תנאי שימוש כלליים (CGU)

תנאי שימוש כלליים אלה (להלן "תנאי השימוש") מגדירים את התנאים וההגבלות לשימוש באתר https://verify-my-document.com (להלן "האתר") ושירותיו, המופעלים על ידי Verify My Document (להלן "המוציא לאור").

בכניסה לאתר או בשימוש בשירותים המוצעים, המשתמש מאשר שקרא, הבין והסכים לתנאי השימוש ללא הסתייגות.

Verify My Document הוא שירות מקוון המאפשר:

• העלאת מסמכים (PDF, תמונות, קבצי ZIP)
• ניתוח אוטומטי של אותנטיות המסמכים באמצעות בינה מלאכותית
• אספקת דוח אימות עם ציון מהימנות
• גישה ללוח מחוונים למשתמש, מערכת קרדיטים ותוכנית שותפים

הגישה לשירותים דורשת:

• חיבור אינטרנט
• מכשיר תואם
• יצירת חשבון משתמש (למעט שימוש בגרסת ניסיון חינם)

המוציא לאור שומר לעצמו את הזכות להשעות או להגביל את הגישה לשירות מסיבות טכניות, תחזוקה או אבטחה.

המשתמש אחראי לסודיות פרטי הגישה שלו ולשימוש בחשבונו. כל פעילות שתבוצע דרך חשבון המשתמש תיחשב כאילו בוצעה על ידו. במקרה של שימוש הונאה או חשוד, המשתמש חייב להודיע מיד למוציא לאור.

המשתמש מתחייב:

• לספק רק מסמכים שבבעלותו או שהוא מורשה להעביר
• לא להשתמש בשירות לפעילויות בלתי חוקיות, הונאה או כאלה הנוגדות את הסדר הציבורי
• לא לנסות לעקוף, לשנות או להפריע למערכות האבטחה של האתר

כל רכיבי האתר (טקסטים, תמונות, לוגואים, קודים, מאגרי נתונים) מוגנים בזכויות יוצרים וקניין רוחני. כל שכפול, שינוי או הפצה ללא אישור מראש אסורים.

המוציא לאור מעבד נתונים אישיים בהתאם לתקנות הרלוונטיות ול מדיניות הפרטיות שלו. המסמכים שהועלו נשמרים רק למשך הזמן הדרוש לניתוח, אלא אם למשתמש יש חשבון והוא בוחר לאחסן אותם בהיסטוריה שלו. אין נתונים הנמכרים או מועברים לצדדים שלישיים לא מורשים.

8.1. קרדיטים ומנויים

• כל אימות מסמך צורך מספר מוגדר של קרדיטים;
• הקרדיטים נמכרים בחבילות, ללא תאריך תפוגה;
• המנויים נמכרים בחבילות תקופתיות (חודשיות או שנתיות), עם תאריך תפוגה;
• הקרדיטים זמינים למשתמש מיד לאחר אישור התשלום על ידי ספק הבנק (Webhook של Stripe).

8.2. אמצעי תשלום ומטבע

התשלומים נקובים באירו (EUR) ומעובדים דרך ספק התשלומים Stripe Payments Europe Ltd באמצעות חיבור מאובטח TLS. אמצעי התשלום המקובלים הם כרטיסי אשראי (Visa, Mastercard, American Express) ו, בהתאם לזמינות, ארנקים דיגיטליים תואמים (Apple Pay, Google Pay). אין נתוני בנק נשמרים בשרתים של המוציא לאור.

8.3. הנפקת חשבונית ומע"מ

חשבונית בפורמט PDF מונפקת אוטומטית לכל תשלום שאושר וזמינה באזור המשתמש, תחת הכותרת "החשבוניות שלי". המחירים המוצגים באתר הם ללא מע"מ (HT); מס ערך מוסף (מע"מ) צרפתי בשיעור החוקי בתוקף מתווסף בהתאם למעמד המס של המשתמש:

• אדם פרטי או לקוח עסקי הרשום בצרפת: מע"מ צרפתי בשיעור בתוקף מוחל;
• לקוח עסקי באיחוד האירופי, כפוף ובעל מספר מע"מ תקף של האיחוד האירופי: חיוב עצמי (מע"מ לא מחויב - הציון "Auto-liquidation, article 196 de la directive 2006/112/CE");
• לקוח הרשום מחוץ לאיחוד האירופי: מע"מ אינו חל, סעיף 259-1 ל-CGI.

פרטי התקשרות של המוציא לאור המופיעים בחשבוניות: WHITE HAT (SASU), SIREN 102529773, SIRET 10252977300016, מספר מע"מ אירופי FR03102529773, 10 rue de la Paix, 75002 Paris, France.

8.4. חידוש וביטול מנויים

מנויים מתחדשים אוטומטית בכל תקופת חידוש (חודשית או שנתית בהתאם לחבילה שנבחרה) עד לביטול על ידי המשתמש. ניתן לבטל בכל עת מאזור אישי, תחת הכותרת "מנוי"; הביטול נכנס לתוקף בתאריך סיום התקופה הנוכחית. קרדיטים שכבר הוקצו לתקופה הנוכחית נשארים לשימוש עד לתאריך זה.

8.5. כשל בתשלום

במקרה של כישלון חיוב חוזר, Stripe מבצע מספר ניסיונות אוטומטיים. אם החוב לא יוסדר במסגרת הזמנים המקובלים, הגישה לתכונות בתשלום עלולה להיות מושעית והמנוי יבוטל באופן אוטומטי, מבלי לפגוע בסכומים שטרם שולמו.

8.6. אין החזרים לאחר צריכה

לא יינתן החזר עבור חבילת קרדיטים שכבר נוצלה או נוצלה חלקית, או עבור תקופת מנוי שכבר החלה, בכפוף להוראות סעיף 9 (זכות ביטול) להלן.

בהתאם לסעיף L221-18 לחוק הצרכנות, לצרכן עומדת תקופה של ארבעה עשר (14) יום לממש את זכות הביטול שלו החל ממועד כריתת החוזה, מבלי שיצטרך לנמק את החלטתו או לשאת בעלויות נוספות מלבד אלו המפורטות בסעיפים L221-23 עד L221-25 של אותו קוד.

עם זאת, בהתאם לסעיף L221-28 1° לחוק הצרכנות, לא ניתן לממש את זכות הביטול עבור חוזים לאספקת שירות שבוצע במלואו לפני תום תקופת הביטול, ושביצועו החל לאחר הסכמה מפורשת מראש של הצרכן וויתורו המפורש על זכות הביטול שלו. באישור רכישת קרדיטים או מנוי, המשתמש מסכים במפורש לביצוע מיידי של השירות לפני תום תקופת הביטול ומוותר במפורש על זכות הביטול שלו עבור החלק מהשירות שבוצע כך.

לכן, זכות הביטול ניתנת למימוש, במסגרת 14 הימים, עבור קרדיטים שטרם נוצלו ותקופות מנוי שטרם החלו. כל בקשה ניתן לשלוח בדוא"ל לכתובת יצירת הקשר המופיעה באתר.

משתמשים יכולים ליצור קוד קידום אישי ולקבל עמלות על מכירות שבוצעו באמצעות קוד זה. תנאי התוכנית מוגדרים בסעיף "שותפים" בלוח הבקרה של המשתמש.

השירות מספק ניתוח המבוסס על אלגוריתמים של בינה מלאכותית, אך אינו מבטיח דיוק מוחלט. המוציא לאור לא יישא באחריות לתוצאות ישירות או עקיפות הקשורות לתוצאות שסופקו על ידי השירות. המשתמש נותר אחראי בלעדית להחלטותיו ופעולותיו לאחר קבלת הדוח.

המוציא לאור שומר לעצמו את הזכות לשנות את תנאי השימוש הנוכחיים בכל עת. כל שינוי יפורסם למשתמשים באמצעות דוא"ל או פרסום באתר.

תנאי שימוש אלו כפופים לחוק הצרפתי. כל מחלוקת הנוגעת לפרשנותם או ביצועם תהיה בסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט הצרפתיים.