Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) definují podmínky používání webu https://verify-my-document.com (dále jen „Web“) a jeho služeb, provozovaných společností Verify My Document (dále jen „Provozovatel“).

Přístupem na Web nebo používáním nabízených služeb uživatel potvrzuje, že si přečetl, porozuměl a bez výhrad přijal tyto VOP.

Verify My Document je online služba umožňující:

• Nahrávání dokumentů (PDF, obrázky, ZIP soubory)
• Automatizovanou analýzu pravosti dokumentů pomocí umělé inteligence
• Poskytnutí zprávy o ověření s hodnocením důvěryhodnosti
• Přístup k uživatelskému panelu, systému kreditů a partnerskému programu

Přístup ke službám vyžaduje:

• Připojení k internetu
• Kompatibilní zařízení
• Vytvoření uživatelského účtu (kromě použití bezplatné zkušební verze)

Provozovatel si vyhrazuje právo pozastavit nebo omezit přístup ke službě z technických důvodů, z důvodů údržby nebo zabezpečení.

Uživatel je zodpovědný za důvěrnost svých přihlašovacích údajů a za používání svého účtu. Veškeré aktivity prováděné prostřednictvím uživatelského účtu budou považovány za provedené jím. V případě podvodného nebo podezřelého použití musí uživatel neprodleně informovat Provozovatele.

Uživatel se zavazuje:

• Poskytovat pouze dokumenty, které vlastní nebo k jejichž předání je oprávněn
• Nepoužívat službu k nezákonným, podvodným nebo veřejnému pořádku odporujícím činnostem
• Nepokoušet se obcházet, pozměňovat nebo narušovat bezpečnostní systémy webu

Všechny prvky webu (texty, obrázky, loga, kódy, databáze) jsou chráněny autorským právem a právem duševního vlastnictví. Jakékoli rozmnožování, úpravy nebo šíření bez předchozího souhlasu jsou zakázány.

Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s platnou legislativou a svou Zásadou ochrany osobních údajů. Nahrané dokumenty jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro analýzu, pokud uživatel nemá účet a nerozhodne se je uložit do své historie. Žádné údaje nejsou prodávány ani předávány neoprávněným třetím stranám.

8.1. Kredity a předplatná

• Každé ověření dokumentu spotřebuje definovaný počet kreditů;
• kredity se prodávají v balíčcích, bez data expirace;
• předplatná se prodávají v periodických balíčcích (měsíčních nebo ročních) s datem splatnosti;
• kredity jsou uživateli zpřístupněny ihned po potvrzení platby bankovním poskytovatelem (webhook Stripe).

8.2. Platební metody a měna

Platby jsou v eurech (EUR) a jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Stripe Payments Europe Ltd přes zabezpečené připojení TLS. Přijímané platební metody jsou platební karty (Visa, Mastercard, American Express) a podle dostupnosti kompatibilní peněženky (Apple Pay, Google Pay). Žádné bankovní údaje nejsou ukládány na serverech Provozovatele.

8.3. Vystavení faktury a DPH

Faktura ve formátu PDF je automaticky vystavena při každé ověřené platbě a je k dispozici v uživatelském prostoru v sekci „Moje faktury“. Ceny uvedené na webu jsou bez daně (HT); francouzská daň z přidané hodnoty (DPH) v platné zákonné výši je připočtena podle daňového statusu uživatele:

• Fyzická osoba nebo podnikatelský subjekt se sídlem ve Francii: francouzská DPH uplatněná v platné výši;
• Podnikatelský subjekt v rámci EU, který je plátcem a má platné IČ DPH: samozdanění (DPH není účtována – poznámka „Auto-liquidation, article 196 de la directive 2006/112/CE“);
• Klient se sídlem mimo Evropskou unii: DPH se neplatí, článek 259-1 francouzského daňového zákoníku (CGI).

Kontaktní údaje Provozovatele uvedené na fakturách: WHITE HAT (SASU), SIREN 102529773, SIRET 10252977300016, IČ DPH FR03102529773, 10 rue de la Paix, 75002 Paříž, Francie.

8.4. Obnova a zrušení předplatného

Předplatná se automaticky obnovují při každém vypršení platnosti (měsíčně nebo ročně podle zvoleného balíčku) až do zrušení uživatelem. Zrušení lze provést kdykoli z osobního prostoru v sekci „Předplatné“; nabývá účinnosti k datu vypršení platnosti aktuálního období. Kredity již přidělené pro aktuální období zůstávají k dispozici do tohoto data.

8.5. Selhání platby

V případě neúspěšné opakované platby provede Stripe několik automatických pokusů. Pokud nedojde k úhradě v obvyklých lhůtách, může dojít k pozastavení přístupu k placeným funkcím a zrušení předplatného ze zákona, aniž by tím byly dotčeny dlužné částky.

8.6. Žádné vrácení peněz po spotřebování

Žádné vrácení peněz nebude provedeno za zakoupený nebo částečně použitý balíček kreditů, ani za již započaté období předplatného, s výhradou ustanovení článku 9 (Právo na odstoupení od smlouvy) níže.

V souladu s článkem L221-18 francouzského spotřebitelského zákoníku má spotřebitel lhůtu čtrnácti (14) dnů na uplatnění práva na odstoupení od smlouvy ode dne uzavření smlouvy, aniž by musel uvádět důvod svého rozhodnutí nebo nést jiné náklady než ty, které jsou stanoveny v článcích L221-23 až L221-25 téhož zákoníku.

V souladu s článkem L221-28 bod 1° francouzského spotřebitelského zákoníku však nelze právo na odstoupení od smlouvy uplatnit u smluv o dodání služby, která byla plně provedena před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a jejíž provedení bylo zahájeno po předchozím výslovném souhlasu spotřebitele a jeho výslovném zřeknutí se práva na odstoupení od smlouvy. Potvrzením nákupu kreditů nebo předplatného uživatel výslovně souhlasí s okamžitým provedením služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a výslovně se vzdává svého práva na odstoupení od smlouvy pro část služby takto provedenou.

Právo na odstoupení od smlouvy tak zůstává uplatnitelné ve lhůtě 14 dnů pro kredity, které ještě nebyly spotřebovány, a pro období předplatného, která ještě nebyla zahájena. Jakýkoli požadavek lze zaslat e-mailem na kontaktní adresu uvedenou na webových stránkách.

Uživatelé mohou vygenerovat osobní promo kód a získávat provize z prodejů uskutečněných prostřednictvím tohoto kódu. Podmínky programu jsou definovány v sekci „Affiliation“ v uživatelském panelu.

Služba poskytuje analýzu založenou na algoritmech umělé inteligence, ale nezaručuje absolutní přesnost. Poskytovatel nenese odpovědnost za přímé či nepřímé důsledky související s výsledky poskytnutými službou. Uživatel nese výhradní odpovědnost za svá rozhodnutí a činy po obdržení zprávy.

Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto obchodní podmínky. O jakékoli změně budou uživatelé informováni e-mailem nebo oznámením na webových stránkách.

Tyto obchodní podmínky se řídí francouzským právem. Jakýkoli spor týkající se jejich výkladu nebo plnění spadá do výlučné pravomoci francouzských soudů.