս տվյալների պաշտպանության քաղաքականությունը թարմացվել է 18/07/2025թ.