Condicions generals d'ús (CGU)

Les presents Condicions Generals d'Ús (en endavant, « CGU ») defineixen les modalitats i condicions d'ús del lloc https://verify-my-document.com (en endavant, « el Lloc ») i dels seus serveis, operats per Verify My Document (en endavant, « l'Editor »).

En accedir al Lloc o utilitzar els serveis oferts, l'usuari reconeix haver llegit, comprès i acceptat les presents CGU sense reserves.

Verify My Document és un servei en línia que permet:

• Pujar documents (PDF, imatges, fitxers ZIP)
• L'anàlisi automatitzada de l'autenticitat dels documents mitjançant intel·ligència artificial
• La subministració d'un informe de verificació amb puntuació de confiança
• L'accés a un tauler de control d'usuari, un sistema de crèdits i un programa d'afiliació

L'accés als serveis requereix:

• Una connexió a Internet
• Un dispositiu compatible
• La creació d'un compte d'usuari (excepte l'ús de la versió de prova gratuïta)

L'Editor es reserva el dret de suspendre o limitar l'accés al servei per raons tècniques, de manteniment o de seguretat.

L'usuari és responsable de la confidencialitat de les seves credencials i de l'ús del seu compte. Qualsevol activitat realitzada a través del compte de l'usuari es considerarà feta per ell. En cas d'ús fraudulent o sospitós, l'usuari ha d'informar-ne immediatament l'Editor.

L'usuari es compromet a:

• Proporcionar només documents dels quals sigui propietari o que estigui autoritzat a transmetre
• No utilitzar el servei per a activitats il·legals, fraudulentes o contràries a l'ordre públic
• No intentar eludir, alterar o interferir amb els sistemes de seguretat del lloc

Tots els elements del lloc (textos, imatges, logotips, codis, bases de dades) estan protegits pel dret d'autor i la propietat intel·lectual. Qualsevol reproducció, modificació o difusió sense autorització prèvia està prohibida.

L'Editor tracta les dades personals d'acord amb la normativa aplicable i la seva Política de privacitat. Els documents pujats es conserven només durant el temps necessari per a l'anàlisi, llevat que l'usuari tingui un compte i opti per emmagatzemar-los al seu historial. Cap dada es ven ni es transmet a tercers no autoritzats.

8.1. Crèdits i subscripcions

• Cada verificació de document consumeix un nombre definit de crèdits;
• els crèdits es venen per lots, sense data de caducitat;
• les subscripcions es venen per lots periòdics (mensuals o anuals), amb una data de venciment;
• els crèdits es posen a disposició de l'usuari immediatament després de la confirmació del pagament per part del prestador bancari (webhook Stripe).

8.2. Mètodes de pagament i divisa

Els pagaments es fan en euros (EUR) i es processen a través del prestador de pagaments Stripe Payments Europe Ltd mitjançant connexió segura TLS. Els mètodes de pagament acceptats són les targetes bancàries (Visa, Mastercard, American Express) i, segons disponibilitat, les carteres compatibles (Apple Pay, Google Pay). Cap dada bancària s'emmagatzema als servidors de l'Editor.

8.3. Emissió de la factura i IVA

Una factura en format PDF s'emet automàticament després de cada pagament validat i es posa a disposició a l'espai d'usuari, a la secció « Les meves factures ». Els preus mostrats al lloc web s'indiquen sense impostos (HT); l'impost sobre el valor afegit (IVA) francès al tipus legal vigent s'afegeix segons l'estatut fiscal de l'usuari:

• Particular o client professional establert a França: IVA francès aplicat al tipus vigent;
• Client professional de la UE subjecte i titular d'un número de IVA intracomunitari vàlid: autoliquidació (IVA no facturat — menció « Autoliquidació, article 196 de la directiva 2006/112/CE »);
• Client establert fora de la Unió Europea: IVA no aplicable, article 259-1 del CGI.

Dades de contacte de l'Editor que figuren a les factures: WHITE HAT (SASU), SIREN 102529773, SIRET 10252977300016, n° IVA intracomunitari FR03102529773, 10 rue de la Paix, 75002 París, França.

8.4. Renovació i cancel·lació de subscripcions

Les subscripcions es renoven automàticament a cada venciment (mensual o anual segons el lot escollit) fins a la cancel·lació per part de l'usuari. La cancel·lació es pot fer en qualsevol moment des de l'espai personal, a la secció « Subscripció »; entra en vigor a la data de venciment del període en curs. Els crèdits ja assignats per al període en curs es poden utilitzar fins a aquesta data.

8.5. Error en el pagament

En cas de fallada d'un cobrament recurrent, Stripe realitza diverses representacions automàtiques. Si no es regularitza dins dels terminis habituals, l'accés a les funcionalitats de pagament pot ser suspès i la subscripció rescindida de ple dret, sense perjudici dels imports pendents.

8.6. Absència de reemborsament després del consum

No es podrà efectuar cap reemborsament per un paquet de crèdits consumit o parcialment utilitzat, ni per un període de subscripció ja iniciat, sota reserva de les disposicions de l'article 9 (Dret de desistiment) més endavant.

Conformement a l'article L221-18 del Codi de consum, el consumidor disposa d'un termini de catorze (14) dies per exercir el seu dret de desistiment a partir de la conclusió del contracte, sense haver de motivar la seva decisió ni suportar altres despeses que les previstes als articles L221-23 a L221-25 del mateix codi.

No obstant això, conformement a l'article L221-28 1° del Codi de consum, el dret de desistiment no es pot exercir per als contractes de subministrament d'un servei plenament executat abans del final del termini de desistiment i l'execució del qual hagi començat després de l'acord previ exprés del consumidor i la seva renúncia expressa al seu dret de desistiment. En validar la compra de crèdits o d'una subscripció, l'usuari consent expressament a l'execució immediata del servei abans de l'expiració del termini de desistiment i renuncia expressament al seu dret de desistiment per a la part del servei així executada.

El dret de desistiment roman doncs exercitable, dins del termini de 14 dies, per als crèdits no encara consumits i per als períodes de subscripció no iniciats. Qualsevol sol·licitud pot ser adreçada per correu electrònic a l'adreça de contacte que figura al lloc web.

Els usuaris poden generar un codi de descompte personal i rebre comissions sobre les vendes realitzades gràcies a aquest codi. Les modalitats del programa es defineixen a la secció «Afiliació» del tauler de control de l'usuari.

El servei proporciona una anàlisi basada en algorismes d'intel·ligència artificial, però no garanteix una exactitud absoluta. L'Editor no pot ser considerat responsable de les conseqüències directes o indirectes relacionades amb els resultats proporcionats pel servei. L'usuari continua sent l'únic responsable de les seves decisions i accions després de rebre l'informe.

L'Editor es reserva el dret de modificar les presents CGU en qualsevol moment. Qualsevol modificació serà notificada als usuaris per correu electrònic o mitjançant un anunci al lloc web.

Les presents CGU es regeixen pel dret francès. Qualsevol litigi relatiu a la seva interpretació o execució pertany a la jurisdicció exclusiva dels tribunals francesos.