Syarat dan Ketentuan Penggunaan (STP)

Syarat dan Ketentuan Penggunaan (selanjutnya disebut "STP") ini menetapkan syarat dan ketentuan penggunaan situs https://verify-my-document.com (selanjutnya disebut "Situs") dan layanannya, yang dioperasikan oleh Verify My Document (selanjutnya disebut "Penerbit").

Dengan mengakses Situs atau menggunakan layanan yang ditawarkan, pengguna mengakui telah membaca, memahami, dan menyetujui STP ini tanpa syarat.

Verify My Document adalah layanan online yang memungkinkan:

• Unggah dokumen (PDF, gambar, file ZIP)
• Analisis otomatis keaslian dokumen melalui kecerdasan buatan
• Penyediaan laporan verifikasi dengan skor kepercayaan
• Akses ke dasbor pengguna, sistem kredit, dan program afiliasi

Akses ke layanan memerlukan:

• Koneksi Internet
• Perangkat yang kompatibel
• Pembuatan akun pengguna (kecuali penggunaan uji coba gratis)

Penerbit berhak menangguhkan atau membatasi akses ke layanan karena alasan teknis, pemeliharaan, atau keamanan.

Pengguna bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensialnya dan penggunaan akunnya. Setiap aktivitas yang dilakukan melalui akun pengguna akan dianggap dilakukan olehnya. Jika terjadi penggunaan yang curang atau mencurigakan, pengguna harus segera memberitahukan Penerbit.

Pengguna berjanji untuk:

• Hanya menyediakan dokumen yang dimilikinya atau yang diizinkan untuk dikirimkan
• Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, curang, atau bertentangan dengan ketertiban umum
• Tidak mencoba untuk melewati, mengubah, atau mengganggu sistem keamanan situs

Semua elemen situs (teks, gambar, logo, kode, basis data) dilindungi oleh hak cipta dan kekayaan intelektual. Reproduksi, modifikasi, atau distribusi tanpa izin sebelumnya dilarang.

Penerbit memproses data pribadi sesuai dengan peraturan yang berlaku dan Kebijakan Privasi. Dokumen yang diunggah hanya disimpan selama diperlukan untuk analisis, kecuali pengguna memiliki akun dan memilih untuk menyimpannya dalam riwayatnya. Tidak ada data yang dijual atau ditransmisikan ke pihak ketiga yang tidak berwenang.

8.1. Kredit dan Langganan

• Setiap verifikasi dokumen mengonsumsi sejumlah kredit yang ditentukan;
• kredit dijual dalam paket, tanpa tanggal kedaluwarsa;
• langganan dijual dalam paket berkala (bulanan atau tahunan), dengan tanggal jatuh tempo;
• kredit tersedia bagi pengguna segera setelah konfirmasi pembayaran oleh penyedia perbankan (webhook Stripe).

8.2. Metode Pembayaran dan Mata Uang

Pembayaran dilakukan dalam Euro (EUR) dan diproses melalui penyedia pembayaran Stripe Payments Europe Ltd melalui koneksi aman TLS. Metode pembayaran yang diterima adalah kartu bank (Visa, Mastercard, American Express) dan, tergantung ketersediaan, dompet digital yang kompatibel (Apple Pay, Google Pay). Tidak ada data perbankan yang disimpan di server Penerbit.

8.3. Penerbitan Faktur dan PPN

Faktur dalam format PDF diterbitkan secara otomatis setiap kali pembayaran divalidasi dan tersedia di area pengguna, bagian "Faktur Saya". Harga yang ditampilkan di situs adalah harga sebelum pajak (HT); pajak pertambahan nilai (PPN) Prancis dengan tarif hukum yang berlaku ditambahkan sesuai dengan status pajak pengguna:

• Individu atau klien bisnis yang berkedudukan di Prancis: PPN Prancis diterapkan dengan tarif yang berlaku;
• Klien bisnis di dalam UE yang terdaftar dan memiliki nomor PPN intracomunitas yang valid: swa-pemungutan (PPN tidak ditagih - sebutan "Swa-pemungutan, Pasal 196 dari Directive 2006/112/CE");
• Klien yang berkedudukan di luar Uni Eropa: PPN tidak berlaku, Pasal 259-1 CGI.

Informasi kontak Penerbit yang tertera pada faktur: WHITE HAT (SASU), SIREN 102529773, SIRET 10252977300016, nomor PPN intracomunitas FR03102529773, 10 rue de la Paix, 75002 Paris, Prancis.

8.4. Perpanjangan dan Pembatalan Langganan

Langganan diperpanjang secara otomatis pada setiap periode jatuh tempo (bulanan atau tahunan tergantung paket yang dipilih) hingga dibatalkan oleh pengguna. Pembatalan dapat dilakukan kapan saja dari area pribadi, bagian "Langganan"; pembatalan berlaku efektif pada tanggal jatuh tempo periode berjalan. Kredit yang sudah dialokasikan untuk periode berjalan tetap dapat digunakan hingga tanggal tersebut.

8.5. Kegagalan Pembayaran

Jika penagihan berulang gagal, Stripe akan melakukan beberapa upaya penagihan otomatis. Jika tidak ada penyelesaian dalam jangka waktu yang ditentukan, akses ke fitur berbayar dapat ditangguhkan dan langganan dapat diakhiri secara otomatis, tanpa mengurangi jumlah yang masih terutang.

8.6. Tidak ada pengembalian dana setelah penggunaan

Tidak ada pengembalian dana yang dapat dilakukan untuk paket kredit yang telah dikonsumsi atau sebagian digunakan, atau untuk periode langganan yang telah dimulai, tunduk pada ketentuan Pasal 9 (Hak Penarikan Diri) di bawah ini.

Sesuai dengan Pasal L221-18 Kitab Undang-Undang Konsumen, konsumen memiliki waktu empat belas (14) hari untuk menggunakan hak penarikan dirinya sejak penandatanganan kontrak, tanpa perlu memberikan alasan atas keputusannya atau menanggung biaya lain selain yang ditentukan dalam Pasal L221-23 hingga L221-25 dari kode yang sama.

Namun, sesuai dengan Pasal L221-28 1° Kitab Undang-Undang Konsumen, hak penarikan diri tidak dapat dilaksanakan untuk kontrak penyediaan layanan yang telah sepenuhnya dilaksanakan sebelum akhir periode penarikan diri dan yang pelaksanaannya telah dimulai setelah persetujuan awal yang tegas dari konsumen dan penolakan tegasnya atas hak penarikan dirinya. Dengan memvalidasi pembelian kredit atau langganan, pengguna secara tegas menyetujui pelaksanaan layanan segera sebelum berakhirnya periode penarikan diri dan secara tegas menolak hak penarikan dirinya untuk bagian layanan yang dilaksanakan tersebut.

Hak penarikan diri tetap dapat dilaksanakan, dalam jangka waktu 14 hari, untuk kredit yang belum dikonsumsi dan untuk periode langganan yang belum dimulai. Setiap permintaan dapat dikirim melalui email ke alamat kontak yang tertera di situs.

Pengguna dapat membuat kode promo pribadi dan menerima komisi atas penjualan yang dilakukan melalui kode ini. Ketentuan program dijelaskan di bagian "Afiliasi" pada dasbor pengguna.

Layanan ini menyediakan analisis berdasarkan algoritma kecerdasan buatan, tetapi tidak menjamin keakuratan mutlak. Penerbit tidak bertanggung jawab atas konsekuensi langsung atau tidak langsung yang terkait dengan hasil yang diberikan oleh layanan. Pengguna tetap bertanggung jawab penuh atas keputusan dan tindakan mereka setelah menerima laporan.

Penerbit berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini kapan saja. Setiap perubahan akan diberitahukan kepada pengguna melalui email atau pengumuman di situs.

Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh hukum Prancis. Setiap perselisihan terkait interpretasi atau pelaksanaan akan menjadi yurisdiksi eksklusif pengadilan Prancis.