이용약관 (CGU)
Verify My Document – 문서 진위 확인 서비스
최종 업데이트: 2026년 5월 14일
1. 목적
본 이용약관(이하 "약관")은 Verify My Document(이하 "운영자")가 운영하는 웹사이트 https://verify-my-document.com(이하 "사이트") 및 관련 서비스의 이용 조건과 절차를 규정합니다.
이용자는 사이트에 접속하거나 제공되는 서비스를 이용함으로써 본 약관의 내용을 읽고 이해했으며, 이에 전적으로 동의함을 인정합니다.
2. 제공 서비스
Verify My Document는 다음과 같은 기능을 제공하는 온라인 서비스입니다:
- 문서 업로드 (PDF, 이미지, ZIP 파일)
- 인공지능 기반 자동 문서 진위 분석
- 신뢰도 점수가 포함된 검증 보고서 제공
- 사용자 대시보드, 크레딧 시스템 및 제휴 프로그램 이용
3. 서비스 접근
서비스 이용을 위해서는 다음이 필요합니다:
- 인터넷 연결
- 호환되는 기기
- 사용자 계정 생성 (무료 체험판 사용 제외)
운영자는 기술적 문제, 유지보수 또는 보안상의 이유로 서비스 접근을 일시 중단하거나 제한할 수 있는 권리를 보유합니다.
4. 계정 생성 및 관리
이용자는 자신의 로그인 정보 보안 및 계정 사용에 대한 책임을 집니다. 이용자의 계정을 통해 수행된 모든 활동은 이용자 본인이 한 것으로 간주됩니다. 부정 사용 또는 의심스러운 활동이 발생할 경우, 이용자는 즉시 운영자에게 알려야 합니다.
5. 서비스 이용
이용자는 다음 사항을 준수해야 합니다:
- 본인이 소유하거나 전송할 권한이 있는 문서만 제공해야 합니다.
- 불법적이거나 사기적인 활동, 또는 공공질서에 위배되는 활동에 서비스를 사용하지 않아야 합니다.
- 사이트 보안 시스템을 우회, 변경 또는 방해하려는 시도를 하지 않아야 합니다.
6. 지적 재산권
사이트의 모든 요소(텍스트, 이미지, 로고, 코드, 데이터베이스 등)는 저작권 및 지적 재산권법에 의해 보호됩니다. 사전 승인 없이 복제, 수정 또는 배포하는 것은 금지됩니다.
7. 데이터 처리 및 개인정보 보호
운영자는 관련 규정 및 개인정보 처리방침에 따라 개인 데이터를 처리합니다. 업로드된 문서는 분석에 필요한 기간 동안만 보관되며, 이용자가 계정을 가지고 기록에 저장하기로 선택한 경우는 예외입니다. 어떠한 데이터도 제3자에게 판매하거나 전송하지 않습니다.
8. 크레딧 시스템, 결제 및 청구
8.1. 크레딧 및 구독
- 각 문서 검증에는 정해진 수의 크레딧이 소모됩니다.
- 크레딧은 만료일 없이 팩으로 판매됩니다.
- 구독은 주기적인 팩(월별 또는 연별)으로 판매되며, 만료일이 있습니다.
- 크레딧은 은행 결제 대행사(Stripe 웹훅)의 결제 확인 후 즉시 이용자에게 제공됩니다.
8.2. 결제 수단 및 통화
결제는 유로(EUR)로 이루어지며, 보안 TLS 연결을 통해 Stripe Payments Europe Ltd에서 처리됩니다. 허용되는 결제 수단은 신용카드(Visa, Mastercard, American Express) 및 사용 가능한 경우 호환되는 전자지갑(Apple Pay, Google Pay)입니다. 운영자 서버에는 어떠한 은행 정보도 저장되지 않습니다.
8.3. 청구서 발행 및 부가가치세(VAT)
결제가 완료되면 자동으로 PDF 형식의 청구서가 발행되어 사용자 공간의 "내 청구서" 섹션에서 확인할 수 있습니다. 사이트에 표시된 가격은 세전(HT)이며, 이용자의 세금 상태에 따라 현행 법정 세율이 적용되는 부가가치세(VAT)가 추가됩니다:
- 프랑스 거주 개인 또는 사업자: 현행 세율이 적용되는 프랑스 부가가치세;
- EU 내 사업자 (사업자 등록번호 및 유효한 EU 부가가치세 번호 소지자): 자기 부과 (부가가치세 미청구 - "자기 부과, 지침 2006/112/EC 제196조" 명시);
- 유럽 연합 외 지역 거주 사업자: 부가가치세 미적용, 프랑스 상법 제259-1조.
청구서에 기재된 운영자 정보: WHITE HAT (SASU), SIREN 102529773, SIRET 10252977300016, EU VAT 번호 FR03102529773, 10 rue de la Paix, 75002 Paris, France.
8.4. 구독 갱신 및 해지
구독은 이용자가 해지하기 전까지 매 결제 주기(선택한 팩에 따라 월별 또는 연별)마다 자동으로 갱신됩니다. 해지는 개인 공간의 "구독" 섹션에서 언제든지 가능하며, 현재 기간의 만료일에 효력이 발생합니다. 현재 기간에 이미 할당된 크레딧은 해당 만료일까지 사용할 수 있습니다.
8.5. 결제 실패
Stripe에서 자동 재청구를 여러 번 시도합니다. 일반적인 기한 내에 정산되지 않으면, 미납 금액과 별개로 유료 기능 접근이 중단되고 구독이 자동으로 해지될 수 있습니다.
8.6. 사용 후 환불 불가
이미 사용했거나 부분적으로 사용한 크레딧 팩 또는 이미 시작된 구독 기간에 대해서는 환불이 불가합니다. 단, 아래 제9조(철회권) 규정은 예외로 합니다.
9. 철회권
소비자법 제L221-18조에 따라 소비자는 계약 체결일로부터 14일 이내에, 결정에 대한 사유를 밝히거나 동법 제L221-23조부터 제L221-25조까지 규정된 비용 외의 다른 비용을 부담하지 않고 철회권을 행사할 수 있습니다.
그러나 소비자법 제L221-28조 1항에 따라, 철회 기간 종료 전에 서비스가 완전히 제공되었고 소비자의 사전 명시적 동의 및 철회권 포기 후 서비스 제공이 시작된 계약에 대해서는 철회권을 행사할 수 없습니다. 크레딧 구매 또는 구독 구매를 확인하시면, 사용자는 철회 기간 만료 전에 서비스가 즉시 제공되는 것에 명시적으로 동의하며, 해당 서비스 제공 부분에 대한 철회권을 명시적으로 포기합니다.
따라서 14일 이내에 아직 사용하지 않은 크레딧과 시작하지 않은 구독 기간에 대해서는 철회권을 행사할 수 있습니다. 모든 요청은 웹사이트에 기재된 연락처 이메일로 보내주시기 바랍니다.
10. 제휴 프로그램
사용자는 개인 프로모션 코드를 생성하여 해당 코드를 통해 판매된 건에 대한 수수료를 받을 수 있습니다. 프로그램의 세부 사항은 사용자 대시보드의 '제휴' 섹션에 명시되어 있습니다.
11. 책임 제한
본 서비스는 인공지능 알고리즘 기반 분석을 제공하지만, 절대적인 정확성을 보장하지는 않습니다. 서비스 제공자는 제공된 결과와 관련된 직접적 또는 간접적 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. 사용자는 보고서 수령 후 자신의 결정과 행동에 대해 전적으로 책임을 집니다.
12. 이용 약관 수정
서비스 제공자는 언제든지 본 이용 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 모든 수정 사항은 이메일 또는 웹사이트 공지를 통해 사용자에게 통지됩니다.
13. 준거법 및 관할 법원
본 이용 약관은 프랑스 법률에 따라 규율됩니다. 본 약관의 해석 또는 이행과 관련된 모든 분쟁은 프랑스 법원의 전속 관할에 속합니다.