个人数据保护

GDPR 合规性

Verify My Document 承诺遵守《通用数据保护条例》(GDPR),并保护您个人数据的机密性和安全性。

数据控制者

收集的个人数据

注册和账户数据

  • 姓名
  • 电子邮件地址
  • 密码(加密)
  • 账户创建日期

浏览数据

  • IP 地址
  • Cloudflare 会话 ID (Ray ID)
  • 浏览器类型和操作系统
  • 访问的页面和访问时长

服务数据

  • 用于验证的上传文档
  • 文档分析结果
  • 验证历史记录
  • 支付信息(通过 Stripe)
  • 积分余额

联系数据

  • 通过联系表单提交的姓名、电子邮件和消息
  • 电子邮件通信

处理目的

收集和处理您的个人数据,用于以下目的:

  • 用户账户管理:创建、身份验证、资料管理
  • 提供服务:文档验证、AI 分析、报告发送
  • 商业管理:账单、积分管理、购买历史记录
  • 客户支持:技术协助、响应请求
  • 服务改进:使用统计、性能优化
  • 安全:欺诈预防、滥用防护
  • 法律义务:为符合法规要求而保存数据

处理的法律依据

  • 合同履行:用于提供文档验证服务
  • 同意:用于非必需的 Cookie、新闻通讯
  • 合法权益:用于服务改进、安全
  • 法律义务:用于保存某些数据

数据接收者

您的个人数据可能会被传输给以下接收者:

  • 授权人员:Verify My Document 团队在其职责范围内
  • 技术服务提供商:
    • 网站托管商
    • Cloudflare (CDN 和安全)
    • Stripe (支付处理)
    • Google Gemini / OpenAI ChatGPT (文档分析)
  • 主管机关:在法律或司法义务要求时

保留期限

  • 账户数据:账户删除后保留 1 年
  • 上传的文档:分析后自动删除(试用版)或根据用户选择保留
  • 支付数据:10 年用于会计义务
  • 登录日志:最长 12 个月
  • 联系数据:自上次联系之日起 3 年

欧盟以外的传输

我们的一些服务提供商可能位于欧盟以外。在这种情况下,我们会确保采取适当的保障措施:

  • 欧盟委员会的充分性决定
  • 欧盟委员会批准的标准合同条款
  • 适当的认证和行为准则

您的权利

根据 GDPR,您拥有以下权利:

访问权

您可以要求访问我们持有的关于您的个人数据。

更正权

您可以要求更正不准确或不完整的数据。

删除权

在某些条件下,您可以要求删除您的个人数据。

限制处理权

您可以要求限制对您数据的处理。

数据可携带权

您可以要求以结构化格式检索您的数据。

反对权

您可以出于合法理由反对处理您的数据。

撤回同意权

您可以随时撤回您基于同意的处理的同意。

行使您的权利

要行使您的权利,请通过我们的 联系表单 与我们联系,说明您的要求并附上您的身份证件副本。

数据安全

Verify My Document 采取适当的技术和组织措施来保护您的个人数据免遭:

  • 未经授权的访问
  • 意外丢失
  • 破坏或篡改
  • 未经授权的披露

我们的措施包括:敏感数据加密、强身份验证、访问监控、定期备份和员工培训。

Cookie 和跟踪器

我们的网站使用 Cookie 和其他跟踪器。有关其使用和管理您的偏好的更多信息,请参阅我们的 Cookie 管理政策

投诉权

如果您认为您的个人数据处理违反了 GDPR,您有权向国家信息与自由委员会 (CNIL) 提出投诉:

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
电话:01 53 73 22 22
www.cnil.fr

更新

本数据保护政策已于 2025 年 7 月 18 日更新。