Vilkår for bruk (VfB)

Disse generelle vilkårene (heretter «VfB») definerer vilkårene for bruk av nettstedet https://verify-my-document.com (heretter «Nettstedet») og dets tjenester, drevet av Verify My Document (heretter «Utgiveren»).

Ved å få tilgang til Nettstedet eller bruke tjenestene som tilbys, anerkjenner brukeren å ha lest, forstått og akseptert disse VfB uten forbehold.

Verify My Document er en nettbasert tjeneste som tillater:

• Opplasting av dokumenter (PDF, bilder, ZIP-filer)
• Automatisert analyse av dokumenters autentisitet via kunstig intelligens
• Levering av en verifiseringsrapport med konfidensscore
• Tilgang til et brukerdashbord, et kredittsystem og et affiliatemarkedsføringsprogram

Tilgang til tjenestene krever:

• Internett-tilkobling
• En kompatibel enhet
• Opprettelse av en brukerkonto (unntatt bruk av gratis prøveversjon)

Utgiveren forbeholder seg retten til å suspendere eller begrense tilgangen til tjenesten av tekniske, vedlikeholds- eller sikkerhetsmessige årsaker.

Brukeren er ansvarlig for konfidensialiteten til sine innloggingsdetaljer og bruken av sin konto. All aktivitet som utføres via brukerens konto vil bli ansett som utført av vedkommende. Ved ulovlig eller mistenkelig bruk må brukeren umiddelbart informere Utgiveren.

Brukeren forplikter seg til å:

• Kun oppgi dokumenter som de eier eller har tillatelse til å sende inn
• Ikke bruke tjenesten til ulovlige, svindelaktige eller offentlig ordens-stridige aktiviteter
• Ikke forsøke å omgå, endre eller forstyrre nettstedets sikkerhetssystemer

Alle elementer på nettstedet (tekster, bilder, logoer, koder, databaser) er beskyttet av opphavsrett og immaterielle rettigheter. Enhver reproduksjon, endring eller distribusjon uten forhåndsgodkjenning er forbudt.

Utgiveren behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk og sin personvernerklæring. Opplastede dokumenter lagres kun for den tiden som er nødvendig for analyse, med mindre brukeren har en konto og velger å lagre dem i sin historikk. Ingen data selges eller overføres til uautoriserte tredjeparter.

8.1. Kreditter og abonnementer

• Hver dokumentverifisering forbruker et bestemt antall kreditter;
• kreditter selges i pakker, uten utløpsdato;
• abonnementer selges i periodiske pakker (månedlig eller årlig), med en utløpsdato;
• kreditter gjøres tilgjengelig for brukeren umiddelbart etter betalingsbekreftelse fra betalingsleverandøren (Stripe webhook).

8.2. Betalingsmetoder og valuta

Betalinger er i euro (EUR) og behandles via betalingsleverandøren Stripe Payments Europe Ltd via sikker TLS-tilkobling. Aksepterte betalingsmetoder er bankkort (Visa, Mastercard, American Express) og, avhengig av tilgjengelighet, kompatible lommebøker (Apple Pay, Google Pay). Ingen bankdata lagres på Utgiverens servere.

8.3. Utstedelse av faktura og moms

En faktura i PDF-format utstedes automatisk ved hver godkjente betaling og gjøres tilgjengelig i brukerområdet, under «Mine fakturaer». Prisene som vises på nettstedet er eksklusive moms (HT); fransk merverdiavgift (moms) til gjeldende lovbestemte sats legges til i henhold til brukerens skattestatus:

• Privatperson eller bedriftskunde etablert i Frankrike: Fransk moms anvendes til gjeldende sats;
• EU-basert bedriftskunde som er avgiftspliktig og innehar et gyldig EU-momsnummer: selvberegning (ingen moms faktureres – angivelse «Auto-liquidation, article 196 de la directive 2006/112/CE»);
• Kunde etablert utenfor EU: Moms er ikke aktuelt, artikkel 259-1 i CGI.

Utgiverens kontaktinformasjon på fakturaer: WHITE HAT (SASU), SIREN 102529773, SIRET 10252977300016, EU-momsnummer FR03102529773, 10 rue de la Paix, 75002 Paris, Frankrike.

8.4. Fornyelse og oppsigelse av abonnementer

Abonnementer fornyes automatisk ved hver forfall (månedlig eller årlig avhengig av valgt pakke) inntil brukeren sier det opp. Oppsigelse kan gjøres når som helst fra personlig område, under «Abonnement»; den trer i kraft ved utløpet av gjeldende periode. Kreditter som allerede er tildelt for gjeldende periode forblir gyldige frem til denne datoen.

8.5. Betalingsfeil

Ved feil ved gjentakende trekk, utføres flere automatiske representasjoner av Stripe. Manglende regularisering innen de vanlige fristene kan føre til at tilgangen til betalte funksjoner blir suspendert og abonnementet sies opp automatisk, uten at dette påvirker utestående beløp.

8.6. Ingen refusjon etter forbruk

Ingen refusjon vil bli gitt for en forbrukt eller delvis brukt kredittpakke, eller for en abonnementsperiode som allerede er påbegynt, med forbehold om bestemmelsene i artikkel 9 (Angrerett) nedenfor.

I samsvar med artikkel L221-18 i forbrukerkjøpsloven, har forbrukeren en frist på fjorten (14) dager til å utøve sin angrerett fra kontraktsinngåelsen, uten å måtte begrunne sin beslutning eller bære andre kostnader enn de som er fastsatt i artiklene L221-23 til L221-25 i samme lov.

I samsvar med artikkel L221-28 nr. 1 i forbrukerkjøpsloven, kan angreretten imidlertid ikke utøves for kontrakter om levering av en tjeneste som er fullt ut utført før utløpet av angrefristen, og hvis utførelse har startet etter forbrukerens uttrykkelige forhåndssamtykke og uttrykkelige frafall av angreretten. Ved å godkjenne kjøp av kreditter eller et abonnement, samtykker brukeren uttrykkelig til umiddelbar utførelse av tjenesten før angrefristen utløper, og fraskriver seg uttrykkelig sin angrerett for den delen av tjenesten som dermed er utført.

Angreretten kan derfor fortsatt utøves, innen fristen på 14 dager, for kreditter som ennå ikke er forbrukt og for abonnementsperioder som ikke er påbegynt. Enhver forespørsel kan sendes per e-post til kontaktadressen som finnes på nettstedet.

Brukere kan generere en personlig kampanjekode og motta provisjon på salg som er gjort ved hjelp av denne koden. Vilkårene for programmet er definert i «Tilknytning»-seksjonen i brukerens dashbord.

Tjenesten gir en analyse basert på algoritmer for kunstig intelligens, men garanterer ikke absolutt nøyaktighet. Utgiveren kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte konsekvenser knyttet til resultatene levert av tjenesten. Brukeren er alene ansvarlig for sine beslutninger og handlinger etter mottak av rapporten.

Utgiveren forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Enhver endring vil bli varslet brukerne via e-post eller ved kunngjøring på nettstedet.

Disse vilkårene er underlagt fransk lov. Enhver tvist knyttet til deres tolkning eller utførelse hører under eksklusiv jurisdiksjon av de franske domstolene.