Kişisel Verilerin Korunması

GDPR Uyumluluğu

Verify My Document, Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) uymayı ve kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt eder.

Veri Sorumlusu

Toplanan Kişisel Veriler

Kayıt ve Hesap Verileri

  • Ad ve Soyad
  • E-posta adresi
  • Şifre (şifrelenmiş)
  • Hesap oluşturma tarihi

Gezinme Verileri

  • IP Adresi
  • Cloudflare Oturum Kimliği (Ray ID)
  • Tarayıcı türü ve işletim sistemi
  • Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi

Hizmet Verileri

  • Doğrulama için yüklenen belgeler
  • Belge analiz sonuçları
  • Doğrulama geçmişi
  • Ödeme bilgileri (Stripe aracılığıyla)
  • Kredi bakiyesi

İletişim Verileri

  • İletişim formu aracılığıyla ad, e-posta ve mesaj
  • E-posta yazışmaları

İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla toplanır ve işlenir:

  • Kullanıcı hesaplarının yönetimi: oluşturma, kimlik doğrulama, profil yönetimi
  • Hizmetin sağlanması: belge doğrulama, yapay zeka analizi, rapor gönderimi
  • Ticari yönetim: faturalama, kredi yönetimi, satın alma geçmişi
  • Müşteri desteği: teknik yardım, taleplere yanıt
  • Hizmetin iyileştirilmesi: kullanım istatistikleri, performans optimizasyonu
  • Güvenlik: dolandırıcılık önleme, kötüye kullanıma karşı koruma
  • Yasal yükümlülükler: düzenleyici uyumluluk için veri saklama

İşlemenin Yasal Dayanağı

  • Sözleşmenin ifası: belge doğrulama hizmetinin sağlanması için
  • Rıza: temel olmayan çerezler, bülten için
  • Meşru menfaat: hizmetin iyileştirilmesi, güvenlik için
  • Yasal yükümlülük: belirli verilerin saklanması için

Veri Alıcıları

Kişisel verileriniz aşağıdaki alıcılara iletilebilir:

  • Yetkili personel: Verify My Document ekibi, görevleri dahilinde
  • Teknik sağlayıcılar:
    • Web sitesi barındırıcısı
    • Cloudflare (CDN ve güvenlik)
    • Stripe (ödeme işlemleri)
    • Google Gemini / OpenAI ChatGPT (belge analizi)
  • Yetkili merciler: yasal veya yargısal bir zorunluluk halinde

Saklama süresi

  • Hesap verileri: hesap silinene kadar + 1 yıl
  • Yüklenen belgeler: analizden sonra otomatik olarak silinir (deneme sürümü) veya kullanıcının tercihine göre saklanır
  • Ödeme verileri: muhasebe yükümlülükleri için 10 yıl
  • Oturum kayıtları: en fazla 12 ay
  • İletişim verileri: son temastan sonra 3 yıl

Avrupa Birliği dışına transferler

Sağlayıcılarımızdan bazıları Avrupa Birliği dışında yerleşik olabilir. Bu durumda, uygun güvencelerin sağlandığından emin oluruz:

  • Avrupa Komisyonu'nun uygunluk kararları
  • Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddeleri
  • Uygun sertifikalar ve davranış kuralları

Haklarınız

GDPR'a uygun olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim hakkı

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep edebilirsiniz.

Düzeltme hakkı

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Silme hakkı

Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Sınırlama hakkı

Verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz.

Taşınabilirlik hakkı

Verilerinizi yapılandırılmış bir formatta geri almanızı talep edebilirsiniz.

İtiraz hakkı

Meşru nedenlerle verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Onay çekme hakkı

Onaya dayalı işlemler için onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Haklarınızı kullanma

Haklarınızı kullanmak için, lütfen bizimle iletişim formumuz aracılığıyla iletişime geçin, talebinizi belirtin ve kimlik belgenizin bir kopyasını ekleyin.

Veri güvenliği

Verify My Document, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlara karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygular:

  • Yetkisiz erişim
  • Kaza sonucu kayıp
  • Yok edilme veya değiştirilme
  • Yetkisiz ifşa

Önlemlerimiz şunları içerir: hassas verilerin şifrelenmesi, güçlü kimlik doğrulama, erişim izleme, düzenli yedeklemeler ve personel eğitimi.

Çerezler ve izleyiciler

Sitemiz çerezler ve diğer izleyiciler kullanır. Kullanımları ve tercihlerinizi yönetme hakkında daha fazla bilgi için lütfen çerez politikamızıinceleyin.

Şikayet hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin GDPR'ı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, Ulusal Bilgi ve Özgürlükler Komisyonu'na (CNIL) şikayette bulunma hakkına sahipsiniz:

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Telefon: 01 53 73 22 22
www.cnil.fr

Güncelleme

Bu veri koruma politikası 18/07/2025 tarihinde güncellenmiştir.