Termeni și Condiții de Utilizare (TCU)

Prezenții Termeni și Condiții Generale de Utilizare (denumit în continuare „TCU”) definesc modalitățile și condițiile de utilizare a site-ului https://verify-my-document.com (denumit în continuare „Site-ul”) și a serviciilor sale, operate de Verify My Document (denumit în continuare „Editorul”).

Prin accesarea Site-ului sau utilizarea serviciilor oferite, utilizatorul recunoaște că a citit, înțeles și acceptat prezenții TCU fără rezerve.

Verify My Document este un serviciu online care permite:

• Încărcarea documentelor (PDF, imagini, fișiere ZIP)
• Analiza automată a autenticității documentelor prin inteligență artificială
• Furnizarea unui raport de verificare cu scor de încredere
• Accesul la un panou de utilizator, un sistem de credite și un program de afiliere

Accesul la servicii necesită:

• O conexiune la Internet
• Un dispozitiv compatibil
• Crearea unui cont de utilizator (cu excepția utilizării versiunii de probă gratuite)

Editorul își rezervă dreptul de a suspenda sau limita accesul la serviciu din motive tehnice, de mentenanță sau de securitate.

Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea credențialelor sale și pentru utilizarea contului său. Orice activitate desfășurată prin intermediul contului utilizatorului va fi considerată ca fiind efectuată de acesta. În caz de utilizare frauduloasă sau suspectă, utilizatorul trebuie să informeze imediat Editorul.

Utilizatorul se angajează să:

• Furnizeze doar documente de proprietatea sa sau pe care este autorizat să le transmită
• Nu utilizeze serviciul pentru activități ilegale, frauduloase sau contrare ordinii publice
• Nu încerce să ocolească, să modifice sau să interfereze cu sistemele de securitate ale site-ului

Toate elementele site-ului (texte, imagini, logo-uri, coduri, baze de date) sunt protejate de drepturi de autor și proprietate intelectuală. Orice reproducere, modificare sau difuzare fără autorizație prealabilă este interzisă.

Editorul prelucrează datele personale în conformitate cu reglementările aplicabile și cu Politica sa de confidențialitate. Documentele încărcate sunt păstrate doar pe durata necesară analizei, cu excepția cazului în care utilizatorul dispune de un cont și alege să le stocheze în istoricul său. Niciun fel de date nu sunt vândute sau transmise terților neautorizați.

8.1. Credite și abonamente

• Fiecare verificare de document consumă un număr definit de credite;
• creditele sunt vândute în pachete, fără dată de expirare;
• abonamentele sunt vândute în pachete periodice (lunare sau anuale), cu o dată de scadență;
• creditele sunt puse la dispoziția utilizatorului imediat după confirmarea plății de către prestatorul bancar (webhook Stripe).

8.2. Metode de plată și monedă

Plățile sunt denominate în euro (EUR) și procesate prin intermediul prestatorului de plăți Stripe Payments Europe Ltd pe o conexiune securizată TLS. Metodele de plată acceptate sunt cardurile bancare (Visa, Mastercard, American Express) și, în funcție de disponibilitate, portofelele compatibile (Apple Pay, Google Pay). Niciun fel de date bancare nu sunt stocate pe serverele Editorului.

8.3. Emiterea facturii și TVA

O factură în format PDF este emisă automat la fiecare plată validată și pusă la dispoziție în spațiul utilizatorului, secțiunea „Facturile mele”. Prețurile afișate pe site sunt indicate fără taxe (HT); taxa pe valoarea adăugată (TVA) franceză la cota legală în vigoare este adăugată în funcție de statutul fiscal al utilizatorului:

• Persoană fizică sau client profesionist stabilit în Franța: TVA franceză aplicată la cota în vigoare;
• Client profesionist intra-UE, asimilat și titular al unui număr valid de TVA intracomunitar: auto-lichidare (TVA nefacturată — mențiunea „Auto-lichidare, articolul 196 din directiva 2006/112/CE”);
• Client stabilit în afara Uniunii Europene: TVA neaplicabilă, articolul 259-1 din CGI.

Datele de contact ale Editorului care apar pe facturi: WHITE HAT (SASU), SIREN 102529773, SIRET 10252977300016, nr. TVA intracomunitar FR03102529773, 10 rue de la Paix, 75002 Paris, Franța.

8.4. Reînnoirea și rezilierea abonamentelor

Abonamentele se reînnoiesc automat la fiecare scadență (lunar sau anual, în funcție de pachetul ales) până la rezilierea de către utilizator. Rezilierea poate fi efectuată în orice moment din spațiul personal, secțiunea „Abonament”; aceasta intră în vigoare la data scadenței perioadei în curs. Creditele deja alocate pentru perioada în curs rămân utilizabile până la această scadență.

8.5. Eșecul plății

În cazul eșecului unei colectări recurente, Stripe efectuează mai multe reîncercări automate. În lipsa regularizării în termenele uzuale, accesul la funcționalitățile plătite poate fi suspendat și abonamentul reziliat de plin drept, fără prejudiciul sumelor rămase scadente.

8.6. Fără rambursare după consumare

Niciun rambursament nu va putea fi efectuat pentru un pachet de credite consumat sau parțial utilizat, nici pentru o perioadă de abonament deja începută, sub rezerva dispozițiilor articolului 9 (Drept de retragere) de mai jos.

În conformitate cu articolul L221-18 din Codul de Consum, consumatorul dispune de un termen de paisprezece (14) zile pentru a-și exercita dreptul de retragere începând cu încheierea contractului, fără a fi necesară motivarea deciziei sale sau suportarea altor costuri decât cele prevăzute la articolele L221-23 la L221-25 din același cod.

Cu toate acestea, în conformitate cu articolul L221-28 1° din Codul de Consum, dreptul de retragere nu poate fi exercitat pentru contractele de furnizare a unui serviciu integral executat înainte de sfârșitul termenului de retragere și a cărui execuție a început după acordul prealabil expres al consumatorului și renunțarea sa expresă la dreptul de retragere. Prin validarea achiziției de credite sau a unui abonament, utilizatorul consimte expres la executarea imediată a serviciului înainte de expirarea termenului de retragere și renunță expres la dreptul său de retragere pentru partea de serviciu astfel executată.

Dreptul de retragere rămâne, așadar, exercitabil, în termen de 14 zile, pentru creditele neconsumate încă și pentru perioadele de abonament neîncepute. Orice solicitare poate fi adresată prin e-mail la adresa de contact indicată pe site.

Utilizatorii pot genera un cod promoțional personal și pot primi comisioane din vânzările realizate prin intermediul acestui cod. Modalitățile programului sunt definite în secțiunea „Afiliere” din tabloul de bord al utilizatorului.

Serviciul oferă o analiză bazată pe algoritmi de inteligență artificială, dar nu garantează o acuratețe absolută. Editorul nu poate fi tras la răspundere pentru consecințele directe sau indirecte legate de rezultatele furnizate de serviciu. Utilizatorul rămâne singurul responsabil pentru deciziile și acțiunile sale după primirea raportului.

Editorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele CGU în orice moment. Orice modificare va fi notificată utilizatorilor prin e-mail sau prin afișare pe site.

Prezentele CGU sunt guvernate de legea franceză. Orice litigiu referitor la interpretarea sau executarea lor intră sub competența exclusivă a tribunalelor franceze.