Opći uvjeti korištenja (OGU)

Ovi Opći uvjeti korištenja (u daljnjem tekstu „OGU“) definiraju uvjete korištenja web-mjesta https://verify-my-document.com (u daljnjem tekstu „Web-mjesto“) i njegovih usluga, kojima upravlja Verify My Document (u daljnjem tekstu „Izdavač“).

Pristupom Web-mjesta ili korištenjem ponuđenih usluga, korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i bezuvjetno prihvatio ove OGU.

Verify My Document je online usluga koja omogućuje:

• Učitavanje dokumenata (PDF, slike, ZIP datoteke)
• Automatsku analizu autentičnosti dokumenata putem umjetne inteligencije
• Pružanje izvješća o provjeri s rejtingom pouzdanosti
• Pristup korisničkoj nadzornoj ploči, sustavu kredita i partnerskom programu

Pristup uslugama zahtijeva:

• Internetsku vezu
• Kompatibilan uređaj
• Izradu korisničkog računa (osim korištenja besplatne probne verzije)

Izdavač zadržava pravo obustaviti ili ograničiti pristup usluzi iz tehničkih razloga, razloga održavanja ili sigurnosti.

Korisnik je odgovoran za povjerljivost svojih pristupnih podataka i korištenje svog računa. Svaka aktivnost izvršena putem korisničkog računa smatrat će se izvršenom od strane njega. U slučaju zlouporabe ili sumnjive uporabe, korisnik mora odmah obavijestiti Izdavača.

Korisnik se obvezuje:

• Pružati samo dokumente čiji je vlasnik ili ih je ovlašten predati
• Ne koristiti uslugu za nezakonite, prijevarne ili javnom redu suprotne aktivnosti
• Ne pokušavati zaobići, izmijeniti ili ometati sigurnosne sustave web-mjesta

Svi elementi web-mjesta (tekstovi, slike, logotipi, kodovi, baze podataka) zaštićeni su autorskim pravom i pravom intelektualnog vlasništva. Svako umnožavanje, izmjena ili distribucija bez prethodnog odobrenja je zabranjena.

Izdavač obrađuje osobne podatke u skladu s primjenjivim propisima i svojom Politikom privatnosti. Učitani dokumenti čuvaju se samo tijekom razdoblja potrebnog za analizu, osim ako korisnik ima račun i odluči ih pohraniti u svoju povijest. Nijedan podatak se ne prodaje niti prenosi neovlaštenim trećim stranama.

8.1. Krediti i pretplate

• Svaka provjera dokumenta troši definirani broj kredita;
• krediti se prodaju u paketima, bez datuma isteka;
• pretplate se prodaju u periodičnim paketima (mjesečnim ili godišnjim), s datumom dospijeća;
• krediti se stavljaju na raspolaganje korisniku odmah nakon potvrde plaćanja od strane bankarskog pružatelja usluga (Stripe webhook).

8.2. Načini plaćanja i valuta

Plaćanja se vrše u eurima (EUR) i obrađuju putem pružatelja usluga plaćanja Stripe Payments Europe Ltd putem sigurne TLS veze. Prihvaćena sredstva plaćanja su bankovne kartice (Visa, Mastercard, American Express) i, ovisno o dostupnosti, kompatibilni novčanici (Apple Pay, Google Pay). Podaci o bankovnim karticama ne pohranjuju se na poslužiteljima Izdavača.

8.3. Izdavanje računa i PDV

Račun u PDF formatu automatski se izdaje nakon svakog potvrđenog plaćanja i stavlja na raspolaganje u korisničkom prostoru, odjeljak „Moji računi“. Cijene prikazane na web-mjestu navedene su bez poreza (HT); francuski porez na dodanu vrijednost (PDV) po važećoj zakonskoj stopi dodaje se prema poreznom statusu korisnika:

• Fizička osoba ili poslovni korisnik sa sjedištem u Francuskoj: primjenjuje se francuski PDV po važećoj stopi;
• Poslovni korisnik unutar EU-a koji je obveznik PDV-a i posjeduje valjani PDV identifikacijski broj: samooobračun (PDV se ne naplaćuje – napomena „Samooobračun, članak 196. Direktive 2006/112/EZ“);
• Korisnik sa sjedištem izvan Europske unije: PDV se ne primjenjuje, članak 259-1 CGI.

Podaci za kontakt Izdavača navedeni na računima: WHITE HAT (SASU), SIREN 102529773, SIRET 10252977300016, PDV identifikacijski broj FR03102529773, 10 rue de la Paix, 75002 Pariz, Francuska.

8.4. Obnova i otkazivanje pretplata

Pretplate se automatski obnavljaju na svaki dospjeli rok (mjesečno ili godišnje, ovisno o odabranom paketu) do otkazivanja od strane korisnika. Otkazivanje se može izvršiti u bilo kojem trenutku iz osobnog korisničkog prostora, odjeljak „Pretplata“; stupa na snagu na datum dospijeća tekućeg razdoblja. Krediti koji su već dodijeljeni za tekuće razdoblje ostaju iskoristivi do tog datuma.

8.5. Neuspjelo plaćanje

U slučaju neuspjelog ponovnog terećenja, Stripe automatski obavlja više pokušaja naplate. Ako se dugovanje ne podmiri u uobičajenim rokovima, pristup plaćenim funkcijama može biti obustavljen, a pretplata automatski otkazana, bez utjecaja na preostale neplaćene iznose.

8.6. Nema povrata sredstava nakon korištenja

Povrat sredstava se ne može izvršiti za paket kredita koji je iskorišten ili djelomično korišten, niti za razdoblje pretplate koje je već započelo, uz zadržavanje prava na odredbe iz članka 9. (Pravo na odustanak) u nastavku.

U skladu s člankom L221-18 Zakonika o zaštiti potrošača, potrošač ima rok od četrnaest (14) dana za ostvarivanje prava na odustanak od zaključenja ugovora, bez potrebe obrazlaganja svoje odluke niti snošenja drugih troškova osim onih predviđenih člancima L221-23 do L221-25 istog zakonika.

Međutim, u skladu s člankom L221-28 stavkom 1. Zakonika o zaštiti potrošača, pravo na odustanak ne može se ostvariti za ugovore o pružanju usluge koja je u potpunosti izvršena prije isteka roka za odustanak, a čije je izvršenje započelo nakon prethodnog izričitog pristanka potrošača i njegovog izričitog odricanja od prava na odustanak. Potvrdom kupnje kredita ili pretplate, korisnik izričito pristaje na trenutno izvršenje usluge prije isteka roka za odustanak i izričito se odriče prava na odustanak za dio usluge koji je tako izvršen.

Pravo na odustanak stoga ostaje ostvarivo, u roku od 14 dana, za kredite koji još nisu iskorišteni i za razdoblja pretplate koja nisu započela. Svaki zahtjev može se poslati e-poštom na adresu za kontakt navedenu na web-mjestu.

Korisnici mogu generirati osobni promotivni kod i primati provizije na prodaju ostvarenu putem tog koda. Uvjeti programa definirani su u odjeljku "Affiliation" na korisničkoj nadzornoj ploči.

Usluga pruža analizu temeljenu na algoritmima umjetne inteligencije, ali ne jamči potpunu točnost. Izdavač ne može biti odgovoran za izravne ili neizravne posljedice povezane s rezultatima koje pruža usluga. Korisnik ostaje isključivo odgovoran za svoje odluke i postupke nakon primitka izvješća.

Izdavač zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Svaka izmjena bit će obaviještena korisnicima putem e-pošte ili objavom na web-mjestu.

Ovi Opći uvjeti korištenja uređeni su francuskim pravom. Svi sporovi koji se odnose na njihovo tumačenje ili izvršenje nadležni su isključivo francuski sudovi.