Terma dan Syarat Penggunaan (T&S)

Terma dan Syarat Penggunaan (selepas ini dirujuk sebagai "T&S") ini menetapkan terma dan syarat penggunaan laman web https://verify-my-document.com (selepas ini dirujuk sebagai "Laman Web") dan perkhidmatannya, yang dikendalikan oleh Verify My Document (selepas ini dirujuk sebagai "Penerbit").

Dengan mengakses Laman Web atau menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan, pengguna mengakui bahawa mereka telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan T&S ini tanpa sebarang tempahan.

Verify My Document ialah perkhidmatan dalam talian yang membolehkan:

• Muat naik dokumen (fail PDF, imej, ZIP)
• Analisis automatik ketulenan dokumen melalui kecerdasan buatan
• Penyediaan laporan pengesahan dengan skor keyakinan
• Akses kepada papan pemuka pengguna, sistem kredit, dan program gabungan

Akses kepada perkhidmatan memerlukan:

• Sambungan Internet
• Peranti yang serasi
• Penciptaan akaun pengguna (kecuali penggunaan versi percubaan percuma)

Penerbit berhak untuk menggantung atau mengehadkan akses kepada perkhidmatan atas sebab teknikal, penyelenggaraan, atau keselamatan.

Pengguna bertanggungjawab untuk kerahsiaan maklumat log masuk mereka dan penggunaan akaun mereka. Sebarang aktiviti yang dijalankan melalui akaun pengguna akan dianggap telah dilakukan oleh mereka. Sekiranya berlaku penggunaan yang tidak sah atau mencurigakan, pengguna mesti segera memberitahu Penerbit.

Pengguna bersetuju untuk:

• Menyediakan hanya dokumen yang mereka miliki atau dibenarkan untuk dihantar
• Tidak menggunakan perkhidmatan untuk aktiviti yang menyalahi undang-undang, penipuan, atau bertentangan dengan ketenteraman awam
• Tidak cuba untuk mengelak, mengubah, atau mengganggu sistem keselamatan laman web

Semua elemen laman web (teks, imej, logo, kod, pangkalan data) dilindungi oleh hak cipta dan hak milik intelektual. Sebarang pengeluaran semula, pengubahsuaian, atau pengedaran tanpa kebenaran awal adalah dilarang.

Penerbit memproses data peribadi mengikut peraturan yang berkenaan dan Dasar Privasi mereka. Dokumen yang dimuat naik hanya disimpan untuk tempoh yang diperlukan untuk analisis, kecuali pengguna mempunyai akaun dan memilih untuk menyimpannya dalam sejarah mereka. Tiada data dijual atau dihantar kepada pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

8.1. Kredit dan Langganan

• Setiap pengesahan dokumen menggunakan sejumlah kredit yang ditetapkan;
• kredit dijual dalam pek, tanpa tarikh luput;
• langganan dijual dalam pek berkala (bulanan atau tahunan), dengan tarikh tamat tempoh;
• kredit disediakan kepada pengguna sejurus selepas pengesahan pembayaran oleh penyedia perbankan (webhook Stripe).

8.2. Kaedah Pembayaran dan Mata Wang

Pembayaran dibuat dalam Euro (EUR) dan diproses melalui penyedia pembayaran Stripe Payments Europe Ltd melalui sambungan selamat TLS. Kaedah pembayaran yang diterima ialah kad bank (Visa, Mastercard, American Express) dan, tertakluk kepada ketersediaan, dompet digital yang serasi (Apple Pay, Google Pay). Tiada data perbankan disimpan di pelayan Penerbit.

8.3. Pengeluaran Invois dan SST

Invois dalam format PDF dikeluarkan secara automatik selepas setiap pembayaran yang sah dan disediakan dalam ruang pengguna, di bawah bahagian "Invois Saya". Harga yang dipaparkan di laman web adalah sebelum cukai (HT); cukai nilai tambah (SST) Perancis pada kadar undang-undang semasa akan ditambah mengikut status cukai pengguna:

• Individu persendirian atau pelanggan perniagaan yang berpusat di Perancis: SST Perancis dikenakan pada kadar semasa;
• Pelanggan perniagaan dalam EU yang tertakluk dan mempunyai nombor SST intra-komuniti yang sah: auto-pengebilan (SST tidak dibilkan — kenyataan "Auto-pengebilan, artikel 196 arahan 2006/112/CE");
• Pelanggan yang berpusat di luar Kesatuan Eropah: SST tidak dikenakan, artikel 259-1 CGI.

Butiran hubungan Penerbit yang terdapat pada invois: WHITE HAT (SASU), SIREN 102529773, SIRET 10252977300016, nombor SST intra-komuniti FR03102529773, 10 rue de la Paix, 75002 Paris, Perancis.

8.4. Pembaharuan dan Pembatalan Langganan

Langganan diperbaharui secara automatik pada setiap tempoh tamat (bulanan atau tahunan bergantung pada pek yang dipilih) sehingga dibatalkan oleh pengguna. Pembatalan boleh dilakukan pada bila-bila masa dari ruang peribadi, di bawah bahagian "Langganan"; ia berkuat kuasa pada tarikh tamat tempoh semasa. Kredit yang telah diperuntukkan untuk tempoh semasa masih boleh digunakan sehingga tarikh tersebut.

8.5. Kegagalan Pembayaran

Jika pembayaran berulang gagal, Stripe akan melakukan beberapa percubaan automatik. Jika tiada pembetulan dalam tempoh biasa, akses kepada ciri berbayar mungkin digantung dan langganan boleh ditamatkan secara automatik, tanpa menjejaskan jumlah yang masih perlu dibayar.

8.6. Tiada bayaran balik selepas penggunaan

Tiada bayaran balik akan dibuat untuk pek kredit yang telah digunakan atau sebahagiannya digunakan, atau untuk tempoh langganan yang telah bermula, tertakluk kepada peruntukan Artikel 9 (Hak Penarikan Diri) di bawah.

Selaras dengan Artikel L221-18 Kanun Pengguna, pengguna mempunyai tempoh empat belas (14) hari untuk menggunakan hak penarikan diri mereka dari tarikh kontrak dimeterai, tanpa perlu memberikan justifikasi atau menanggung kos lain selain yang diperuntukkan dalam Artikel L221-23 hingga L221-25 kod yang sama.

Walau bagaimanapun, selaras dengan Artikel L221-28 1° Kanun Pengguna, hak penarikan diri tidak boleh dilaksanakan untuk kontrak penyediaan perkhidmatan yang telah dilaksanakan sepenuhnya sebelum tamat tempoh penarikan diri dan yang pelaksanaannya telah bermula selepas persetujuan awal nyata pengguna dan penolakan nyata mereka terhadap hak penarikan diri mereka. Dengan mengesahkan pembelian kredit atau langganan, pengguna secara nyata bersetuju dengan pelaksanaan segera perkhidmatan sebelum tamat tempoh penarikan diri dan secara nyata menolak hak penarikan diri mereka untuk bahagian perkhidmatan yang dilaksanakan sedemikian.

Oleh itu, hak penarikan diri masih boleh dilaksanakan, dalam tempoh 14 hari, untuk kredit yang belum digunakan dan untuk tempoh langganan yang belum bermula. Sebarang permintaan boleh dihantar melalui e-mel ke alamat hubungan yang terdapat di laman web.

Pengguna boleh menjana kod promo peribadi dan menerima komisen ke atas jualan yang dibuat melalui kod ini. Terma program dinyatakan dalam bahagian "Afiliasi" pada papan pemuka pengguna.

Perkhidmatan ini menyediakan analisis berdasarkan algoritma kecerdasan buatan, tetapi tidak menjamin ketepatan mutlak. Penerbit tidak akan bertanggungjawab ke atas akibat langsung atau tidak langsung yang berkaitan dengan hasil yang diberikan oleh perkhidmatan. Pengguna kekal bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan dan tindakan mereka selepas menerima laporan.

Penerbit berhak untuk mengubah TERMA DAN SYARAT PENGGUNAAN ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau paparan di laman web.

TERMA DAN SYARAT PENGGUNAAN ini ditadbir oleh undang-undang Perancis. Sebarang pertikaian berkaitan tafsiran atau pelaksanaannya adalah di bawah bidang kuasa eksklusif mahkamah Perancis.