Allmänna villkor (AV)

Dessa allmänna villkor (nedan "AV") definierar villkoren för användning av webbplatsen https://verify-my-document.com (nedan "Webbplatsen") och dess tjänster, som drivs av Verify My Document (nedan "Utgivaren").

Genom att komma åt Webbplatsen eller använda de erbjudna tjänsterna, bekräftar användaren att ha läst, förstått och godkänt dessa AV utan reservation.

Verify My Document är en onlinetjänst som möjliggör:

• Uppladdning av dokument (PDF, bilder, ZIP-filer)
• Automatiserad analys av dokumentens äkthet via artificiell intelligens
• Tillhandahållande av en verifieringsrapport med en konfidensgrad
• Tillgång till en användarpanel, ett poängsystem och ett affiliateprogram

Tillgång till tjänsterna kräver:

• En internetanslutning
• En kompatibel enhet
• Skapandet av ett användarkonto (utom vid användning av gratis provversion)

Utgivaren förbehåller sig rätten att avbryta eller begränsa tillgången till tjänsten av tekniska, underhålls- eller säkerhetsskäl.

Användaren ansvarar för konfidentialiteten av sina inloggningsuppgifter och användningen av sitt konto. All aktivitet som utförs via användarens konto kommer att betraktas som utförd av denne. Vid bedräglig eller misstänkt användning måste användaren omedelbart informera Utgivaren.

Användaren förbinder sig att:

• Endast tillhandahålla dokument som denne äger eller har tillstånd att överföra
• Inte använda tjänsten för olagliga, bedrägliga eller allmän ordningsstridiga aktiviteter
• Inte försöka kringgå, ändra eller störa webbplatsens säkerhetssystem

Alla element på webbplatsen (texter, bilder, logotyper, koder, databaser) skyddas av upphovsrätt och immateriell egendom. All reproduktion, modifiering eller distribution utan föregående tillstånd är förbjuden.

Utgivaren behandlar personuppgifter i enlighet med gällande regelverk och sin integritetspolicy. Uppladdade dokument sparas endast under den tid som krävs för analys, om inte användaren har ett konto och väljer att lagra dem i sin historik. Inga data säljs eller överförs till obehöriga tredje parter.

8.1. Poäng och prenumerationer

• Varje dokumentverifiering förbrukar ett visst antal poäng;
• poäng säljs i paket, utan utgångsdatum;
• prenumerationer säljs i periodiska paket (månadsvis eller årligen), med ett slutdatum;
• poäng görs tillgängliga för användaren omedelbart efter betalningsbekräftelse från betaltjänsten (Stripe webhook).

8.2. Betalningsmetoder och valuta

Betalningar görs i euro (EUR) och hanteras via betaltjänsten Stripe Payments Europe Ltd via säker TLS-anslutning. Accepterade betalningsmetoder är bankkort (Visa, Mastercard, American Express) och, beroende på tillgänglighet, kompatibla plånböcker (Apple Pay, Google Pay). Inga bankuppgifter lagras på Utgivarens servrar.

8.3. Fakturering och moms

En faktura i PDF-format genereras automatiskt vid varje godkänd betalning och görs tillgänglig i användarens utrymme, under "Mina fakturor". Priserna som visas på webbplatsen anges exklusive moms (HT); fransk moms (TVA) till gällande lagstadgad sats läggs till beroende på användarens skattestatus:

• Privatperson eller företagskund i Frankrike: Fransk moms tillämpas till gällande sats;
• Företagskund inom EU som är skattepliktig och innehar ett giltigt momsregistreringsnummer: självdebitering (ingen moms faktureras – texten "Auto-liquidation, article 196 de la directive 2006/112/CE" anges);
• Kund etablerad utanför Europeiska unionen: Ingen moms tillämplig, artikel 259-1 i CGI.

Utgivarens kontaktuppgifter som anges på fakturorna: WHITE HAT (SASU), SIREN 102529773, SIRET 10252977300016, momsregistreringsnummer FR03102529773, 10 rue de la Paix, 75002 Paris, Frankrike.

8.4. Förnyelse och uppsägning av prenumerationer

Prenumerationer förnyas automatiskt vid varje period (månadsvis eller årligen beroende på valt paket) tills användaren säger upp dem. Uppsägning kan göras när som helst från personligt utrymme, under "Prenumeration"; den träder i kraft vid slutet av den aktuella perioden. Poäng som redan tilldelats för den aktuella perioden kan användas fram till detta datum.

8.5. Betalningsmisslyckande

Om en återkommande debitering misslyckas, gör Stripe flera automatiska försök. Om situationen inte åtgärdas inom de vanliga tidsramarna kan åtkomsten till betalfunktioner stängas av och abonnemanget sägas upp automatiskt, utan att det påverkar utestående belopp.

8.6. Ingen återbetalning efter förbrukning

Ingen återbetalning kan göras för en förbrukad eller delvis använd kreditpaket, eller för en redan påbörjad abonnemangsperiod, med undantag för bestämmelserna i artikel 9 (Ångerrätt) nedan.

I enlighet med artikel L221-18 i konsumentköplagen har konsumenten fjorton (14) dagar på sig att utöva sin ångerrätt från det att avtalet ingåtts, utan att behöva ange skäl eller bära andra kostnader än de som anges i artiklarna L221-23 till L221-25 i samma kod.

I enlighet med artikel L221-28 1° i konsumentköplagen kan dock ångerrätten inte utövas för avtal om tillhandahållande av en tjänst som har fullgjorts innan ångerfristen löpt ut och vars fullgörande har påbörjats efter konsumentens uttryckliga förhandsgodkännande och uttryckliga avstående från sin ångerrätt. Genom att godkänna köpet av krediter eller ett abonnemang samtycker användaren uttryckligen till omedelbar fullgörelse av tjänsten innan ångerfristen löpt ut och avstår uttryckligen från sin ångerrätt för den del av tjänsten som sålunda har fullgjorts.

Ångerrätten kan därför fortfarande utövas, inom 14-dagarsperioden, för krediter som ännu inte förbrukats och för abonnemangsperioder som ännu inte påbörjats. Alla förfrågningar kan skickas via e-post till den kontaktadress som anges på webbplatsen.

Användare kan generera en personlig kampanjkod och få provision på försäljning som görs med hjälp av denna kod. Programvillkoren definieras i avsnittet "Anslutning" i användarens instrumentpanel.

Tjänsten tillhandahåller en analys baserad på algoritmer för artificiell intelligens, men garanterar inte absolut noggrannhet. Utgivaren kan inte hållas ansvarig för direkta eller indirekta konsekvenser relaterade till de resultat som tillhandahålls av tjänsten. Användaren är ensam ansvarig för sina beslut och handlingar efter att ha mottagit rapporten.

Utgivaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Alla ändringar kommer att meddelas användarna via e-post eller genom publicering på webbplatsen.

Dessa användarvillkor styrs av fransk lag. Alla tvister som rör tolkning eller fullgörande av dem ska hänskjutas till de franska domstolarnas exklusiva jurisdiktion.