개인정보 보호

GDPR 준수

Verify My Document는 일반 개인정보 보호 규정(GDPR)을 준수하고 귀하의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

처리 책임자

수집되는 개인정보

가입 및 계정 정보

  • 이름 및 성
  • 이메일 주소
  • 비밀번호 (암호화됨)
  • 계정 생성일

탐색 데이터

  • IP 주소
  • Cloudflare 세션 ID (Ray ID)
  • 브라우저 유형 및 운영 체제
  • 방문 페이지 및 방문 시간

서비스 데이터

  • 확인용으로 업로드된 문서
  • 문서 분석 결과
  • 확인 기록
  • 결제 정보 (Stripe 경유)
  • 크레딧 잔액

연락처 정보

  • 연락처 양식을 통한 이름, 이메일 및 메시지
  • 이메일 통신

처리 목적

귀하의 개인정보는 다음 목적으로 수집 및 처리됩니다:

  • 사용자 계정 관리: 생성, 인증, 프로필 관리
  • 서비스 제공: 문서 확인, AI 분석, 보고서 전송
  • 상업 관리: 청구, 크레딧 관리, 구매 기록
  • 고객 지원: 기술 지원, 문의 응답
  • 서비스 개선: 사용 통계, 성능 최적화
  • 보안: 사기 방지, 오용 방지
  • 법적 의무: 규정 준수를 위한 데이터 보관

처리 근거

  • 계약 이행: 문서 확인 서비스 제공을 위해
  • 동의: 비필수 쿠키, 뉴스레터 수신
  • 정당한 이익: 서비스 개선, 보안을 위해
  • 법적 의무: 특정 데이터 보관을 위해

데이터 수신자

귀하의 개인정보는 다음 수신자에게 전송될 수 있습니다:

  • 권한 있는 직원: 직무 수행 범위 내 Verify My Document 팀
  • 기술 제공업체:
    • 웹사이트 호스팅 제공업체
    • Cloudflare (CDN 및 보안)
    • Stripe (결제 처리)
    • Google Gemini / OpenAI ChatGPT (문서 분석)
  • 관할 당국: 법적 또는 사법적 의무가 있는 경우

보존 기간

  • 계정 데이터: 계정 삭제 후 1년까지
  • 업로드된 문서: 분석 후 자동 삭제(평가판) 또는 사용자 선택에 따라 보관
  • 결제 데이터: 회계 의무를 위해 10년
  • 로그인 기록: 최대 12개월
  • 연락처 데이터: 마지막 연락 후 3년

유럽 연합 외부로의 전송

당사의 일부 제공업체는 유럽 연합 외부에 위치할 수 있습니다. 이 경우 적절한 보증이 마련되었는지 확인합니다:

  • 유럽 위원회의 적정성 결정
  • 유럽 위원회가 승인한 표준 계약 조항
  • 적절한 인증 및 행동 강령

귀하의 권리

GDPR에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다:

접근권

당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터에 대한 접근을 요청할 수 있습니다.

정정권

부정확하거나 불완전한 데이터를 수정하도록 요청할 수 있습니다.

삭제권

특정 조건 하에 귀하의 개인 데이터를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.

처리 제한권

귀하의 데이터 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다.

데이터 이동권

구조화된 형식으로 데이터를 검색하도록 요청할 수 있습니다.

반대권

정당한 사유로 귀하의 데이터 처리에 반대할 수 있습니다.

동의 철회권

동의를 기반으로 하는 처리에 대해 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

권리 행사

귀하의 권리를 행사하려면 당사의 연락 양식 을 통해 요청 내용과 신분증 사본을 첨부하여 문의해 주십시오.

데이터 보안

Verify My Document는 귀하의 개인 데이터를 다음으로부터 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다:

  • 무단 접근
  • 우발적 손실
  • 파괴 또는 변경
  • 무단 공개

당사의 조치에는 민감한 데이터 암호화, 강력한 인증, 접근 모니터링, 정기적인 백업 및 직원 교육이 포함됩니다.

쿠키 및 추적기

당사 웹사이트는 쿠키 및 기타 추적기를 사용합니다. 사용 방법 및 기본 설정 관리에 대한 자세한 내용은 당사의 쿠키 관리 정책을 참조하십시오.

불만 제기 권리

귀하의 개인 데이터 처리가 GDPR 위반이라고 생각하는 경우, 프랑스 데이터 보호 기관(CNIL)에 불만을 제기할 권리가 있습니다:

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
전화: 01 53 73 22 22
www.cnil.fr

업데이트

본 개인정보 보호정책은 2025년 7월 18일에 업데이트되었습니다.