Умови використання (УВ)

Verify My Document – Сервіс перевірки документів
Останнє оновлення: 14.05.2026

1. Предмет

Ці Загальні умови використання (далі – «УУ») визначають умови використання сайту https://verify-my-document.com (далі – «Сайт») та його послуг, що надаються Verify My Document (далі – «Видавець»).

Доступаючись до Сайту або користуючись запропонованими послугами, користувач визнає, що прочитав, зрозумів і беззастережно прийняв ці УУ.

2. Запропоновані послуги

Verify My Document – це онлайн-сервіс, який дозволяє:

  • Завантажувати документи (PDF, зображення, ZIP-файли)
  • Автоматично аналізувати достовірність документів за допомогою штучного інтелекту
  • Надавати звіт про перевірку з показником достовірності
  • Надавати доступ до панелі користувача, системи кредитів та партнерської програми

3. Доступ до сервісу

Для доступу до послуг необхідно:

  • Підключення до Інтернету
  • Сумісний пристрій
  • Створення облікового запису користувача (окрім використання безкоштовної пробної версії)

Видавець залишає за собою право призупинити або обмежити доступ до сервісу з технічних причин, для обслуговування або з міркувань безпеки.

4. Створення та керування обліковим записом

Користувач несе відповідальність за конфіденційність своїх облікових даних та використання свого облікового запису. Будь-яка діяльність, здійснена через обліковий запис користувача, вважатиметься здійсненою ним. У разі шахрайського або підозрілого використання користувач повинен негайно повідомити про це Видавця.

5. Використання послуг

Користувач зобов'язується:

  • Надавати лише ті документи, якими він володіє або які має право передавати
  • Не використовувати сервіс для незаконної, шахрайської діяльності або діяльності, що суперечить громадському порядку
  • Не намагатися обійти, змінити або втрутитися в системи безпеки сайту

6. Інтелектуальна власність

Усі елементи сайту (тексти, зображення, логотипи, коди, бази даних) захищені авторським правом та правом інтелектуальної власності. Будь-яке відтворення, зміна або розповсюдження без попереднього дозволу заборонено.

7. Обробка даних та конфіденційність

Видавець обробляє персональні дані відповідно до чинного законодавства та своєї Політики конфіденційності. Завантажені документи зберігаються лише протягом строку, необхідного для аналізу, якщо користувач не має облікового запису та не вирішить зберігати їх у своїй історії. Жодні дані не продаються та не передаються третім сторонам без дозволу.

8. Система кредитів, платежі та виставлення рахунків

8.1. Кредити та підписки

  • Кожна перевірка документа споживає певну кількість кредитів;
  • кредити продаються пакетами, без терміну дії;
  • підписки продаються періодичними пакетами (щомісячними або щорічними) з датою закінчення терміну дії;
  • кредити надаються користувачеві одразу після підтвердження платежу банківським сервісом (webhook Stripe).

8.2. Способи оплати та валюта

Платежі здійснюються в євро (EUR) та обробляються через платіжного посередника Stripe Payments Europe Ltd через безпечне з'єднання TLS. Приймаються такі способи оплати: банківські картки (Visa, Mastercard, American Express) та, за наявності, сумісні гаманці (Apple Pay, Google Pay). Банківські дані не зберігаються на серверах Видавця.

8.3. Виставлення рахунків та ПДВ

Рахунок у форматі PDF автоматично виставляється після кожного підтвердженого платежу та стає доступним в особистому кабінеті користувача, розділ «Мої рахунки». Ціни, вказані на сайті, не включають податки (без ПДВ); французький податок на додану вартість (ПДВ) за чинною законодавчою ставкою додається відповідно до податкового статусу користувача:

  • Приватна особа або бізнес-клієнт, зареєстрований у Франції: застосовується французький ПДВ за чинною ставкою;
  • Бізнес-клієнт з ЄС, який є платником ПДВ та має дійсний номер платника ПДВ: самостійне нарахування (ПДВ не виставляється – згадка «Самостійне нарахування, стаття 196 Директиви 2006/112/ЄС»);
  • Клієнт, зареєстрований за межами Європейського Союзу: ПДВ не застосовується, стаття 259-1 Генерального податкового кодексу Франції.

Контактні дані Видавця, зазначені в рахунках: WHITE HAT (SASU), SIREN 102529773, SIRET 10252977300016, номер платника ПДВ FR03102529773, 10 rue de la Paix, 75002 Paris, France.

8.4. Поновлення та скасування підписок

Підписки автоматично поновлюються після кожного терміну дії (щомісяця або щорічно, залежно від обраного пакета) до скасування користувачем. Скасування можна здійснити в будь-який час з особистого кабінету, розділ «Підписка»; воно набирає чинності з дати закінчення поточного періоду. Кредити, вже виділені на поточний період, залишаються доступними до цієї дати.

8.5. Невдалий платіж

У разі невдалого стягнення заборгованості Stripe автоматично здійснює кілька спроб. Якщо оплата не буде здійснена в установлені терміни, доступ до платних функцій може бути призупинено, а підписку — автоматично припинено, без шкоди для суми, що підлягає сплаті.

8.6. Відсутність відшкодування після використання

Жодні відшкодування не здійснюватимуться за використаний або частково використаний пакет кредитів, а також за період підписки, що вже розпочався, за винятком положень статті 9 (Право на відмову) нижче.

9. Право на відмову

Відповідно до статті L221-18 Кодексу споживачів, споживач має чотирнадцять (14) днів для здійснення свого права на відмову з моменту укладення договору, без необхідності обґрунтовувати своє рішення та без сплати інших витрат, окрім передбачених статтями L221-23–L221-25 цього ж кодексу.

Однак, відповідно до статті L221-28 1° Кодексу споживачів, право на відмову не може бути здійснене для договорів на надання послуги, яка була повністю виконана до закінчення терміну відмови, і виконання якої розпочалося після попередньої явної згоди споживача та його явного відмови від права на відмову. Підтверджуючи покупку кредитів або підписки, користувач явно погоджується на негайне виконання послуги до закінчення терміну відмови та явно відмовляється від свого права на відмову щодо частини послуги, яка таким чином була виконана.

Таким чином, право на відмову залишається чинним протягом 14 днів для невикористаних кредитів та для періодів підписки, що ще не розпочалися. Будь-який запит можна надсилати електронною поштою на контактну адресу, зазначену на сайті.

10. Програма лояльності

Користувачі можуть згенерувати персональний промокод і отримувати комісійні від продажів, здійснених за цим кодом. Умови програми визначені в розділі «Партнерство» на панелі користувача.

11. Обмеження відповідальності

Сервіс надає аналіз на основі алгоритмів штучного інтелекту, але не гарантує абсолютної точності. Видавець не несе відповідальності за прямі чи непрямі наслідки, пов'язані з результатами, наданими сервісом. Користувач несе повну відповідальність за свої рішення та дії після отримання звіту.

12. Зміна Умов використання

Видавець залишає за собою право в будь-який час змінювати ці Умови використання. Будь-які зміни будуть повідомлені користувачам електронною поштою або шляхом розміщення на сайті.

13. Застосовне право та компетентний суд

Ці Умови використання регулюються французьким законодавством. Будь-які спори, що стосуються їх тлумачення або виконання, підлягають виключній юрисдикції французьких судів.